to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons online üzerinden “Tıkla Gel Al” yöntemiyle verdiğim 0361753021 numaralı siparişimde yer alan Deborah Super Gloss... 2'li Yılbaşı Seti (09&04) ve Unfilter Beauty Oje Jungle 116 (ürün numarası 1397963) ürünlerinden biri kırık ve bozuk çıktı. Ürünü teslim aldığım gün bu durumu fark ettim; ancak ba
Watsons’tan yaklaşık iki ay önce Nascita Professional Series makyaj fırçası satın aldım. Ürünü ilk kez dün yıkadığımda, ...fırça suya değer değmez üst kısmından çatlama oluştu, bir süre sonra ise alt kısmından da çatlayarak kopmaya başladı. Sadece ilk yıkamada bu kadar hasar görmesi, ürünün kalitesi ve
"Sorunum çözüldü çok hızlı bir şekilde mağazadan değişim yapabileceğim, teşekkür ederim Watsons✨🫰🏼"
18.03.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Alibeyköy Biz Cevahir AVM içerisindeki Watsons mağazasından 2 adet Koleston 7/...11 saç boyası almak için yakınımı gönderdim. Kendisi konuya hâkim olmadığı için alacağı boya numarasını fotoğraf olarak ilettim ve özellikle görevli personelden yardım alarak, foto
"Çok teşekkür ederim, kısa sürede çözüme ulaştı"
18.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Watsons şubesinden Maybelline Sky High maskara satın aldım. Satı...ş danışmanı bana ürünün siyah olduğunu söyleyince çalışan kişiye güvenerek ürünü aldım. Eve geldiğimde ise maskaranın kahverengi olduğunu fark ettim. Ürünün sadece bantlı köşesini
"Profesyonel ekibi ile her şeyiyle mükemmel bir mağaza"
Balıkesir 10 Burda AVM Watsons mağazasından dün Oral-B şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde bozuk... olduğunu fark ettim ve bugün, 12 Mart 2026 tarihinde değişim için aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, değişim işleminin yapılabilmesi için Watsons destek hattından bir kod
11.03.2026 tarihinde saat 16:44’te Ümraniye Canpark AVM Watsons mağazasında...n Maybelline True Match fondöten satın aldım. Ürünün kenarında bulunan bant
11 Mart 2026 tarihinde Bolu merkez Watsons şubesinden aldığım Maybelline fondöten ve kapatıcı ürünleri ten rengime uymad...ığı için iade/değişim talebinde bulundum. Kasada çalışan kişi, ürünlerden biri için alarmını çıkardığımı, diğeri için ise açılmış olduğu gerekçesiyle değişim veya iade talebimi red
"Değişim talebi oluşturdular çok teşekkür ederim🙂"
Watsons online sitesinden 26 Şubat tarihinde Ziaja coconut vibes yenileyici dudak kremi satın aldım. Ürünü çatlamış duda...klarımı onarmak için kullanmak isterken dudağıma sürdüğüm anda garip ve rahatsız edici bir koku hissettim. Kokunun benden değil üründen geldiğini fark edince ürünü ve kutusunu kokl
2 Aralık tarihinde Watsons mca şubesinden Cosmed markasına ait yağ bazlı makyaj temizleyicisi satın aldım. Ürünü mağazad...a elime aldığımda şişenin içinde hafif buğu varmış gibi geldi ve bunu kasadaki çalışanlara söyledim. Çalışanlar ürünün son kullanma tarihinin uzun olduğunu, bir problem olmadığını
22.02.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM içindeki Watsons mağazasından Essence markalı bir kapatıcı satın aldım. Ür...ünü alırken görevliye defalarca ten rengime uyup uymayacağını sordum, o da ısrarla çok güzel oturacağını ve ten rengime uyacağını söyleyerek ürünü tavsiye etti. Çalışanın yönlendir
1 Mart’ta Watsons online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte tüm ürünlerim sağlam gelmesine rağmen, yalnızca bir ürünü... değiştirmek istiyorum. Elimde faturam mevcut ve iade süreciyle uğraşmamak için bu ürünü en yakın Watsons mağazasına giderek değiştirme imkanım olup olmadığını öğrenmek istedim. B
Watsons firmasıyla sorun yaşadım. 24 Şubat tarihinde iki adet Show by Pastel maskara satın aldım. Maskarayı satın alırke...n Adana Optimum mağazasından satın aldım. Personele bu fiyat bu ürünün fiyatı mı diye sorduğumda “maskara yazıyorsa onun fiyatıdır.” şeklinde küstah bir yaklaşım sergiledi. Elimdek
"Çözüm odaklı yaklaşıldığından ötürü teşekkür ederim"
Derminix markasına ait c vitamini serumunu birkaç ay önce Ağrı Doğubayazıt ...AVM’deki Watsons mağazasından satın aldım. O dönem elimde başka ürünler old
Watsons’tan Trendyol üzerinden 10’lu paket Fresh Men deodorant satın aldım. Sipariş bana ulaştıktan sonra ürünlerden bir...ini kullanmak için açtım. Kutu üzerinde 150 ml yazmasına rağmen deodorantın neredeyse tamamen hava ile dolu olduğunu, içinden doğru düzgün ürün çıkmadığını fark ettim. Spreye defal
14.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Watsons şubesinden bir çift küpe satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen so...nra, en fazla 10 dakika içinde, küpeyi kulağıma takmak için ambalajından çıkardığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri döndüm, fişim de yanımdaydı ve ürünü da
13.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Watsons mağazasından 1.556 TL ödeyerek Duaderm marka serum satın aldım. Eve gel...ip kutusundan çıkardığımda ürünün şişesinin akıttığını gördüm. Bunun üzerine 14.02.2026 tarihinde evime en yakın adres olduğu için Ankara Yukarı Bahçelievler Watsons şubesine aynı
Watsons Tokat şubesinde 1 Şubat tarihinde, güzellik uzmanının tavsiyesi üzerine d Feys marka yüz yıkama jeli ve yanında ...bariyer krem ile tonik satın aldım. Çalışana BB krem sürdükten sonra yüzümde kusmalar olduğunu, gözenek problemim bulunduğunu ve özellikle yüz yıkama jellerinin cildimde kuruluk ve
10.02.2026 tarihinde Nova City Watsons Mersin‑Erdemli şubesinden birkaç parça ürünle birlikte, çalışan görevlinin saç ba...kım ürünlerinde indirim olduğunu söylemesi üzerine kızım için Urban Care rosemary‑clove saç bakım suyunu satın aldım. Ürünü alırken kızımın kullanıp kullanmayacağından emin olmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
