to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta %40 Sepet İndirimi Uygulanmadı Ve Çözüm Bekliyorum
Watsons sanal mağazacılıkta tarafıma 17 Mayıs tarihinde “bana özel tüm indirimlere ek sepette %40” kampanyası bildirildi ve kampanyanın 7 gün süreyle geçerli olacağı ifade edildi. Ancak kampanyadan yararlanmak için sepetime ürün eklediğimde, açıklamada açıkça sepette uygulanacağı yazmasına rağmen bu indirim hiçbir şekilde sepette yansımadı.
17, 18, 19 ve 20 Mayıs tarihlerinde hem çağrı merkezi üzerinden hem WhatsApp destek hattı üzerinden hem de X platformu üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, yalnızca oyalandım. E‑postayla yaptığım başvuruya da geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle planladığım alışverişi hiç gerçekleştiremedim ve kampanyadan fiilen faydalanamamış oldum.
Watsons’tan, tarafıma bildirilen bu “bana özel tüm indirimlere ek sepette %40” kampanyasının gerçekten sepette uygulanabilir şekilde yeniden tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla ek bir telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Cansu K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Cansu K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
