Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ambalaj Rengiyle Uyuşmayan Rujdaki Hayal Kırıklığı

Ambalaj Rengiyle Uyuşmayan Rujdaki Hayal Kırıklığı
297
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin ardından çok kısa sürede aranıp sorunum çözüldü doğrusu bu kadar kısa sürede olmasını beklemiyordum değişim yaptım duyarlılığınız için çok teşekkürler”

Watsons Afium mağazasından bugün yaklaşık yarım saat önce Pastel Pro Fashion Master 551 numaralı ruju satın aldım. Ambalaj üzerinde pembe tonlarında görünen bu ruj, dudağa uygulandığında neredeyse narçiçeği gibi bambaşka ve çok daha farklı bir tonda çıktı. Ambalajdaki renk ile üründeki renk arasındaki bu uyumsuzluk beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün ambalajında görünen renge güvenerek aldığım için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu ürün için iade ya da ürün değişimi talebimin olumlu şekilde değerlendirilmesini istiyorum.

14 Nisan 19:08 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Gül K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

14 Nisan 19:11

Değerli Müşterimiz Gül K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Gül
14 Nisan 21:27

Şikayetimin ardından çok kısa sürede aranıp sorunum çözüldü doğrusu bu kadar kısa sürede olmasını beklemiyordum değişim yaptım duyarlılığınız için çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mağazada Gösterilen İle Satın Alınan Ruj Renklerinin Farklı Olması Ve Değişim Talebi

9 Ağustos 2025 23:36197

Bugün Eskişehir Doktorlar Caddesi Watsons şubesinden Maybelline marka bir r...

Çözüldü

Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

19 Mart 2025 13:13427

"İadem sağlandı, teşekkürler"

Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yanıltıcı Ambalaj Rengi ve Ürün Değişim Talebi

2 Ekim 2024 15:59426

Deborah markasından aldığım ıl rosetto rujun testerı olmadığı için ambalajdaki rengine bakarak ürünü satın aldım ve amba...

Yanıltıcı Ambalaj Rengi ve Ürün Değişim Talebi
Çözüldü

Watsons Yanlış İçerikli Ürün İlgisiz Firma

21 Haziran 2024 13:08659

"Teşekkür ederim anında işleme aldılar"

Watsons Yanlış İçerikli Ürün İlgisiz Firma

Tester Eksikliği Ve Yanıltıcı Ruj Rengi Mağduriyeti

5 Ocak 2025 21:25124

Aldığım Pastel marka ruju mağazada tester olmadığı için rujun sırtına yapıştırılmış olan renge göre almak zorunda kaldım...

Tester Eksikliği Ve Yanıltıcı Ruj Rengi Mağduriyeti
Tester Eksikliği Ve Yanıltıcı Ruj Rengi Mağduriyeti

Video Şikayetler

Watsons Kasıtlı Yanlış Ürün Yolladı!

Watsons KasıtlıYanlış Ürün Yolladı!

Profil fotoğrafı
Esat
Watsons Boş Yüz Maskesi

Watsons Boş YüzMaskesi

Profil fotoğrafı
Nursen
Watsons Mov Marka Bozuk Spreyler

Watsons Mov MarkaBozuk Spreyler

Profil fotoğrafı
Melek
Watsons Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri

Watsons YardımcıOlmayan Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri