İndirim Kodu Eksik Uygulandı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Watsons online alışverişimde Cosmed Cica krem alırken kullandığım indirim kodu doğru şekilde çalışmadı. Kodu girdiğimde sepette 360 TL indirim olması gerekirken sadece 45 TL indirim yansıdı. Az önce denediğim bu işlemde sistem herhangi bir hata uyarısı vermedi ancak indirim tutarı eksik uygulandı.
Durumu Watsons müşteri hizmetlerine iletip ekran görüntüsü de göndermeme rağmen herhangi bir hata olmadığı söylenerek itirazım dikkate alınmadı ve yaşadığım sorunla ilgili olarak yardımcı olunmadı.
Watsons’tan, ilgili indirim kodunun doğru şekilde aktif edilmesini veya eksik uygulanan tutar kadar (360 TL olması gerekirken 45 TL uygulandığı için aradaki fark kadar) puanın/indirimin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Dilay A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Dilay A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Olmuyor. Lütfen tekrar arar mısınız














