to read complaints and reviews, or file yours.Watsons uygulamasında Android cihazım üzerinden alışveriş yaparken sepet tutarının yanlış hesaplandığını fark ettim. Sep...etime eklediğim ürünlerin tek tek fiyatlarını topladığımda çıkan rakam, uygulamanın gösterdiği toplam tutardan daha düşüktü. Ayrıca 10.06.2026 tarihinde geçerli olan 2000 TL üzeri
Eskişehir Tepebaşı’nda kullanmak üzere elimde bulunan 200 TL’lik Watsons hediye çeki kodumu Watsons uygulaması üzerinden... kullanmak istedim ancak birkaç gündür sistem sürekli hata veriyor. Sepet ekranında kodu girdiğim anda işlem gerçekleşmiyor ve kod hiçbir şekilde uygulanmıyor. Bu sorun 2–3 gündür
Watsons’a kayıtlı 2620006968865 numaralı kartım ile bu hafta içinde yaşadığım bir kampanya sorununu ve sonrasında müşter...i hizmetleriyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma sepetime özel yüzde 40 indirim şeklinde bir kampanya tanımlandı, ancak ödeme adımına geçtiğimde bu indirim ödem
Watsons’ın mobil uygulaması üzerinden Revulation markasının Nova Green far paletini üç gündür stoklara gelsin diye bekli...yordum. Ürün stokta ve satışta göründüğü anda sepetime ekleyebiliyorum, ancak ödeme aşamasına geldiğimde hiçbir uyarı olmadan “ürün sepetinizden çıkartıldı” yazısı çıkıyor ve ürün
28.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15 sularında Konya Kent Plaza Watsons mağazasından yaptığımız alışverişte kasada 3....452,95 TL ödeme yaptık. Mağazadan çıktıktan sonra bir terslik olduğunu düşünerek Watsons uygulamasından aynı ürünleri tek tek sepete eklediğimizde, sepet tutarının yaklaşık 1.894
Watsons internet sitesi üzerinden yaklaşık bir haftadır kampanyalı ürün alışverişi yapmak istiyorum. Kampanya şartlarını... sağlamak için sepetime ürün ekledikçe ekledim ve sepetteki ürün sayısı yirmi bir adede kadar çıktı. Hem sipariş limiti hem kampanya limiti hem de ürün sayısı açısından tüm koşulla
Watsons’un online sitesi üzerinden Flormar maskara almak istiyorum; ancak 19.05.2026 tarihinden beri sitede ürünün fiyat...ı ve sepetimde görünen tutar her sayfa yenilendiğinde değişiyor. Sepetteki tutar sabitlenmediği için ödeme aşamasına bile geçemiyorum. Bu süreçte WhatsApp üzerinden 4 farklı müşte
Watsons sanal mağazacılıkta tarafıma 17 Mayıs tarihinde “bana özel tüm indirimlere ek sepette %40” kampanyası bildirildi... ve kampanyanın 7 gün süreyle geçerli olacağı ifade edildi. Ancak kampanyadan yararlanmak için sepetime ürün eklediğimde, açıklamada açıkça sepette uygulanacağı yazmasına rağmen bu
Watsons uygulamasından Watsons Club üyesi olarak online alışveriş yapmak istedim ancak uygulama üzerinde Watsons Club in...dirimi görünmesine rağmen, sepete geçtiğimde indirim hiçbir şekilde düşmüyor ve sistem beni indirimsiz fiyat üzerinden ödemeye yönlendiriyor. Özellikle güneş kremi almak isterken f
11 Mayıs 2026 tarihinde Watsons mağazasından “mağazadan al, online’da kuponla harca” şeklinde bir kampanyayla 400 TL alı...şverişe 200 TL indirim sunan bir kupon aldım. Kuponun son kullanma tarihi 17 Mayıs olarak görünüyor. 12 Mayıs 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 469 TL tutarında bi
Watsons online üzerinden uzun zamandır beklediğim bir far paletini görünce, 700 TL üzerine 150 TL indirim kampanyasından... faydalanmak için alışveriş yaptım. Sepet tutarım 647 TL oldu ve mağaza teslim seçeneğiyle ödememi gerçekleştirdim. Ancak siparişim 11 Mayıs 2026 tarihinde saat 04.01 civarında hi
Watsons online alışverişlerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Sepetime ekleyip satın aldığım ürünler, herhangi bir... gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ediliyor ve tutar kartıma iade ediliyor. Örnek olarak 0376822546 ve 0282087053 numaralı siparişlerimde de aynı durum tekrarlandı, hiç
