09/05/2025 tarihinde Gratis online'dan aldığım ürünler hâlâ 'Sipariş Alındı' statüsünde. Bugün 18/09/2025 ve siparişim h...âlâ gönderilmedi. Ne zaman göndermeyi planlıyorsunuz? Sürekli yoğunluk olduğu yönünde bildirim geliyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise herkes ezbere aynı şeyleri söylüyor. Kampany...
Burçak Pastanesi'nden aldığım ürün, 45 dakika teslim yazmasına rağmen neredeyse 2 saattir sürekli canlı desteğe bağlandı...ğım için teslim edildi. Misafirim olduğunu not yazmama rağmen sürekli aynı pastane üzerinden aynı sorun yaşanıyor. Artık bu en uzun bekleme süresi olduğu için belirtiyorum.
İnternet sayfasından sipariş verdim. İptal seçeneği olmadan iade etmek iste...dim. Ücret iadesi ve müşteri hizmetleri olmadığı için aynı cevaplarla karşı...
Kurye adrese geliyor. Bir kat merdiven çıkmamak için arayıp 'ayağımda platin var' diyerek yanıltıcı bir ifade kullanıyor.... Ben paketin teslim edilmesini talep ettiğimde, 'İptal edin, arayın, şikayet edin.' diyor ve telefonu yüzüme kapatıyor. Bu davranışı kabul edilemez buluyorum ve keşke çağrım dikka...