to read complaints and reviews, or file yours.29 Ağustos tarihinde Ataşehir Yeniyol Watsons şubesinden, çalışan önerisiyle L’Oreal Paris infallible 140 numara fondöte...n satın aldım. Kendi cilt tonumu bilmediğimi belirterek özellikle yetkili birinden yardım istedim. Tester olmadığını söylediler ve çalışan, kendi kullandığı ürünün renginin bana da
"İlginiz için çok çok teşekkür ederim iyi ki varsınız 🫶"
"Teşekkürler"
Dün Kırşehir Merkez’deki Watsons mağazasından Elidor 7/24 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edi...nce bugün fişimle birlikte mağazaya giderek ürün değişimi ya da iade talebinde bulundum ancak kasadaki görevli, bu ürün için iade veya değişim yapamayacaklarını söyledi. Aynı duru
"Teşekkürler"
Watsons’tan Adana Baraj Yolu şubesinden Note terracota allık satın aldım. Kutular kapalı olduğu için ürünü mağazada açam...adım, eve geldiğimde kutuyu açtığımda allığın kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine cumartesi günü Adana Optimum Watsons mağazasına giderek ürünü birebir aynı ürünle değiştirmek
Frudia Blueberry Hydrating Cream isimli ürünü 08.08.2026 tarihinde Ankara Elvankent’teki mağazanızdan 279,90 TL ödeyerek... satın aldım. Kasada ürünü alırken dıştaki şeffaf ambalajın yırtık olduğunu fark ettim ve özellikle sordum, bana sadece ambalajın yırtık olduğu, içerikle ilgili bir sorun olmadığı
05.08.2026 tarihinde Watsons Karşıyaka Çarşı şubesinden Frudia marka kağıt yüz maskeleri satın aldım. Ürünleri kullanmak... için paketlerini açtığımda maskelerin sararmış olduğunu, yapılarının bozulduğunu ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. Aynı durum 3 gün arayla açtığım diğer maskede de tekrar ett
5.08.2026 tarihinde Yozgat Merkez Novada AVM’deki mağazadan Deborah Skin Booster Mat fondöten aldım. Ürünü alırken ambal...ajının yırtık olduğunu gördüm, bu yüzden özellikle iki farklı çalışana sordum. İkisi de üründe hiçbir sorun olmadığını, sıkıntı olmadığını söyleyince, onların güven vermesi üzerine
Watsons Adıyaman şubesinden dün akşamüstü bir elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde şarj almadığını... fark ettim ve bugün mağazaya geri götürerek değişim talep ettim. Mağazadaki görevli, ürün şarj almadığı halde hiçbir inceleme ya da çözüm sunmadan değişim yapamayacağını söyledi.
"Aldığım ürünle ilgili şikayette bulunmuştum 1 gün sonra Watsons müşteri hizmetleri bana dönüş yaptı ve mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum"
27.07.2026 tarihinde Çorum’daki Watsons mağazasından Note BB Krem 500 aldım.... Eve gelip ürünü açtığımda tüpün içinin neredeyse yarısının boş olduğunu f
25.07.2026 tarihinde Watsons Bodrum Marina mağazasından nyx Professional Makeup Lip Lingerie Naughty Nude dudak ürününü ...satın aldım. Ertesi gün ürünü ilk kez denediğimde, ürünün tamamen kuru olduğunu ve dudakta neredeyse hiç renk vermediğini fark ettim. Defalarca kez üzerinden geçmeme rağmen hiçbir
Kırşehir Merkez Watsons şubesinden Watsons markalı Çift Fazlı Micellar Makyaj Temizleme Suyu (390 ml, mavi kantaron çiçe...kli) satın aldım. Mağazadaki personel özellikle gözde yanma yapmadığını söyleyerek ürünü önerdi. Ancak ürünü ilk kullanımımda gözümde ciddi yanma ve kızarıklık oldu. Yaşadığım bu
"Gece geç vakitte yazmama rağmen ertesi gün dönüş dönüş sağladılar ve değişimim gerçekleşti ilgileri alakaları hepsinin çok iyiydi teşekkür ederim 🙏🏻🎀"
20.07.2026 tarihinde Konya Akşehir İnönü Caddesi No:5 adresindeki Watsons ş...ubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 17.07.2026 tarihinde Wat
Mavibahçe Watsons mağazasından pazartesi günü bir ürünü 800 TL’ye indirimli olarak satın aldım. Kısa süre içinde bu ürün...ü değiştirmek istediğimde ise, ürünün fiyatı yükseldiği gerekçesiyle benden yaklaşık 600 TL fiyat farkı talep edildi. İndirimi kullanarak aldığım bir ürün için, bu kadar kısa süre
"Nyx buttermelt allığımın bozulması nedeniyle yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, sorunun hızlı çözümüne katkılarınız için minnettarım."
15.06.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Buyaka AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza personelinden özellik...le “makyaj bazı” ve cildime uygun bir “fondöten” tavsiyesi istedim. Buna rağmen çalışan, makyaj bazı yerine bambaşka bir ten ürünü vererek yanlış yönlendirdi, ayrıca fondöten seçim
"Mağazada alamadığım çözüm odaklılığı şikayetle almak üzse de, sonuç için teşekkür ederim"
15 Temmuz günü saat 11.30–11.45 arasında İstanbul Şişli Trump AVM Watsons m...ağazasından Sebamed güneş kremi satın aldım. Ürünü anneme aldığım için, yan
06.07.2026 Pazartesi günü Nicty AVM’de bulunan Watsons mağazasından bir rimel satın aldım. Kasada özellikle ürünü göster...erek “siyah mı” diye defalarca sormama rağmen görevli çalışan bana ürünün siyah olduğunu söyledi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Eve geldiğimde rimelin siyah değil pembe
28.06.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0390256677 numaralı siparişimle bir kozmetik ürün satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında tenime oldukça koyu geldiği için değişim talebinde bulundum. Ancak Ümraniye Çarşı İstanbul şubesine gittiğimde çalışan, 540 TL’lik alışverişimin 500 TL’sini puanla öded
6 Temmuz’da Konya Kentplaza AVM’deki Watsons mağazasından Agua Sky serisi doğal deodorant aldım. Ürünü açtığım anda deod...orantın rengi kahverengiye dönmüş durumdaydı ve çok ağır, iğrenç bir koku geliyordu. Ürünün bozulduğu ilk bakışta ve kokusundan çok net anlaşılıyordu, bu yüzden hiç kullanmadım. M
Dün İzmir Karşıyaka çarşıdaki Watsons şubesinden Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürün raflarda tamamen normal, sat...ılık ürün gibi duruyordu, tester ya da boş olduğuna dair herhangi bir uyarı yoktu. Yaklaşık 500 TL ödeyerek kasadan geçtikten sonra, eve geldiğimde paketi açtığımda rujun içinin ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
