Watsons Bostanlı’da İndirimli Deodorant Ürünlerinde Miktar Sınırlaması

İzmir Bostanlı Watsons şubesinde şu an kasada yaşadığım bir durum ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada reyonda indirime girmiş olan deodorant ürünlerinden, örneğin Rexona, Nivea, Deotak, Axe gibi çeşitli markalardan çoklu şekilde alışveriş yapmak istedim ve üç sepet dolusu ürünle kasaya gittim.

Kasadaki görevli, her bir üründen 3 adetten fazla alamayacağımı, daha sonra onay almaya gidince de en fazla 5 adede kadar verebileceklerini söyledi. Buna rağmen benim bazı ürünlerden 7, 8 hatta 10 adet aldığım sepetlerim vardı ve bu ürünler rafta serbestçe satışta duruyordu. Ben ise tüketici olarak rafta bulunan indirime dahil ürünlerden, herhangi bir şekilde kural ya da sınırlama etiketle belirtilmemişse, istediğim adetlerde satın alabileceğimi, bu konuda tüketici haklarım olduğunu belirttim.

Buna rağmen “5 adetten fazlasını veremeyiz” denilerek satışım sınırlandırıldı. Rafta herhangi bir adet sınırlaması yazısı görmediğim ve kendimi tüketici olarak kısıtlanmış hissettiğim için bu uygulamanın yanlış olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini, varsa gerçekten bir adet sınırlaması kuralının açık ve net şekilde raflarda belirtilmesini, yoksa da tüketici olarak reyondaki ürünlerden istediğim adette alışveriş yapabilmem konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.