to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2026 tarihinde saat 16:44’te Ümraniye Canpark AVM Watsons mağazasında...n Maybelline True Match fondöten satın aldım. Ürünün kenarında bulunan bant
11 Mart 2026 tarihinde Bolu merkez Watsons şubesinden aldığım Maybelline fondöten ve kapatıcı ürünleri ten rengime uymad...ığı için iade/değişim talebinde bulundum. Kasada çalışan kişi, ürünlerden biri için alarmını çıkardığımı, diğeri için ise açılmış olduğu gerekçesiyle değişim veya iade talebimi red
"Değişim talebi oluşturdular çok teşekkür ederim🙂"
Watsons internet sitesinden 03.03.2026 tarihinde wts0349641603 numaralı siparişimle indirimli ürünler satın aldım. Bu ür...ünlerden biri The Purest Solutions Daily Ultimate Moisturizer Invisible uv Protection güneş kremiydi. Ürün elime ulaştığında kutusunun dıştan bantlı olmasına rağmen kutu ıslak ve l
Watsons online sitesinden 26 Şubat tarihinde Ziaja coconut vibes yenileyici dudak kremi satın aldım. Ürünü çatlamış duda...klarımı onarmak için kullanmak isterken dudağıma sürdüğüm anda garip ve rahatsız edici bir koku hissettim. Kokunun benden değil üründen geldiğini fark edince ürünü ve kutusunu kokl
2 Aralık tarihinde Watsons mca şubesinden Cosmed markasına ait yağ bazlı makyaj temizleyicisi satın aldım. Ürünü mağazad...a elime aldığımda şişenin içinde hafif buğu varmış gibi geldi ve bunu kasadaki çalışanlara söyledim. Çalışanlar ürünün son kullanma tarihinin uzun olduğunu, bir problem olmadığını
22.02.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM içindeki Watsons mağazasından Essence markalı bir kapatıcı satın aldım. Ür...ünü alırken görevliye defalarca ten rengime uyup uymayacağını sordum, o da ısrarla çok güzel oturacağını ve ten rengime uyacağını söyleyerek ürünü tavsiye etti. Çalışanın yönlendir
1 Mart’ta Watsons online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte tüm ürünlerim sağlam gelmesine rağmen, yalnızca bir ürünü... değiştirmek istiyorum. Elimde faturam mevcut ve iade süreciyle uğraşmamak için bu ürünü en yakın Watsons mağazasına giderek değiştirme imkanım olup olmadığını öğrenmek istedim. B
Watsons firmasıyla sorun yaşadım. 24 Şubat tarihinde iki adet Show by Pastel maskara satın aldım. Maskarayı satın alırke...n Adana Optimum mağazasından satın aldım. Personele bu fiyat bu ürünün fiyatı mı diye sorduğumda “maskara yazıyorsa onun fiyatıdır.” şeklinde küstah bir yaklaşım sergiledi. Elimdek
"Çözüm odaklı yaklaşıldığından ötürü teşekkür ederim"
Derminix markasına ait c vitamini serumunu birkaç ay önce Ağrı Doğubayazıt ...AVM’deki Watsons mağazasından satın aldım. O dönem elimde başka ürünler old
16 Şubat tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’indeki Watsons şubesinden... kapalı kutu bir parfüm satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda parfüm
Watsons’tan Trendyol üzerinden 10’lu paket Fresh Men deodorant satın aldım. Sipariş bana ulaştıktan sonra ürünlerden bir...ini kullanmak için açtım. Kutu üzerinde 150 ml yazmasına rağmen deodorantın neredeyse tamamen hava ile dolu olduğunu, içinden doğru düzgün ürün çıkmadığını fark ettim. Spreye defal
14.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Watsons şubesinden bir çift küpe satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen so...nra, en fazla 10 dakika içinde, küpeyi kulağıma takmak için ambalajından çıkardığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri döndüm, fişim de yanımdaydı ve ürünü da
