to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde indirimde olan ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Ürünleri tek tek seçmek ve sepetimi hazırlamak için uzun süre uğraştım. Ödemem alındı, siparişim onaylandı ve herhangi bir sorun görünmüyordu.
Ancak siparişim yaklaşık iki gün bekletildikten sonra, 11 Mayıs’ta hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Tarafıma sadece ödediğim tutarın 7 gün içinde iade edileceğine dair bir mesaj gönderildi, iptal sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 0380270839’dur.
Siparişimdeki ürünler o tarihte indirimliydi, şu anda ise fiyatlar ciddi şekilde yükselmiş durumda ve kampanya sona erdiği için aynı koşullarda ürünleri alma imkanım kalmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de indirimden yararlanamamış oldum, bu durumdan dolayı mağdur hissediyorum.
Watsons’tan, iptal edilen siparişimdeki ürünlerin, siparişi verdiğim tarihte geçerli olan indirimli fiyatlar üzerinden tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8 Mart tarihindeki Watsons mobil uygulaması indirimlerinden faydalanarak 2.420 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim için 3 iş günü içinde kargoya verileceğine dair bilgi aldım. Ancak bu sürenin dolmasının ardından Watsons, herhangi bir sebep belirtmeden siparişimi tek taraflı olarak iptal eder...
30.03.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 1.923,85 TL tutarında, indirimlerle birlikte oldukça avantajlı bir alışveriş yaptım. Siparişim aynı gün onaylanmasına rağmen bir gün sonra iptal edildiğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ürünün stokta olmadığı v...
09.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Anneler Günü indirimi kapsamında çeşitli ürünler satın aldım. Ürünleri seçmek için yaklaşık bir saat harcadım, sepetimi oluşturup ödememi yaptım ve siparişim onaylandı. Ancak 11.05.2026 tarihinde hiçbir iptal talebim olmadığı halde “siparişiniz ...
Watsons online üzerinden yaklaşık 5 gün önce %70 indirimden faydalanarak yaklaşık 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün hiçbir onayım olmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Aynı ürünleri şu an sepete eklediğimde ise toplam tutarın yaklaşık 4.300 TL’ye çıktığını görüyorum ve bu durum ben...
Yorumlar