Watsons Mağazasında Etiket Fiyatı İle Uyuşmayan Ücret Ve Çözüm Bulunamaması
1 Ekim 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Diyarbakır Winston AVM Watsons mağazasından Maybelline super stay fondöteni satın aldım. Reyondaki ürünün etiket fiyatı 659 TL olmasına rağmen kasada benden 1.249,90 TL çekilmiş, ancak ben bunu birkaç gün sonra banka ekstreme bakarken fark ettim.
Ürünü o gün arkadaşımı ziyaret ederken hediye olarak verdiğim için ürün şu an benim elimde değil. Fark ettiğim anda Diyarbakır Winston AVM Watsons mağazasına gidip durumu anlattım, etiketteki fiyat ile kartımdan çekilen tutarı gösterdim. Buna rağmen bana yardımcı olamayacaklarını, bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Etikette 659 TL yazan bir ürün için benden 1.249,90 TL çekilmesini ve sonrasında mağazanın hiçbir şekilde çözüm üretmemesini kabul etmiyorum. Etiket fiyatı üzerinden alınmayan fazla tutarın banka kartıma iadesini ve bu hata ile ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili mağaza personeli ve fiyatlandırma süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Şeyma Nur E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şeyma Nur E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Ne yazık ki benim sorum çözülmedi ve daha üst bir yere şikayet etmek istiyorum

















