Watsons Uygulamasında Görülen 445 TL Fiyat Sepette 725 TL'ye Yükseliyor
Watsons mobil uygulamasında Revolution The Icon Smokey Grunge ürününü Beğenilenler/Favoriler kısmında 445 TL olarak görüyorum. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat 725 TL’ye yükseliyor ve arada 280 TL gibi ciddi bir fark oluşuyor.
Uygulamada ürün fiyatını 445 TL olarak görüp sepete eklerken 725 TL’ye çıkması tüketici açısından yanıltıcı ve mağdur edici bir durum oluşturuyor. Aynı durum her denememde devam ediyor, fiyat sepete eklendiği anda otomatik olarak yükseliyor. Bu süreçte ekran görüntülerini de aldım.
Bu fiyat farkının sebebi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 445 TL’lik görünen fiyat üzerinden uygun bir telafi sağlanmasını veya bu tutar baz alınarak hesabıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz İrem Ayşe Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İrem Ayşe Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



