to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim almak üzere 25 Temmuz ve 27 Temmuz tarihlerinde iki ayrı sipariş ver...dim. Ne zaman Watsons’tan sipariş versem siparişlerim günlerce “Hazırlanıyor” olarak bekletiliyor, çoğu zaman da bekletip bekletip iptal ediliyor. Bu son iki siparişimde de yine gü
25 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden “mağazadan hızlı teslim” seçeneğiyle SHE Vec Rice You Up 30 ml serum sat...ın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra kutusundan çıkarır çıkarmaz, şişedeki ürün miktarının bariz şekilde eksik olduğunu fark ettim. Şişeyi hiç açmadım, sadece kutusundan
Watsons mobil uygulaması üzerinden dünden beri ciddi bir sistem hatası yaşıyorum. 29.07.2026 tarihinde saat 11:02 civarı...nda “Mağazadan hızlı teslim” seçeneğini işaretleyerek, ürünlerimi 1 saat içinde mağazadan teslim almak üzere 0390636084 numaralı siparişi verdim. Kampanya ve kupon kullanımıyla top
25 Temmuz tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0390571823 numaralı siparişimi verdim. Sipariş esnasında ürünleri...n 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargoya dair tarafıma hiçbir bilgilend
25 Temmuz’da Watsons üzerinden 0390595790 numaralı siparişi verdim, bugün 30 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo...ya dahi verilmedi ve uygulamada sadece “devam ediyor” olarak görünüyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Müşteri h
11 Temmuz 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Flormar Volume Up maskara siparişi verdim ve teslimat şeklini mağa...zadan teslim alacağım şekilde seçtim. Ancak ürünü mağazadan hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim “müşteriye teslim edildi” olarak görünüyor. Şu an ne ürünüm var ne de öded
Watsons üzerinden 28 Temmuz tarihinde Şişli ’deki Watsons mağazasından teslim almak üzere L’Oreal Paris 520 Berry ruj sa...tın aldım. Ancak satıcının yaptığı paketleme tam anlamıyla fiyaskoydu. Ürünün doğrudan üzerine şeffaf bant yapıştırılmış, bandı söktüğümde ambalaj yapış yapış, berbat ve iğrenç bir
Arkadaşım Z***** ile birlikte Watsons Taurus Avm şubesinden internet üzerinden verdiğimiz sabun ve ruj siparişini mağaza...dan teslim almak için bugün şubeye gittik. Ürünleri teslim aldıktan sonra sabunun da yanlış gönderildiğini fark ettik; ancak asıl olarak mağaza personelinin tutumu bizi son derece
Watsons’tan online olarak Bioblas Biotin&Kafein Tonik 200 ml saç bakım ürünü içeren bir sipariş verdim. Ürünü teslim alm...ak için Watsons mağazasına gittiğimde tonik şişesinin kargoda dökülmüş olduğunu, paketin ve içindeki ürünlerin ıslak olduğunu orada fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamıştı, mağaz
23.07.2026 tarihinde Watsons Online üzerinden, Akbatı AVM mağazasından teslim almak üzere, bir daha aynı fiyata bulamaya...cağım indirimli ürünler için 145,79 TL tutarında sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişin 3 iş günü içinde Akbatı AVM mağazasına kargolanacağına dair mesaj aldım. 24
11 Temmuz Cumartesi günü Watsons online üzerinden %85 indirimle vermiş olduğum, AVM mağazasından teslim aldığım 03903958...46 numaralı siparişim elime eksik ulaştı. Eve gidip kargoyu açtığımda Flormar maskaranın paket içeriğinde olmadığını fark ettim. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden tekrar AVM’ye,
11 Mayıs 2026 tarihinde Watsons’tan Osmanbey mağazasından teslim almak üzere online sipariş verdim. Siparişimde 2 şampua...n ve 2 adet sakal/bıyık boyası bulunuyordu. Yoğunluk nedeniyle mağazaya gidip ürünü teslim alamadım, ayrıca sistemde 7 gün içinde teslim alınmayan siparişlerin iptal edilip ücret i
