to read complaints and reviews, or file yours.Watsons online mağazasından mağazadan teslim seçeneği ile kardeşimle birlikte 08.05.2026 tarihinde iki ayrı sipariş verd...ik. Sipariş numaralarımız 0380187564 ve 0380188819’dur. Her iki siparişte de üçer adet Nivea Micellar Su bulunuyordu. Toplamda tarafımıza altı adet ürün teslim edilmesi gerekirken,
06.06.2026 tarihinde saat 16:41 civarında Watsons 41 Burda şubesini ziyaret ettim. Mağazada görevli Z**** isimli çalışan...la iletişim kurduğumda, tavrının son derece kaba, kendini beğenmiş ve müşteriyi küçümseyen bir şekilde olduğunu gördüm. Konuşma sırasında bana karşı sergilediği bakış ve üslup nede
28.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan Watsons mağazasından Maybelline Superstay Vinyl İnk serisin...den bir ruj almak istedim. Ürünün etiket fiyatı rafta 400 TL olarak yazıyordu ve altında farklı bir etiket bulunmuyordu. Yine de emin olmak için çalışanla fiyatını teyit ettik, o d
14.06.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Watsons mağazasından her zaman aldığım Watsons marka kuru şampuandan iki adet s...atın aldım. Ürünlerden birinde sıkma esnasında sadece su geldi, ürünün içinde pudra yoktu. Bunun üzerine birkaç gün içinde mağazaya giderek durumu anlattım, üründe sorun olduğunu b
Watsons Mağazalarında Sürekli Tekrarlanan Yanıltıcı Fiyat Etiketi ve Tüketici Mağduriyeti 28 Haziran 2026 tarihinde saa...t yaklaşık 14.30’da Kocaeli/İzmit Yahyakaptan Arasta Park Watsons mağazasında alışveriş yaparken bir kez daha aynı sorunla karşılaştım. Kız arkadaşım için bir makyaj süngeri satın
Bugün Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, hem Watsons Club kartıma tanımlı puanlarımın hem de ...sepette otomatik olarak uygulanması gereken kampanya indirimlerinin alışverişime yansımadığını gördüm. Sepette hiçbir indirim görünmediği için ödemeyi tamamlamadan işlemi iptal etm
10.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM Watsons mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında Nyx ma...rka allık satın aldım. Ödememi kart ile yaptım, fiş numaram 145’tir. Ürünü mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra başka bir yerde açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Mağa
27 Haziran 2026 tarihinde Adana Optimum AVM Watsons mağazasından Maybelline marka Tattoo Brow Easy Peel Off Tint kaş ürü...nü satın aldım. Ürünü kahverengi olarak aldım ancak ürünü açtığımda renginin kahverengi değil yeşil olduğunu gördüm. Kaş ürünü olarak tamamen alakasız bir renkte çıkması nedeniyle
Watsons internet sitesinden dört adet ürün satın aldım. Siparişim 15 Haziran’da, öğlen saatlerinde anneme teslim edildi,... ben kutuyu akşam açabildim. Kutuyu açtığımda, sipariş ettiğim nyx kapatıcı yerine Arko Nem nemlendirici çıktığını, kapatıcımın ise hiç gelmediğini gördüm. Kutuyu açar açmaz Watso
Watsons online üzerinden 18’inde verdiğim 0390127148 numaralı siparişim, açıkça özensiz ve yetersiz paketleme yüzünden k...argoda akmış ve ürünler zarar gördüğü için direkt iade edilmiş. Ürünler daha elime bile ulaşmadan, hiçbirini görmeden ve kullanamadan geri gönderilmiş oldu. Kargo 25’inde iade edi
Watsons uygulaması üzerinden L'Oreal Paris Glotion 903 ürününü sipariş verdim ve 27.06.2026 tarihinde Konak Pier şubesin...e giderek mağazadan teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda ise açıkçası şoka uğradım, çünkü ürün poşete bile konulmamış, sadece basit bir kağıt parçasına sarılmış şekilde verildi. D
