to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons’ın mobil uygulaması üzerinden Revulation markasının Nova Green far paletini üç gündür stoklara gelsin diye bekli...yordum. Ürün stokta ve satışta göründüğü anda sepetime ekleyebiliyorum, ancak ödeme aşamasına geldiğimde hiçbir uyarı olmadan “ürün sepetinizden çıkartıldı” yazısı çıkıyor ve ürün
9 Haziran’da Bursa Korupark şubenizden alışveriş yaptım. Kasada puanımın biriktiği ve Frudia maske için hediye tanımland...ığı, “maske ister misiniz” şeklinde özellikle hediye olarak ifade edilerek soruldu. Ben de hediye olduğu söylendiği için kabul ettim. Fişimi sonradan kontrol ettiğimde ise ürünün
Watsons uygulaması üzerinden 28 Mayıs tarihinde Revolution markalı bir far paleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında ka...pağı ezilmiş gibiydi, aynası içeri doğru göçmüş, kenarlardan çıkmış ve kapağı da tam olarak kapanmıyordu. Kutu açıldığında ürünün hasarlı olduğu çok net şekilde görülüyordu. Hasar
22.05.2026 tarihinde saat 19:00-21:00 arasında İstanbul Yenibosna Airport AVM Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Beba...k marka bacak fondöteni aldım, tutarı yaklaşık 300 TL idi. Kasada benden önceki müşteriden üyelik numarası istendi, kendisinin numarasıyla üyelik bulunamayınca, acelem olduğu ve ot
Watsons Şanlıurfa Piazza şubesinden aldığım Watsons kartımı 18 Mayıs’tan bu yana mobil uygulama üzerinden bir türlü akti...ve edemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece kart aktive olmuyor ve işlem sonuçsuz kalıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olara
Watsons tarafından düzenlenen kampanya kapsamında 2500 TL ve üzeri alışverişe 750 TL değerinde Watsons Club puan verilec...eği belirtilmiştir. Bu kampanyaya güvenerek belirtilen tutarda alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazandığım 750 TL değerindeki puanlar
"Teşekkürler"
20.04.2026 tarihinde saat 20.07 civarında İstanbul Kartal Anatolium AVM’dek...i Watsons mağazasından 568 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Al
"Hızlı bir dönüş ile Şeyma Hanım benimle iletişime geçti ve sağ olsun o kadar anlayışlı bir bakışla duruma el attı ki sektörde böyle çalışanlar olduğu için müşteri olarak çok sevindim. Çözüm önerisi olarak gerekli her şeyi fazlasıyla sundu bana. Gerçekten önemli olan müşteriye şeffaf iletişimi güçlendirmek sadece. Kendisine çok teşekkür ederim. Watsons'ta hep böyle insanlar bulunmasını dilerim."
Bugün saat 15.00 civarında Şişli 158 Watsons mağazanızdan alışveriş yaptım.... Kasada puan kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, istemediği
"Aynı gün içerisinde aranarak şikayetim çözüldü. Teşekkürler"
Watsons Card’ıma kayıtlı telefon numaram kapandığı için numara güncelleme i...şlemini online kanallardan yapamıyorum. Mağazadaki görevli arkadaşlar, müşt
Hediyen Kart üzerinden kazandığım Watsons dijital kart puanlarımı kullanmak istediğimde, son kullanma tarihim henüz geçm...emiş olmasına rağmen uygulamada puanlar için “süresi geçti” uyarısı alıyorum. Yaklaşık iki hafta önce bu sorunu fark ettim ve o günden beri hem uygulama hem de online alışveriş sır
6 Aralık 2025 tarihinde Watsons mağazasından OGX şampuan alışverişi yaptım. Daha önce aldığım kusurlu Dove roll-on ürünü... nedeniyle tarafıma 250 TL tutarında puan/alışveriş hakkı tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu söz verilen 250 TL tutarındaki puan kartıma kesinlikle yatm
Uzun süredir Watsons kartı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıp puan biriktiriy...orum. 9 Mart 2026 tarihinde Watsons uygulamasına girdiğimde puanlarımı kontrol ettiğimde her şey normal görünüyordu. Uygulama içinde biraz gezindikten sonra puanımı tekrar kontrol
27.02.2026 tarihinde Watsons firmasının web sitesi üzerinden 0346938624 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten 1–2 gün... sonra incelediğimde, aldığım duş jelinin kampanyalı fiyatı olan 109,90 TL yerine, normal fiyatı olan 179,90 TL’nin tahsil edildiğini fark ettim. Yani 70 TL tutarında fazla ücret ç
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasında kayıtlı Watsons kart hesabımı yanlışlıkla sildi...m ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığ
Watsons mobil uygulamasında yer alan Watsons Club hesabımdaki puanlarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3000 civar...ında klub puanım varken, bugün uygulamaya girdiğimde hem puanlarımın azaldığını hem de bakiyemin eksiye düştüğünü gördüm. Bir puan nasıl hem azalır hem de eksiye düşer, bu durumun
Watsons’ta normalde her sene doğum günümde illa ya hediye çeki olurdu, ya d...a o güne özel kartıma puan yüklenirdi, kasa da düşerdi indirim olarak, ama
15.02.2026 tarihinde akşam 21.00 sıralarında Kayseri Forum Watsons mağazasında yaşadığım fiyat politikası ve işlem sürec...i nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kasa arkasındaki bir ürünü bana 149 TL’den almak isteyip istemediğimi sordular, ben de bu fiyata güvenerek ürünü satın almayı kabul ettim. Anc
Watsons Club kartımda puanım -1935 görünüyor. Sebebi nedir? Yıllardır alışveriş yapıyorum, alışveriş geçmişim de görünüy...or ayrıca böyle bir kart nasıl eksiye düşsün? Bu şekilde bu puanlardan faydalanmam mümkün değil. Kartımın bu sorununun düzeltilmesini talep ediyorum.
Watsons kartımı kullanmama rağmen yaptığım alışverişlerden kazandığım puanlar hesabıma doğru şekilde yansımıyor. Daha ön...ce de benzer bir durumdan şüphelenmiştim ancak o zaman herhangi bir sorun olmadığı söylenmişti. Artık emin olduğum net bir örnek üzerinden şikayetimi iletmek istiyorum. En son 196
Uzun süredir Watsons müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç ...alamıyorum. Aradığımda “Müşteri hizmetlerine aktarıyorum” denildikten sonra sessizlik oluyor ve hiçbir ses gelmeden bekliyorum, yine de bağlanamıyorum. Yaşadığım mağaza sorununu il
Watsons uygulamasında hesabıma giriş yaptıktan sonra cinsiyet seçimi ekranında “ileri” butonunda sorun yaşıyorum. Boşluk...ları doldurmadan giriş aşamalarını geçiyorum, hesabıma başarılı bir şekilde giriş yaptığım görünüyor, ardından cinsiyetimi seçip alışverişe devam etmek istediğimde “ileri” butonu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100