Watsons Makyaj Çantası Yoğun Plastik Kokusu Ürün Ayıplı



Dün İzmir Çankaya Gazi Bulvarı’ndaki Watsons mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek bir makyaj çantası satın aldım. Eve gelip odaya bıraktım ve sabah odaya girdiğimde bütün evin yoğun plastik koktuğunu fark ettim. Her yeri kontrol ettiğimde kokunun makyaj çantasından geldiğini anladım.
Çantayı önce suyla silip havalandırmak için balkona koydum, yeni ürün olduğundan kokusunun geçeceğini düşündüm. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen koku azalmadığı gibi daha da ağırlaştı. Evde oturulamayacak düzeyde rahatsız edici bir plastik kokusu var.
Kendi sattıkları ürünün bu durumda olmasını ve bu fiyata bu kadar kalitesiz bir ürünle insanları mağdur etmelerini kabul edemiyorum. Bu sıcaklarda tekrar mağazaya gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum ve Watsons’tan bu konuda hızlı ve müşteriyi yormayan bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Şükran K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şükran K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




