26.06.2026 tarihinde saat 15.02 civarında Ankara Forum AVM Watsons şubesinde birkaç küçük ürünle birlikte kasa arkasında...ki ürünlerden de alabileceğim, bu sayede diğer ürünlere indirim uygulanacağı söylendi. Bunun üzerine Pure Beauty marka bir CC krem ekledim. Ürünün etiket fiyatı 399,90 TL olarak gö
27 Haziran saat 20.00 civarında Ankara Anatolium AVM’deki Watsons mağazasın...da yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada indirimli bir ürünü s
5 Haziran 2026 tarihinde Watsons online sitesinden 10 adet Oral-B İO5 ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 0388652929’...dur. Sipariş bedeli toplam 42.392 TL olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde siparişimin iki parça halinde geleceği, bir parçanın
Watsons internet sitesi üzerinden uzun süredir alışveriş yapan ve Watsons Club Elite üyesi olan bir müşteriyim. Yüksek t...utarlı ve sık siparişler vererek hesabımda biriken puanlarla evimin pek çok ihtiyacını karşılıyordum. Son olarak hesabımda 7.800 TL değerinde puan birikmişti, görsellerini de ayrıc
16.10.2026 tarihinde saat 16.10–16.40 arasında Bahçelievler 7. Cadde Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Mağazada uzun zamandır kullandığım, kokusunu bildiğim bir deodorantı aldım. O sırada terlemiş olduğum ve kendi deodorantım bittiği için, zaten satın alacağım bu ürünü üze
27 Haziran 2026 akşam saatlerinde Ankara Cepa AVM’deki Watsons mağazasında annemle alışveriş yaparken bir bacak fondöten...ini denemek istedim. Ürünün kapağını açıp çok az sıktığım anda iki çalışan yüksek sesle testlerin olmadığını söyledi. Bunun üzerine hemen “peki” deyip ürünü kapatmış olmama rağmen
Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0382239729, 0382349870 ve 0382311776 numaralı siparişlerimle ilgili iade sürecinde... mağduriyet yaşadım. 17 Mayıs tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünleri iade etmem durumunda ödediğim kargo ücretlerinin de tarafıma iade edileceği açıkça söylendi, ha
Watsons’un online uygulaması üzerinden Revolution Forever Flawless Nova Green far paletini mağazaya teslim seçeneğiyle s...ipariş verdim. Ürünüm 80889 teslimat kodu ve wts0390234345 sipariş kodu ile İstanbul Ümraniye Çarşı 518 kodlu mağazaya geldi. Kargonun kırık olma ihtimaline karşı paketi kasada ça
20 Haziran’da Watsons’ın online sitesi üzerinden ruj olarak gördüğüm ve ren...k seçenekleri sunulan bir ürün satın aldım. Ürün mağazadan teslim aldığımda
Geçen hafta Turgutreis Marina’daki Watsons mağazasına gittim ve yaşadıklarım karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadı...m. Hava bu kadar sıcakken mağazada klimanın açılmaması hem müşteriler hem de çalışanlar için ciddi bir sorun oluşturuyor. Çevredeki diğer mağazalarda klimalar açıkken bu mağazada k
Watsons uygulamasından yaptığım son iki online alışverişimde ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. ...İlk alışverişimde “Blade Alpha” ürününü sipariş etmeme rağmen tarafıma “Blade Night Fire” gönderildi. Bu hata üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ürünü iade etmem ge
"Teşekkürler memnun kaldım anlayışınız için"
Watsons’ın duyurduğu 2.500 TL’lik alışverişe 750 TL puan kampanyasından faydalanmak için 13.06.2026 tarihinde İzmir’deki... bir Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimi mağazadan yapmama rağmen, kampanya kapsamında yükleneceği belirtilen 750 TL’lik puan, puan yükleme tarihi gelip geçmesine r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
