to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 Pazartesi günü Nicty AVM’de bulunan Watsons mağazasından bir rimel satın aldım. Kasada özellikle ürünü göster...erek “siyah mı” diye defalarca sormama rağmen görevli çalışan bana ürünün siyah olduğunu söyledi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Eve geldiğimde rimelin siyah değil pembe
28.06.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0390256677 numaralı siparişimle bir kozmetik ürün satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında tenime oldukça koyu geldiği için değişim talebinde bulundum. Ancak Ümraniye Çarşı İstanbul şubesine gittiğimde çalışan, 540 TL’lik alışverişimin 500 TL’sini puanla öded
6 Temmuz’da Konya Kentplaza AVM’deki Watsons mağazasından Agua Sky serisi doğal deodorant aldım. Ürünü açtığım anda deod...orantın rengi kahverengiye dönmüş durumdaydı ve çok ağır, iğrenç bir koku geliyordu. Ürünün bozulduğu ilk bakışta ve kokusundan çok net anlaşılıyordu, bu yüzden hiç kullanmadım. M
Dün İzmir Karşıyaka çarşıdaki Watsons şubesinden Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürün raflarda tamamen normal, sat...ılık ürün gibi duruyordu, tester ya da boş olduğuna dair herhangi bir uyarı yoktu. Yaklaşık 500 TL ödeyerek kasadan geçtikten sonra, eve geldiğimde paketi açtığımda rujun içinin ta
04.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Kayseri Park Watsons mağazasından test ürünü deneyerek Skin Sensual BB Cream L...ight isimli ürünü satın aldım. Mağazada test ile denediğimde tonun uygun olduğunu düşünerek ürünü aldım; ancak eve gidip yüzüme uyguladığımda renginin tenime kesinlikle uymadığını,
04.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Kayseri Park Watsons mağazasından tester ürünü deneyerek Skin Sensual BB Cream... Light isimli ürünü satın aldım. Mağazada tester ile denediğimde tonun uygun olduğunu düşünerek ürünü aldım; ancak eve gidip yüzüme uyguladığımda renginin tenime kesinlikle uymadığ
Forum Ankara Watsons mağazasından bugün kasada çalışan personelin önerisiyle bir allık satın aldım. Ürünü kullanınca all...ık renginin tenime hiç uygun olmadığını fark ettim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bana önerilmesine rağmen ten rengime uymadığı için uygun bir renkle değişim y
22.05.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Watsons şubesinden Nxy marka bir dudak kalemi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda,... sadece bir kez sürdükten sonra kalemin ucundaki kartuş tamamen bitti ve ürünü tekrar kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Nxy müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana
"Teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Watsons şubesinden The Purest Solutions kırmızı peeling ürünü satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmak istediğimde, ürünün patlak ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine başka bir Watsons şubesine giderek aynı ürünle değişim talep
21.06.2026 tarihinde saat 19:24’te Watsons Zorlu Center şubesinden yaptığım alışverişte, kasanın arkasında bulunan 24,3 ...gramlık Milka Bonibon ürününü fiyatına bakmadan, çok pahalı olamayacağını düşünerek sepetime ekledim. Kasadan çıktıktan hemen sonra fişime baktığımda bu ürünün 100 TL olarak geçtiğ
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Trabzon Uzunsokak Watsons şubesinden Skin Sensual markasına ait BB krem satın ...aldım. Ürünü paketli ve kapalı şekilde aldım, eve gelip paketi açtığımda tüpün içinin tamamen boş olduğunu, ürün çıkmadığını gördüm. Fiş üzerindeki numara 0225’tir. Mağazaya uzak
Watsons uygulamasına güvenerek 18 Haziran 2026 tarihinde Head&Shoulders markalı “2’si 1 Arada” şampuan siparişi verdim. ...Sipariş numaram 0390118677’dir. Ancak ürünü İstanbul Maltepe Carrefour SA Park AVM Watsons mağazasından teslim aldığımda, bana “2’si 1 Arada” yerine düz şampuan verildiğini fark et
Watsons Mersin Forum mağazasına 14 Haziran’da güneş kremi almak için gittim. Başta Siveno markasını almak istememe rağme...n çalışanlar ısrarla bu markanın iyi olmadığını söyleyip, Kore menşeli Frudia 50 ürünü çok överek beni bu ürünü almaya yönlendirdiler. “İçeriği çok temiz” denilerek özellikle ikna
"Sorunum çözüldü ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Moral bozan tatsız bir andan sonra düzgün bir üslupla bana özürlerini sundular ve iade kodumu gönderdiler. Tabi bu kadar uzamasa iyi olurdu ama yine de şikayetime bu kadar hızlı cevap verdikleri için teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde saat 14.46’da Erzurum MNG AVM içindeki Watsons şubesin...den SHE vec Hi Girls By 30 ml niacinamide serum satın aldım. Ürünün rengi n
İzmir Menemen Novada Watsons şubesinden 06.06.2026 tarihinde Carmex çilekli... dudak balmı satın aldım. Ürünün kenarının sonradan bantlandığını başta far
5 Haziran günü saat 18.00–20.00 arasında Akasya AVM Watsons şubesinden kapa...tıcı almak için alışveriş yaptım. Normalde bu üründe her zaman en koyu tonu
02.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Marmara Caddesi Watsons mağazasından ...Watsons Love My Skin Aqua doğal içerikli roll-on deodoranttan satın aldım.
"Teşekkürler"
Watsons Kuşadası şubesinden 01.06.2026 Pazartesi günü yüz temizleme suyu satın aldım. Ürünü yüzüme sürdüğüm anda aşırı d...erecede yanma oldu ve yüzüm kızardı, bu nedenle ürünü zaten düzgün şekilde kullanamadım. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm ancak iade ya da değişim yapılmayacağı söylendi. E
Watsons Zonguldak Ereylin AVM şubesinden bugün, yaklaşık dört saat önce Loreal Paris 125 numara fondöten satın aldım. Ür...ünü ben raftan seçmedim, görevli personele özellikle “koyu olmasın” diye belirttim; kendisi bu tonu önererek “tam sizin renginiz” diyerek ürünü verdi. Eve gelip denediğimde fondöte
22.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Nyx Professional Makeup Make Em Wonder isimli kozmetik ürünü için onli...ne sipariş verdim ve 25.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden mağazadan teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda koruma bandının açık olduğunu fark ettim ve rengin de online seç
15.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim 0382705793 numaralı siparişim 18.05.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Eve teslimat olan bu siparişimdeki Pastel Moonlight Highlighter aydınlatıcı ürün kutuyu açtığımda tamamen paramparça haldeydi ve akarak diğer ürünleri de kirletm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
