to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Siparişimin Açıklamasız İptali Mağduriyetim
Watsons mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde indirimde olan ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Ürünleri tek tek seçmek ve sepetimi hazırlamak için uzun süre uğraştım. Ödemem alındı, siparişim onaylandı ve herhangi bir sorun görünmüyordu.
Ancak siparişim yaklaşık iki gün bekletildikten sonra, 11 Mayıs’ta hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Tarafıma sadece ödediğim tutarın 7 gün içinde iade edileceğine dair bir mesaj gönderildi, iptal sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 0380270839’dur.
Siparişimdeki ürünler o tarihte indirimliydi, şu anda ise fiyatlar ciddi şekilde yükselmiş durumda ve kampanya sona erdiği için aynı koşullarda ürünleri alma imkanım kalmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de indirimden yararlanamamış oldum, bu durumdan dolayı mağdur hissediyorum.
Watsons’tan, iptal edilen siparişimdeki ürünlerin, siparişi verdiğim tarihte geçerli olan indirimli fiyatlar üzerinden tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Habibe Z. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Habibe Z. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Hiçbir çözüm sağlanmadı teknik bir hata denilip cevap verildi, mağduriyetim gıderılmedi. Yapamıyorsanız online alışveriş sitesi açmayacaktınız beceriksiz ve çözümsüz müşteri hizmetleri!
Bu siteye baktığımda benimle aynı şikayetleri yazan birçok insan olduğunu gördüm. Demek ki online alışveriş yapamıyorsunuz Watsons. O zaman online sitenizi kapatın yaptığınız insanların değerli vaktini calmak
