Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Watsons Makyaj Çantası Yoğun Plastik Kokusu Ürün Ayıplı

Watsons Makyaj Çantası Yoğun Plastik Kokusu Ürün Ayıplı
Watsons Makyaj Çantası Yoğun Plastik Kokusu Ürün Ayıplı
Watsons Makyaj Çantası Yoğun Plastik Kokusu Ürün Ayıplı
76
Şükran'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok çok teşekkür ederim iyi ki varsınız 🫶”

Dün İzmir Çankaya Gazi Bulvarı’ndaki Watsons mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek bir makyaj çantası satın aldım. Eve gelip odaya bıraktım ve sabah odaya girdiğimde bütün evin yoğun plastik koktuğunu fark ettim. Her yeri kontrol ettiğimde kokunun makyaj çantasından geldiğini anladım.

Çantayı önce suyla silip havalandırmak için balkona koydum, yeni ürün olduğundan kokusunun geçeceğini düşündüm. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen koku azalmadığı gibi daha da ağırlaştı. Evde oturulamayacak düzeyde rahatsız edici bir plastik kokusu var.

Kendi sattıkları ürünün bu durumda olmasını ve bu fiyata bu kadar kalitesiz bir ürünle insanları mağdur etmelerini kabul edemiyorum. Bu sıcaklarda tekrar mağazaya gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum ve Watsons’tan bu konuda hızlı ve müşteriyi yormayan bir çözüm bekliyorum.

29 Ağustos 13:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Şükran K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

29 Ağustos 13:42

Değerli Müşterimiz Şükran K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Şükran
31 Ağustos 14:12

İlginiz için çok çok teşekkür ederim iyi ki varsınız 🫶

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kararmış Ve Kötü Kokulu Maskenin İadesi Ve Destek İlgisizliği

48

Watsons mağazasından bir süre önce Derminix nemlendirici maske satın aldım. Ürünü bugün kullanmak için paketi açtığımda ...

Kararmış Ve Kötü Kokulu Maskenin İadesi Ve Destek İlgisizliği

Batman Watsons Şubesinde Kullanılmış Ve Kirli Kozmetik Ürünün Satışı

84

Batman Watsons şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce bir kozmetik ürün satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açıp incelediği...

Batman Watsons Şubesinde Kullanılmış Ve Kirli Kozmetik Ürünün Satışı
Batman Watsons Şubesinde Kullanılmış Ve Kirli Kozmetik Ürünün Satışı

Mağaza Çalışanlarının Tutumu Nedeniyle Zorla Ürün Satın Aldırılması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

31 Ekim 2025 18:52131

Yaklaşık 3 ay önce Yozgat Novada Watsons mağazasında yaşadığım bir olaydan dolayı çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mağ...

Video Şikayetler

Watsons Kasıtlı Yanlış Ürün Yolladı!

Watsons KasıtlıYanlış Ürün Yolladı!

Profil fotoğrafı
Esat
Watsons Boş Yüz Maskesi

Watsons Boş YüzMaskesi

Profil fotoğrafı
Nursen
Watsons Mov Marka Bozuk Spreyler

Watsons Mov MarkaBozuk Spreyler

Profil fotoğrafı
Melek
Watsons Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri

Watsons YardımcıOlmayan Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri