Hijyen Sorunu Olan Açılmış Ürünler Ve İade Kodu Sorunu
Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim 0390225530 numaralı siparişimde ...bulunan maskara ve saç maskesinin hijyen açısından kabul edilemeyecek şekil


Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim 0390225530 numaralı siparişimde ...bulunan maskara ve saç maskesinin hijyen açısından kabul edilemeyecek şekil


Watsons internet mağazasından 16 Haziran tarihinde vermiş olduğum ve 038998** numaralı siparişime ait kargoyu 18 ya da 1...9 Haziran tarihinde İzmir Torbalı’da teslim aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar, açılma ya da yırtılma olmamasına rağmen, içinden iki adet ürünüm eksik çıktı. Siparişimde ye
"İlgileri için teşekkürler"



12 Haziran akşamı Osmaniye Merkez 328 AVM’deki Watsons mağazanıza saat 8-9 arasında alışveriş yapmak için gittim. Morfos...e saç maskesi ve birkaç saç ürünü satın aldım. Kasada toplamda 219 TL ödeme yaptım. Fişi kontrol ettiğimde özellikle Morfose saç maskesinin raf etiketinde 89 TL yazmasına rağmen ka
11.06.2026 tarihinde Watsons online mağazasından PH Lab Collagen Night soyulabilir maske 50 ml ürününü 479 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü sepete ekleyip aldıktan hemen sonra fiyatın düşürüldüğünü gördüm. Bu durumdan rahatsız olduğum için 12.06.2026 tarihinde ürünü aynı gün içinde iade etmek üzere Ad
9 Haziran’da Bursa Korupark şubenizden alışveriş yaptım. Kasada puanımın biriktiği ve Frudia maske için hediye tanımland...ığı, “maske ister misiniz” şeklinde özellikle hediye olarak ifade edilerek soruldu. Ben de hediye olduğu söylendiği için kabul ettim. Fişimi sonradan kontrol ettiğimde ise ürünün
"Ürünün iadesi yapıldı teşekkürler"
7 Haziran 2026 günü saat 14.19’da Konya m1 Watsons mağazasından, satış danı...şmanına özellikle istediğim rengi göstererek L’Loreal Paris Haute Couleur g
Pure Korean markasının “Pure korean kollagen mask” isimli soyulabilir maskesini Bursa’daki Watsons mağazalarından birind...en satın aldım. 06.06.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullandım ve uygulamadan kısa süre sonra yüzümde çok şiddetli yanma ve ağrı başladı, cildim ciddi şekilde kızardı. Daha önce cild
Bu hafta salı günü Düzce Krempark AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yüz nemlendirici kre...m almak istediğimi o reyonda duran görevliye söyledim. Kendisi bana bariyer onarıcı krem gösterdi. Ben cildimin yağlı olduğunu ve hafif yapılı bir şey istediğimi söyledim, başka se
Kartal Watsons şubesinde Maybelline allık aldım. Kasada bir anda maske okuttu; çalışan kadın, "Niye okuttunuz?" dediğimd...e indirim için zorunlu olduğunu söyledi. Sonrasında fişi kontrol ettim; böyle bir zorunluluk yok. Sırf satmak için zorla verdi, sormadı bile. Sonrasında yanlış bilgilendirme yaptı.
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Arcadium Watsons şubesinde kasada yaşadığım bir durum nedeniyle şika...yetçi olmak istiyorum. Ödeme yaparken kasiyer, indirim uygulamasından faydalanmam için mutlaka kasa arkasındaki ürünlerden almam gerektiğini söyledi. Kasa arkası ürün satıldığını b
Ankara Çankaya 365 AVM’deki Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sırasında kasa arkası ürünlerden birkaç tane aldım. ...İşlem sonunda kasadaki çalışan, Frudia Green Grape maske ürününü “alışveriş yaptığınız için hediye, promosyon” diyerek uzattı. Ben de maske kullanmadığımı, eşim belki kullanır diye
Watsons uygulaması üzerinden aldığım Morfose saç maskesi için, ürün tamamen... sıfır ve hiç açılmamış olmasına rağmen iade başvurusu yaptım. Pazartesi gü
18 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki Watsons mağazasına, Watsons hesabında ve Instagram’da %8...5 indirim olarak gördüğüm kampanya için özellikle kapatıcı almak amacıyla gittim. Ancak mağazaya gittiğimde hiçbir şekilde böyle bir indirim yoktu ve bu durum beni gerçekten mağdur
17 Mayıs Pazar akşamı Samsun Çiftlik İlkadım Watsons şubesinden Good Sense Ceramide serisine ait Tavşanlı desenli 2 adet... maske satın aldık. Ambalaj üzerinde görünen Tavşanlı maske ile paketlerin içinden çıkan maskeler ise tamamen farklıydı. İki üründe de aynı durumla karşılaştığımız için bunun basi