13.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Watsons mağazasından 1.556 TL ödeyerek Duaderm marka serum satın aldım. Eve gel...ip kutusundan çıkardığımda ürünün şişesinin akıttığını gördüm. Bunun üzerine 14.02.2026 tarihinde evime en yakın adres olduğu için Ankara Yukarı Bahçelievler Watsons şubesine aynı
Watsons Tokat şubesinde 1 Şubat tarihinde, güzellik uzmanının tavsiyesi üzerine d Feys marka yüz yıkama jeli ve yanında ...bariyer krem ile tonik satın aldım. Çalışana BB krem sürdükten sonra yüzümde kusmalar olduğunu, gözenek problemim bulunduğunu ve özellikle yüz yıkama jellerinin cildimde kuruluk ve
10.02.2026 tarihinde Nova City Watsons Mersin‑Erdemli şubesinden birkaç parça ürünle birlikte, çalışan görevlinin saç ba...kım ürünlerinde indirim olduğunu söylemesi üzerine kızım için Urban Care rosemary‑clove saç bakım suyunu satın aldım. Ürünü alırken kızımın kullanıp kullanmayacağından emin olmadığ
10.02.2026 tarihinde saat 20.17 civarında Plato AVM içindeki Watsons mağazasından Koleston 7.1 ve 7.77 saç boyaları satı...n aldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık üç dakika sonra yanlış renkleri aldığımı fark edip, hiç vakit kaybetmeden tekrar mağazaya geri döndüm ve kutuları açılmamış, bantları bile sök
Watsons Altıntepe mağazasında yaşadığım bir sipariş ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiği...mde almak istediğim İncia serum stokta yoktu. Mağaza personeli, “Bizim aracılığımızla online sipariş verirseniz indirimli olur” diyerek yönlendirdi ve 30.01.2026 tarihinde mağaza p
Watsons Online üzerinden 31.12.2026 tarihinde nyx Professional Makeup Powder Louder Kaş Kalemi (06 Ash Brown) satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kalemin ucu sürekli içten kırılmaya başladı. Her açışımda ucu kalemin içinde parçalanıyor ve ürün çok kısa sürede kullanılamaz hale geliyor. Ü
": “Şikayetimle ilgili hızlı geri dönüş yapıp çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Ürün değişimi sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. İlginiz için memnuniyetimi iletmek isterim.”"
31.01.2026 tarihinde saat 13:17’de Vega AVM Watsons mağazasından BB krem ko...zmetik ürünü satın aldım. Ürünün ayıplı olduğunu fark ettiğim için bugün kı
212 AVM Watsons’s mağazasından akşam saatlerinde HD Shiders marka, saç egzaması için kullanmayı düşündüğüm bir şampuan a...ldım. Ancak yanlış ürün almış olduğumu fark edince, ertesi gün işten önce saat 7 civarı mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Ürün 700 küsur tl tutarında ve faturası da hâlâ elimd
Ankara Mamak’taki Watsons mağazasına dün akşamüstü L’Loreal Paris True Match fondöten almak için gittim. Mağazada tester... ürün olmadığından ve mağaza ışıklarından dolayı fondöten rengini net olarak göremedim. Bu sırada görevli yanımıza gelip “Bu sizin renginiz” diyerek bir tonu elime verdi. Görevliy
Watsons Konya Bosna şubesinden 23 Ocak tarihinde mağazadan hızlı teslim seçeneği ile Maybelline Superstay Lumi Mat fondö...ten no:96 satın aldım. Mağazada testeri olmadığı için, çalışan personelin yönlendirmesiyle ten rengime uyacağını düşünerek bu ürünü aldım. Eve gelip ürünü denediğimde ise yüzüm ta
"Teşekkürler"
19.01.2026 tarihinde Antalya Alanya Alanyum AVM’deki Watsons mağazasından R...evolution markasının Strawberry Pink Baking Powder adlı pudrasını satın ald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
