Watsons Bursa Korupark Şubesinde Ürün Değişim Ve Puan İadesi Reddedildi

1 Mayıs Bursa Korupark Watsons şubesinden Note 01 pudra aldım, yanına iki tanede maske verdiler ve puanlarını kullanacaklarını söylediler. Ödeme yaptım; çıktıktan sonra başka bir yere gittiğimde pudranın çok açık olduğunu gördüm, değiştirmek istedim. Maskeleri içe getirin, o şekilde değişim yapalım dediler. Verildiğinde maskeleri geri vermediler. Kardelen denen şahıs, yarın değişim yapsaydınız verirdim dedi; bugün olduğu için veremem diyerek maskelerin üzerine bastılar. Benim puanlarıma da oldu. Müşteri hizmetlerini aradım; o bayanla görüşmek istedi, yanımda bile konuşmadı, içeri ofise girip konuştu. Böyle bir kötü bir durum görmedim. Sözde ben sizin eski müşterinizim; açıldığından beri müşterinizim. Yazıklar olsun, bu mu sizin müşterilerinize verdiğiniz değer? Ya puanları iade edin ya da maskeleri. Sonuç olarak ben sadece pudra almıştım.