Watsons Değişim iade

6 Kasım’da Watsons’tan Revolution marka far paleti siparişi verdim. Ürün elime kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram: 0306258271. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte çok zorlandım, sonunda iade/değişim kodu verildi. Ancak kargoya gittiğimde, kodun Z*** isimli başka birine ait oldu...

Balmy markasına ait “doğal banyo kese eldiveni” ürününü yaklaşık bir ay önce Denizli Forum Çamlık AVM’deki Watsons mağazasından satın aldım. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hiç kullanmadım ve paketi de açmamıştım. Bugün ürünü kullanmak için açtığımda, herhangi bir kullanım olmamasına rağmen ürünün küflen...

13 Ekim 2025 tarihinde Watsons Rize şimal AVM şubesinden nyx bare with me concealer kapatıcı satın aldım. Ürünü mağaza çalışanının önerisiyle aldım fakat cildimle uyumsuz bir renk seçilmiş. Kapatıcıyı göz altlarıma sürdüğümde kireç gibi bir görüntü oluşuyor ve kapatıcılık özelliğinden hiç memnun kal...

1 Kasım 2025 tarihinde Esenyurt City Center Watsons mağazasından The Purest Solutions Acne Bandı satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, paketin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün dış ambalajı kapalı ve sağlamdı, herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Durumu mağazaya ilettim, ancak mağaza ça...

31.10.2025 tarihinde Ordu Altınordu Şarkiye Mahallesi Sırrıpaşa Caddesi No:91 adresindeki Watsons mağazasından Deborah marka bir fondöten satın aldım. Ürünü aynı gün cildimde denediğimde çok ağır bir koku ve yanma hissi oluştu. Daha önce aynı markanın farklı bir fondötenini sorunsuz kullanmıştım, bu...

29.10.2025 tarihinde Kayseri Kayseri Park AVM Watsons mağazasından Bio Magic marka bir ürün satın aldım. Ertesi gün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasa personeli yetkili olmadığı için değişim işlemini yapamayacağını ve beklememiz gerektiğini söyledi. Şu anda hâlâ mağazada bekliyorum ve ...

27 Ekim 2025 tarihinde Süreyyapaşa Yaylada 188 numaralı Watsons mağazasından Watsons Wild Wind Deo Spray ürününü satın aldım. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamıştı, fişim de elimdeydi. Ürünleri alırken 250 TL değerinde Watsons puan kullandım ve ayrıca 1,95 TL ödeme yaptım. Yasal hakkım olan değişim...

19 Ekim 2025 tarihinde Özdilek Park Antalya Watsons mağazasından Maybelline Super Stay fondöten satın aldım. Ürünü bir kez kullanmayı denedim fakat cildime hiç sabitlenmedi, yağ gibi dağıldı ve kullanılamaz durumdaydı. Üründen kesinlikle memnun kalmadım ve fiyatını hak etmediğini düşünüyorum. Aldığ...

19 Ekim Pazar günü Marmara Forum Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve Watsons’ın kendi markasına ait bir deodorantı yanlışlıkla erkek ürünü olarak aldığımı eve geldiğimde fark ettim. Ürün hiç kullanılmadı ve fişi de elimde duruyor. Ertesi gün mağazaya gidip kadın deodorantı ile değiştirmek isted...

14.10.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Watsons mağazasından Ceel Collagen isimli ürünü satın aldım. Akşam eve döndüğümde ürünün paketinin açılmış ve içerisinden kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün bir ilaç olması nedeniyle bu durum beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım şehir olan Mersin’e dön...

Urban markasına ait biotin saç toniğini yaklaşık 2-3 ay önce Samsun veya Giresun’daki bir Watsons mağazasından satın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi ve lot numarası kesinlikle yer almıyor. Araştırdığımda lot numarası üzerinden bilgi alınabileceği belirtilmiş, ancak ürünümde o da yok. Bu n...

Watsons Forum AVM Kayseri şubesinden bugün Lovely markasına ait 04 numaralı kapatıcıyı 150 TL’ye, promosyonlu olarak satın aldım. Mağazada ürünlerin testerları yoktu ve ambalaj üzerindeki renk ile ürünün gerçek rengi arasında büyük bir fark vardı. Ürünü eve gelip açtığımda ise, beklediğimden tamamen...

29.09.2025 tarihinde Ümraniye Çarşı Watsons şubesinden Morfose ısı koruyucu ve Morfose saç köpüğü aldım. Ürünlerin testerları olmadığı için kokusuna ve yapısına bakamadan almak zorunda kaldım. Ancak saç köpüğünün kokusunu beğenmedim, ısı koruyucunun ise saçta bıraktığı yapış yapış hissinden memnun k...

Geçenlerde Watsons indiriminde bir far paleti aldım. Ancak palet yanlış gönderilmiş ve hiçbir şekilde değişim yapmıyorlar. Mağdur ediliyoruz hatayı yapan kimse telafi eden o olmalı. İade edecek zamanım yok ve mağaza çalışmaları gel al siparişini ürün almadan teslim etmediler. Verilen paraya aldığım...