to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulaması Üzerinden Alışverişimde 750 TL Puanım Yüklenmedi
5 Haziran tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 3.730 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi yaptığım dönemde 2.500 TL ve üzeri alışverişe 750 TL puan kampanyası bulunuyordu. Daha önce benzer bir durum yaşadığım için kampanyayı görür görmez kanıt olsun diye ekran görüntüsü de aldım. Kampanya görselinde puanların yüklenme tarihinin 25 Haziran, puanların silinme tarihinin ise 29 Haziran olduğu açıkça yazıyordu.
Tutar olarak 2.500 TL’nin de üzerinde alışveriş yapmış olmama ve alışveriş tarihim olan 5 Haziran’ın kampanya tarih aralığı olan 5–13 Haziran arasında olmasına rağmen, hesabıma halen herhangi bir puan yüklenmedi. 750 TL değerindeki puan hediyem Watsons kartıma tanımlanmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 1329’dur.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen puanlarımın yüklenmemesinin incelenmesini ve kampanya geçmiş tarihli olsa bile geriye dönük kontrol edilerek 750 TL puanımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sultan B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sultan B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
