to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül 2026 tarihinde saat 20.06’da Watsons Doktorlar İsmet i̇nönü mağazasından Kalyon Ambiance tırnak Eti temizleyici...si satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edince yaklaşık 15 dakika içinde tekrar aynı mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Ürünü hiç açmamış olmama rağmen, açıp
16 Eylül tarihinde Watsons online mağazadan sipariş oluşturdum, ürünler stokta görünüyordu ve ödemelerim alındı. 17 Eylü...l saat 11.00 civarında ise sistemden üç siparişimin de iptal edildiğine dair bildirim geldi. Buna rağmen kartımdan toplam 720 TL çekim yapılmış durumda. İptal edilen siparişlerimi
"Merhaba çözüldü teşekkür ederim"
10.09.2026 tarihinde Watsons online mağazasından Nyx Professional Makeup Fat Cheeks Likit Allık Fig Fizz isimli ürünü 42...4,80 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek için Watsons’a ulaştım, ancak ürünün çoktan hazırlandığını, bu aşamada iptal edemeyeceklerini, ister
"Teşekkürler kargom ulaştı"
Watsons Club üyesiyim ve 0391277139 numaralı siparişimle ilgili adres değiş...ikliği yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem WhatsApp hat
Watsons online üzerinden verdiğim siparişimde ürünü adrese teslim almak isterken, sistemde mağazadan teslim seçeneği işa...retlenmiş görünüyor ve bu seçeneği değiştirmek istiyorum. Sipariş numaram 0391269273’tür. Teslimat şeklini adrese teslim olarak değiştirmek için WhatsApp müşteri temsilcisi, telef
Watsons’tan iki gün önce online olarak bir ürün siparişi verdim, siparişim bugün elime ulaştı ancak bana sipariş ettiğim... ürün yerine aynı kategoride farklı bir ürün gönderildi. Ürünü bugün iade etmek istedim fakat bu kez de iade sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. İadeyi DHL Kargo üzerinden yapmak i
6 Eylül 2026 tarihinde Watsons üzerinden Bolu Cadde şubesinden teslim seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Sipariş ekranı...nda büyük puntolarla 3 iş gününde mağazadan teslim yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek, ürünün en geç dün mağazaya ulaşacağını düşünerek sipariş verdim. Bugün itibarıyla sipari
Watsons müşteri hizmetlerine bugün defalarca rağmen bir türlü bağlanamadığım için bu şikâyeti yazıyorum. Manisa Prime AV...M ve ilçelerdeki Watsons şubelerinde Revolution The Muse Icon Far Paleti’nin stok durumunu öğrenmek istiyorum; ancak sisteminiz buna hiçbir şekilde imkan tanımıyor. Gün içinde 3–4
"Müşteri temsilcisi benimle çok iyi bir şekilde ilgilendi şifremi değiştirmeme yardımcı oldu teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulamasındaki Elite hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıy...orum. İki farklı mail adresime kayıtlı hesabım bulunuyor, her ikisi için de
"Watsons ekibi, yaşadığım üyelik ve kayıt sorununu hızlı bir şekilde çözerek bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Watsons kartıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak müşter...i hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Cumartesi günü saat 10.30 civarında
Watsons müşteri hizmetlerine 2 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.... Telefon numarasını tuşlayıp yönlendirmeleri takip etmeme rağmen görüşme sağlanmadan hat kapanıyor ve sorunumu iletemiyorum. Sürekli bu durumla karşılaştığım için herhangi bir de
"Çok teşekkürler"
"Hemen dönüş sağlanarak sorun çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
Watsons uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttu...ğum için 15 Ağustos’tan bu yana defalarca şifre sıfırlama talebi oluşturmam
Watsons müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağ...lanamıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve hep farklı konular için “şunu tuşlayın, bunu tuşlayın” şeklinde yönlendirmeler yapılıyor, ancak benim sorunum
Watsons mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Elazığ Elysium AVM mağazasına 0390788564 numaralı siparişi verdim. Sipari...ş detay ekranında ürünler ve tutar görünmesine rağmen uygulama üzerinden iptal işlemi yapabileceğim herhangi bir bölüm bulamıyorum. Siparişi iptal etmek ve doğru ürünler için yeni
Osmaniye Merkez 328 AVM Watsons mağazasına, mağaza stoklarında 9 adet göründüğünü gördüğüm bir ürünü satın almak için gi...ttim. Mağaza çalışanı da sistemden kontrol ederek üründen 9 adet göründüğünü teyit etti, ancak buna rağmen ürünü mağazada bulamadığını söyledi ve bu konuda herhangi bir çözüm üretm
4 Ağustos’ta Watsons uygulaması üzerinden Osmanbey İstanbul mağazasından “gel al” teslimat seçeneğiyle birden fazla ürün... satın aldım. Siparişlerime ait onay SMS’leri ve numaraları telefonuma ulaştı, yani siparişlerim sistemde görünüyor. Fakat dün akşam saatlerinden itibaren uygulamaya giriş yapamıyo
Watsons Club kartım ve üyeliğim olmasına rağmen uzun süredir Watsons mobil uygulamasına üye olarak giriş yapamıyorum. Ka...rtım aktif görünüyor ve üyeliğimin tamamlandığına dair onay ekranım da mevcut olmasına karşın, uygulamada giriş aşamasında sürekli sorun yaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu d
Watsons online mağazadan 23 Temmuz’da Celenes Thermal Mineral Roll On ürününü sipariş verdim. Ancak ürünü hiç teslim alm...adığım halde siparişim sistemde “teslim edildi/alındı” olarak görünüyor. Sipariş numaram 0390549294’tür. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamıyoru
Watsons mobil uygulaması üzerinden 15 adet duş jeli siparişi verdim, kargom bugün akşam saat 19.00 civarında Hepsijet ta...rafından teslim edildi. Annem teslim almış ve devasa bir kutu geldiğini söyledi. Eve gelip kutuyu açtığımda ise tam anlamıyla şok oldum. Gönderdikleri dış kutu Watsons kutusu bile
Watsons internet sitesi üzerinden 0390500452 numaralı siparişimi oluşturdum. Sepetimde Frudia tonik ped, Listerine ağız ...bakım suyu, Unfilter ruj, Trouble Maker göz kalemi ve Revolution far paletleri gibi birçok ürün vardı. Toplam tutar indirimlerle birlikte 3.964,35 TL’den 915,21 TL’ye düşmüştü ve “
11 Haziran tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden Bepanthol 3’lü set, Sinoz vücut peelingi ve Venüs tıraş bıçağı i...çeren 0389419930 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan teslim alacaktım ancak ürünler mağazaya hiç ulaşmadı. Mağazayı aradığımda kargoda sıkıntı olduğunu, beklemem gerektiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