Watsons online alışverişimde sepet tutarı ile ödeme ekranındaki tutarın farklı olması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. 26 Nisan’da yaptığım alışverişte özellikle Elidor 7/24 Belirgin Bukleler ürünü başta olmak üzere birkaç üründe sepet fiyatı ile ödeme esnasındaki fiyatın aynı ol
Watsons Club üyesiyim ve 21.04.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ciddi bir ...indirim sorunu yaşadım. Watsons Club hesabımla giriş yapmama rağmen, sepetime eklediğim ürünlerde vaat edilen kulüp indirimi hiçbir şekilde yansımadı. Normalde yaklaşık 854 TL tutm
Watsons online alışveriş sitesinde tırnak ürünleri içeren alışverişim sırasında sepette ciddi bir fiyat farkı ile karşıl...aştım. Ürünleri sepete eklediğimde, listelenen fiyatlarla sepete yansıyan fiyatlar arasında yaklaşık 5.000 TL’lik bir fark oluştu ve bu durum alışverişimi tamamlamamı engelledi. H
Watsons web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, hesabımda tanımlı olan yüzde 30 indirim kuponunu sepet ekranında kull...anmak istedim. Ancak sistem, kuponu doğru şekilde uygulamak yerine her denememde yalnızca yüzde 8 indirim yapıyor. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle her sefer
"21 Nisan'da geri arandım; mağduriyetimin özürü ve tekrar güven inşa etmek adına Watsons kartıma 100 TL değerinde puan hediye edildi. İletişime geçen temsilci Ernur Hanım* idi. Arama boyunca kibar, güvenilir, sakin ve bilgiliydi. İşlemleri anında kendi ekranımda görüntüleyebildim ve sonuç elde edebildim. Benim hakkımdaki bilgilere hakimdi ve beni daha etkili bir üyelik kullanımı için bilgilendirdi. Ayrıca sistemde 2 kartımın gözüktüğünü fark edip onları birleştirdi. 2 yıl kadar önce Watsons kartımda telefon numarası entegrasyonu problemi yaşamıştım ve sorun çözülmediği için yeniden kart çıkartmam gerekmişti. O zamandır eski kartım boş duruyordu sistemde ve karmaşıklığa neden oluyordu. Ernur Hanım sayesinde bugün o da çözüldü, ellerine sağlık. *Ernur Hanım isminizi yanlış anladıysam affola."
Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan “tıkla, gel al” seçeneğiyle yaptığım alışverişlerde, dün itibarıyla sepet t...oplamına otomatik olarak 1 TL poşet ücreti eklendiğini fark ettim. Her siparişte bu ücretin kendiliğinden yansıması, poşet almak istemeyen müşteriler için hem gereksiz hem de rahat
Bugün Taurus Watsons şubesine gittim, kendi marka allık ile Deborah gloss aldım. Kasadaki küt ve sarı saçlı personel, “k...asa arkası 50 TL'lik alışverişe düşüyor” diye bize zorla başka şeyler aldırmak istedi; ki öyle bir yazı yoktu, normal Watsons karta düşüyordu. Ayrıca, ayrı ayrı ödemek istememize r
17 Mart 2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden indirimli ürünlerden yararlanarak toplam 2.246,20 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım. Ödemem alındıktan sonra, 18 Mart 2026 günü bir anda siparişimin iptal edildiğine dair bilgi geldi; ancak iptal nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Bunun
Watsons uygulamasına kayıtlı 541 *** ** ** numaralı hesabımda 8 Mart akşam saatlerinde yaklaşık 60.000 puanım hiçbir man...tıklı açıklama olmadan silindi. Bu puanlar hem kampanyalardan hem de yaptığım alışverişlerden birikmişti. Puanlar silinmeden önce uzun süre boyunca bu puanları sepette kullanmaya
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Watsons online üzerinden akşam saat 22.00 civarında şampuan ve kremden oluş...an bir alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepetime ekledim, toplam tutar ya
"Hızlı şekilde dönüş sağlayarak ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
21.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Watsons mağazasında alışveriş yaptım.... Kasada Watsons puanlarımı alışverişimde kullanmak istediğimi belirttim. Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
