to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Online Sipariş İptallerinin Nedeni Açıklanmalı Ve Sepet Sorunu Çözülmeli
Watsons online alışverişlerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Sepetime ekleyip satın aldığım ürünler, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ediliyor ve tutar kartıma iade ediliyor. Örnek olarak 0376822546 ve 0282087053 numaralı siparişlerimde de aynı durum tekrarlandı, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde net bir bilgi alamadım, sadece iptal ve iade gerçekleşiyor. Bu durum defalarca yaşandığı için artık sepetimden dahi alışveriş yapamaz hale geldim ve neden böyle bir kısıtlama veya sorun yaşadığımı bilmiyorum.
Watsons’tan, siparişlerimin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve sepetimdeki ürünleri sorunsuz şekilde satın alabilmem için varsa hesabımdaki/ siparişimdeki sorunun çözülmesini talep ediyorum. Sürekli iptal görmek istemiyorum; ya sepetim gerçekten kullanılabilir hale getirilsin ya da bu iptallerin somut ve anlaşılır bir gerekçesi tarafıma yazılı olarak bildirilsin. Ve lütfen sitenizdeki hataları düzeltin yıl 2026 :) Müşteri temsilcileriniz bu gerekçeyi sunuyorlar sürekli, benim hesabımda bir hata olduğunu düşünüyorum. Çünkü bu sorunu ne zaman indirimli ürün, kuponlu ürün veya hediye ürün olduğunda yaşıyorum :d
Değerli Müşterimiz Kullanıcı K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Zaten ulaştım bir sonuç yok bildiğim şeyler tekrarlandı sadece. Amacım firmayla iletişime girmek değil Belli ki düzelmeyecekler buradaki insanlar bilinçlensin ya gidin mağazadan alın indirimden yararlanın ya da başka bir firmadan alışveriş yapın çünkü indirim ve kupon kullanacak olursanız Watsons firması mutlaka siparişinizi iptal ediyor
Değerli Müşterimiz Kullanıcı K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
