Watsons müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Watsons’ta 7 Mayıs’ta internet üzerinden 0379 743 136 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.453 TL tutarında 3 adet Morfose saç spreyi, 10 adet Nivea deodorant, 3 adet Parodontax ağız gargara suyu, 2 adet vazelin, 3 adet roll‑on, 1 adet tıraş jeli ve 2 adet Nivea dudak kremi gibi çeşitli kişisel bakım ...

Watsons uygulamasında “Onlinedan yapacağın tüm alışverişlerde geçerli orijinal boy nyx ürünü hediye” kampanyasını görerek, mağazadan hızlı teslimat seçeneğiyle 12 Mayıs 2026 tarihinde üç farklı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerimin numaraları 0381712909, 0381715871 ve 0381721216’dır. Siparişlerimi b...

Watsons mobil uygulamasını Samsung a51 cihazımda 3 gündür, yüklediğim günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için şifremi yazıyorum ancak sürekli hata veriyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Agent ıd and/or Password not foun...

7 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Watsons uygulaması üzerinden Konya için yaklaşık 320 TL tutarında bir online sipariş verdim. Ücret Ziraat Bankası banka kartımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor, ne siparişlerim kısmında ne de başka bir yerde kayıt ...

Watsons’dan satın aldığım rimel ürünüyle ilgili sorunumu iletmek için 0850 755 99 87 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sistem beni hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine aktarmıyor. Rimel gözüm...

Watsons’tan yaptığım alışverişle ilgili destek almak için 0850 755 99 87 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca 0412 290 47 97 numaralı Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Watsons mağazasını da 18 kez aramama rağmen telefon açılmamakta ve mağazay...

Watsons üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişim, ürünler stokta görünmesine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1500 TL tutarında yaptım ve ne yazık ki bu durumla ilk kez de karşılaşmıyorum. Daha önce yaşadığım sipariş iptali sorunun...

Yaklaşık 7 ay önce Mersin Yenişehir Sayapark AVM içindeki Watsons şubesinden, 2 yıl garantili olduğu belirtilen bir bavul satın aldım. Ürün için yaklaşık 1200 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre önce bavulun fermuarı bozuldu ve artık kapanmadığı için ürünü garanti kapsamında değerle...

Watsons online uygulamasından bugün alışveriş yapmak istedim ancak saat 15:02’den 22:21’e kadar defalarca denememe rağmen ödeme adımında sürekli hata aldım. Toplamda 32 kez ödeme denemesi yaptım. Bankadan SMS ile gelen onay kodunu girip onaylıyorum, ekranda konfeti animasyonu çıkıyor ama hemen ardın...

Watsons mobil uygulaması üzerinden aynı ürünü iki kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde “stokta yok” denilerek siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen ürün, iptallerden kısa bir süre sonra tekrar sistemde stokta var olarak görünmeye devam ediyor ve ben her aldığımda yeniden iptal ediliyorum. Wats...

Watsons’tan 22.03.2026 tarihinde mağaza teslim seçeneğiyle Lüleburgaz Çarşı şubesine teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sebebini öğrenmek istediğimde ilgilenip yardımcı oldular ve sistem kaynaklı bir sorun olduğun...

Watsons uygulamasındaki hesabıma, şifremi bilmeme rağmen giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımını defalarca denememe rağmen kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor ve bu nedenle son üç gündür hesabıma erişemiyorum. E-posta adresime erişimimde hiçbir sorun olmadığı halde sistemden ...

Watsons uygulaması üzerinden 8.03.2026 tarihinde Revolution Forever Flawless Nova Green far paleti siparişi verdim. Ürün 13.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargo kutusunun durumu normal görünüyordu ancak far paletinin dış jelatini yırtıktı ve ürün elime parçalanmış halde ulaştı. ...

Watsons müşteri hizmetlerine 2026 Mart ayından bu yana 0850 755 99 87 numarası üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda sesli yanıt sistemi “hatalı tuşlama” uyarısı verip çağrıyı sonlandırıyor ve hiçbir menü seçeneğinde canlı...

Watsons online üzerinden 8 Mart Kadınlar Günü kampanyası kapsamında Maybelline fondöten, kuru şampuan, Alright gözenek sıkılaştırıcı, ruj, far ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Ürünler stokta görünmesine rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş n...

Watsons Card’ımı kasa ödemelerinde aktif olarak kullanıyorum ve tarafıma düzenli olarak bilgilendirme mailleri geliyor olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 aydır kartıma kayıtlı telefon numaramı bir türlü değiştiremiyorum. Uygulama veya sistem üzerinden işlemi yapamıyorum, müşteri hizmetlerine ise defalarc...

Watsons mobil uygulamasında yer alan Watsons Club hesabımdaki puanlarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3000 civarında klub puanım varken, bugün uygulamaya girdiğimde hem puanlarımın azaldığını hem de bakiyemin eksiye düştüğünü gördüm. Bir puan nasıl hem azalır hem de eksiye düşer, bu durumun ...

Watsons internet sitesi üyeliğime giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama seçeneğine tıklıyorum ancak e-posta adresime herhangi bir doğrulama kodu ya da şifre yenileme maili gelmiyor. Bu nedenle üyeliğime erişemiyorum. Bugün bu sorunla karşılaştıktan sonra Watsons müşteri hizmetle...