14 Mayıs tarihinde Watsons online üzerinden yaptığım alışverişte Frudia maske satın aldım. Alışverişi yapma sebebim, sit...ede yer alan Nyx marka ürün hediyeli kampanyaydı ancak siparişim elime ulaştığında Nyx hediyesi gönderilmemişti. Konu ile ilgili Watsons müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyan
Watsons’ın internet sitesinden 13 Mayıs’ta bir alışveriş yaptım, siparişim 15 Mayıs’ta elime ulaştı. “Tüm alışverişlerde... geçerli orijinal boy nyx ürünü hediye” kampanyasından faydalanmak için bu alışverişi yaptım. Sipariş numaram 0381987410’dur. Her ne kadar sepette hediye ürün ayrıca görünmese de


13 Mayıs 2026 tarihinde Watsons’ın “tüm alışverişlerde orijinal boy Nyx hediyesi” kampanyası kapsamında internet sitesin...den alışveriş yaptım. Siparişimde özellikle Morfose Milk Therapy saç maskesi bulunuyor. Siparişim 15 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi ancak kampanya kapsamında olması gereken Nyx
03.05.2026 tarihinde saat 15:53’te Mersin Forum Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Kasada yaptığım alışverişe istinade...n Elidor saç bakım kürü, Elidor sıvı saç bakım spreyi, Frudia green maske ve Revolution Fast Base allığın hediye edileceği söylendi. Ürünleri bu sebeple aldım, aksi halde özellikle
4 Mayıs günü saat 16:00 civarında Ordu ili Ünye ilçesi Üniport AVM’deki Watsons mağazasına kaş ürünü satın almak için gi...ttim. Mağazada, geçerli olan indirimin 250 TL ve üzeri alışverişte uygulanacağı söylendi; ben de bunu kabul ederek Korean Beauty kolajen maskesi almak istedim. Ancak çalışan, bu i
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Derminix markasına ait “arındırıcı aktif karbon & zencefil kağıt maske” yi Kanyon AVM içindeki Watsons mağazasından yakl...aşık üç hafta önce satın aldım. Ürünü 8683723517387 barkod kodlu maske olarak, dün gece saat 21.40 civarında talimatlara uygun şekilde yüzüme uyguladım ve maksimum 5–10 dakika kada
25 Nisan’da Gaziantep İbn-i Sina Watsons şubesinden Good Sense Ceramide Sheet Face Mask adlı ürünü yaklaşık 40 TL ödeyer...ek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda, Tavşanlı kağıt maskenin içinin tamamen boş olduğunu, yalnızca serum basılmış halde bulunduğunu gördüm. Yani ürünün ka

"Hızlı bir dönüş ile Şeyma Hanım benimle iletişime geçti ve sağ olsun o kadar anlayışlı bir bakışla duruma el attı ki sektörde böyle çalışanlar olduğu için müşteri olarak çok sevindim. Çözüm önerisi olarak gerekli her şeyi fazlasıyla sundu bana. Gerçekten önemli olan müşteriye şeffaf iletişimi güçlendirmek sadece. Kendisine çok teşekkür ederim. Watsons'ta hep böyle insanlar bulunmasını dilerim."
Bugün saat 15.00 civarında Şişli 158 Watsons mağazanızdan alışveriş yaptım.... Kasada puan kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, istemediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100