to read complaints and reviews, or file yours.8 Kasım 2026 Pazar günü saat 18:12 civarında Uşak Merkez Karun AVM Watsons şubesinde Unfilter Beauty marka, etikette 99 ...TL olarak görünen bir ürünü kasaya götürdüğümde kasada 150 TL fiyatla karşılaştım. Fiyat farkını görünce önce acaba hata bendedir diye tekrar rafa dönüp etiketi kontrol ettim ve ür
30.10.2026 tarihinde Watsons online üzerinden yaptığım alışverişte, sistem fazla sipariş verdiğim gerekçesiyle siparişim...i kendiliğinden iptal etti. Bu işlemden günler sonra, 08.11.2026 tarihinde ise hiçbir uyarı almadan üyeliğimin pasif hale getirildiğini gördüm. Uygulamada ödeme adımında “başarısız
Watsons Nişantaşı mağazasında arkadaşımla birlikte indirimli ürünlerin bulunduğu bölümden bir adet highlighter satın ald...ım. Ürünün altında 200 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 300 TL tahsil edildi. Durumu personele, ürünün üstünde 200 TL yazdığını ve ortada açık bir fiyatlandırma hatası olduğ
Bugün akşam saat 20:00 civarında Konya Watsons Zafer şubesi mağazanızda ürünleri incelerken bir markayı, daha önce çalış...tığım yerdeki bir markaya benzettim ve bunu dile getirdim. Bunun üzerine bakır–açık kahve saçlı bir mağaza çalışanınız bana küçümseyici bir tavırla, yüksek sesle dönerek “Hayır, bu
Bugün Mardin Mardian AVM Watsons şubesine AVM’nin kapanmasına yaklaşık 10 dakika kala ihtiyacım olan ürünleri almak için... girdim. Satış danışmanı oldukça ilgiliydi ve aradığım ürünleri bulmamda yardımcı oldu. Ancak kasadaki kapalı bayan çalışan sürekli müdahale ederek süreci çok rahatsız edici bir ha
Watsons’ın Gülümse kampanyasından kısa süre önce bir indirim kodu kazandım. Bu kodun son kullanma tarihi veya geçerlilik... süresi kampanya açıklamalarında ya da herhangi bir yerde belirtilmiyordu. Kampanya kapsamında özellikle tarak almak istiyordum; ürün stokta görünmesine rağmen sepetime eklediğimde
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Watsons mağazasında her gittiğimde aynı satış baskısına maruz kalıyorum. Mağazada kasa a...rkası ürünler için 50 TL ve üzeri alışverişlerde indirim olduğu söyleniyor; ancak normal Watsons kart indirimiyle almak istediğimiz ürünleri kasadan geçirmek istediğimizde “kasa ar
5 Kasım tarihinde Silivri Vega AVM’deki Watsons mağazasından Elidor saç bak...ım kremi 240 ml ürünü satın aldım. Rafta gördüğüm fiyatla kasada ödediğim t
Watsons online üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle L’Oreal Paris Revitalift serisinden 30 ml’lik salisilik asit içeren... bir serum satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda içinde beyaz beyaz, gözle görülür küçük partiküller olduğunu fark ettim. Ürünün bozulduğunu düşünerek hemen aldığım Watsons mağa
5 Ekim 2026 tarihinde Watsons’tan yaptığım mağaza alışverişi sonrasında Watsons tarafından tarafıma bir e-posta gönderil...di ve bu e-postada deneyimimi puanlamam istenerek anketi doldurmam halinde 1 ay içinde, en geç bir sonraki ayın 5’ine kadar 3000 Watsons Club puanımın yükleneceği belirtildi. Gönde
"Evet beni arayıp özür dilediler ve sorunlu personeli uyaracaklarını ve gereğini yapacaklarını söylediler"
04.11.2026 tarihinde Ankara Meşrutiyet Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada kredi kartı pu...anlarımı kullanıp kullanamayacağımı sordum, ödemelerimi yaptım. Daha sonra saç kremi almak isterken yanlışlıkla şampuan aldığımı fark ettim ve ürünü değiştirmek istediğimi söyledim
Watsons Android uygulamasında yaklaşık 2 aydır şifremi yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” seçeneğine ...tıkladığımda kayıtlı e‑posta adresim olan e***********@gmail.com’u giriyorum ve ekranda “E‑posta gönderildi” şeklinde onay çıkıyor. Ancak bu onaya rağmen e‑posta adresime hiçbir şi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun zamandır Watsons uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu... telefon numarası ile kayıt olamazsınız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin” şeklinde hata veriyor. E‑posta ile “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise kendi e-p
27 Ekim 2026 Salı günü saat 17:23 civarında Maltepe Mesa Cadde Watsons mağazasında Flormar Gel Look Top Coat oje ile ilg...ili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda ürünün etiket fiyatı 74,95 TL olarak yazıyordu ve Flormar serisinde genel bir indirim olduğu da belirtilmişti. Buna güvenerek
Watsons uygulaması üzerinden verdiğim wts0391499264 numaralı siparişim, 30 Eylül tarihinde sistemde “teslim edildi” olar...ak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargoyu getiren görevli de ürünün bana teslim edilmediğini onayladı. Yaklaşık 1 aydır hem Watsons hem de kargo tarafıyla d
27.10.2026 tarihinde saat 21.50 sularında İstanbul Kağıthane’deki Watsons AVM şubesinden Torima markasına ait dijital bi...r kamera satın aldım. AVM kapanmasına yaklaşık 10 dakika kaldığı için ürüne detaylı bakma fırsatım olmadı. Eve gidip terasa çıktığımda kutuyu açınca yanlış model aldığımı fark etti
Watsons uygulamasına üyelik oluşturmak isterken uzun süredir “Bu telefon numarası ile kayıt olamazsınız. Lütfen Müşteri ...Hizmetlerimizle iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu yüzden sisteme üye olamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, en az 3–4 kez kayıt açıldı ve sorunun
Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Ekim’de mağazadan teslim almak üzere bir sipariş verdim. Uygulamada ve kargo takip... ekranında 21 Ekim saat 14:11’de siparişimin mağazaya teslim edildiği görünüyor. Buna güvenerek 22 Ekim’de mağazaya gittiğimde, sistemlerinde siparişimin gözükmediğini söyleyerek ü
20.10.2026 tarihinde Watsons Aksaray mağazanıza ürünlerimi teslim almak için gittiğimde, ürünlerimin hazır olmadığı söyl...endi. Bir süre kargo ile ilgili olduğundan şüphelenildi ancak daha sonra ürünlerin aslında reyondan toplanmadığı anlaşıldı ve ürünler doğrudan elime tutuşturuldu. Bu süreçte yaşana
18 Ekim Pazar günü saat yaklaşık 19.45 sularında Carousel AVM’deki Watsons mağazanızda son derece rahatsız edici bir den...eyim yaşadım. Watsons Carousel mağazasında, çiçekli Tangle Teezer ürünüm yerine sarı renkli farklı bir tarak verildiği için çözüm bulmaya gittim. Ancak E*** Hanım ve yanına çağırdı
Watsons uygulamasına ve web sitesine yaklaşık bir senedir hesabımla giriş y...apamıyorum. Daha önce hiç online uygulamaya giriş yapmadım, bu nedenle bir
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