Watsons’tan Revelation markasının göz serumunu online olarak sipariş verdim ve aynı gün içinde Adana Seyhan Cemalpaşa, M...ustafa Gümüşdamla Caddesi No: 9 adresindeki şubenizden teslim aldım. Ürünü cumartesi günü teslim almama rağmen, hemen denemedim ve perşembe günü kullanmaya başladım. Bu serumu daha
Watsons online uygulaması üzerinden verdiğim 0390505467 numaralı siparişimde “Siveno besleyici Hindistan cevizi roll on”... ürünü özellikle stokta göründüğü için ve beğendiğim için özellikle seçip satın aldım. Ancak bugün, 20.07.2026 tarihinde mağazadan teslim aldığım pakette, siparişteki görsel ve açı
15 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde iki adet Debora...h Milano Easy Color Allık & Lip Hyaluronik Asit No: 02 bulunuyordu. 18 Temmuz’da Yalova Star AVM Watsons mağazasına giderek siparişimi teslim aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu
Watsons online uygulaması üzerinden 03.07 tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Bu siparişi özellikle mağazadan teslim a...lmayarak iade sürecinin başlamasını bekledim. Ancak sistemde siparişim “Mağazadan Teslim Alındı” olarak işaretlenmiş ve bu nedenle para iadem yapılmıyor. Sipariş numaram 039033954
Watsons mobil uygulaması üzerinden aldığım far paleti 16.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kutudan kırık dökük, ...darmadağın halde çıktı. Paketleme o kadar özensizdi ki, bu şekilde gönderilen bir ürünün kırılacağı en baştan belliydi. Kırık gelen ürün için uzun uğraşlar sonunda ancak iade kodu
11 Haziran tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden Bepanthol 3’lü set, Sinoz vücut peelingi ve Venüs tıraş bıçağı i...çeren 0389419930 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan teslim alacaktım ancak ürünler mağazaya hiç ulaşmadı. Mağazayı aradığımda kargoda sıkıntı olduğunu, beklemem gerektiği
13.07.2026 tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim ve İzmit Symbol AVM mağazasından teslim almayı tercih ettiğim, to...plamda üç kargo siparişim vardı. Bunlardan biri 0390433252 numaralı ve teslim kodu diğer siparişlerimden tamamen farklı, yalnızca bu siparişe özel olan kargoydu. Mağazaya siparişl
11 Temmuz tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden Çankırı Watsons Hızlı Teslim seçeneğiyle, içinde Uni marka ıslak... mendilin de bulunduğu birkaç ürünü indirimli olarak satın aldım. Siparişimden yaklaşık bir saat sonra ürünlerin hazırlanıp mağazadan teslim alabileceğime dair SMS aldım ve mağazay
11.07.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0390414500 numaralı siparişimi “Mağazadan Hızlı Teslim” seçeneği... ile, Ankara Bahçelievler 3. Cadde Watsons Mağazası’ndan teslim alacak şekilde oluşturdum. Toplam yaklaşık 879 TL tutarındaki siparişim için tarafıma “siparişiniz teslim almaya haz
11.07.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneği ile Frudia My Orchard Soothing Mist Şefta...li 125 ml ürününü sipariş verdim ve sipariş numaram 0390413882’dir. Sistem üzerinde kısa süre içinde “siparişiniz hazır, mağazadan teslim alabilirsiniz” ibaresini gördüm. Bunun üz
10.07.2026 tarihinde Bostanlı Watsons mağazasından Versace Eros parfümü 5.300 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra aynı ü...rünün Watsons’ın kendi online sitesinde 4.600 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı markanın, aynı ürününün Watsons mağazasında 700 TL daha pahalıya satılıyor olması bana göre müşteriyi m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
