to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen Taigo marka aracımı teslim aldığım ilk günden bu ya...na multimedya sisteminde ciddi performans problemleri yaşamaktayım. Radyo kanalı değiştirme, ses açma–kısma ve diğer multimedya işlemlerinde yaklaşık 10 saniyeyi bulan gecikmeler o
04.04.2026 tarihinde babamın kullandığı 31 rf 531 plakalı Volkswagen Bora araçla dönel kavşakta bir kamyonla kaza yaptık.... Kamyonun “kör nokta” bahanesiyle aracımızı altına alıp sürüklemesine rağmen ilk tutanakta kusur oranı iki tarafa da yüzde 50 / yüzde 50 olarak yazıldı. Biz de bu şekilde hasar sü
2024 Ağustos ayında Doğuş Oto Maslak şubesinden sıfır Volkswagen Tiguan araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha 7–8 ...bin kilometre civarındayken araçta yağ eksiltme uyarısı almaya başladım. İlk etapta 0w20 ince yağ olduğu ve bir miktar yağ eksiltmenin normal olabileceği söylendi, yağ eklemesi yap
2024 model Volkswagen Passat Business 1.5 tsı DSG şirket aracımız henüz yaklaşık 23.500 km’dedir ve garanti süresi devam... etmektedir. Araç, kullanım sırasında kavrama/volan aşırı ısınma uyarısı vermiş, bu uyarı Doğuş Oto Esenyurt yetkili servisinin iş emrine de “ısınma uyarısı” olarak geçirilmiştir.
Volkswagen Caravelle 2006 model aracım için uygunluk belgesi talebinde bulu...ndum. 5 Haziran’da başvurduğum halde aradan günler geçmesine rağmen belge t
2025 yılının Şubat ayında satın aldığım 2024 model vw Polo aracımı, Şubat 2026’da yıllık bakım için Doğuş Oto Esenyurt s...ervisine götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldıktan bir süre sonra sol ön kapıdan tıkırtı sesleri gelmeye başladı, ayrıca sağ ön yolcu koltuğunun ağırlık sensöründe sorun oluştu
03.06.2026 tarihinde vw Passat b7 kasamı arıza tespiti ve bakım için Abt Otomotiv Bosch servisine götürdüm. Aracı cihaza... bağlayarak arızaları buldular ve triger zincirinin değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak “anahtar yok” diyerek bu işlemi yapmadılar, sadece bakım yapıp yağ değişimi yaparak arac
2011 model Volkswagen Tiguan aracımın ruhsat sahibi olarak, aracımda bulunan orijinal teybin koduna ihtiyaç duydum. Bunu...n için yetkili Volkswagen servisine başvurduğumda, sadece 4 haneli bir kod için benden 4.250 TL + KDV talep edildiği söylendi. Aracın ve teybin orijinal, bana ait ve kayıtlı olmas
2023 model Volkswagen Amarok aracımı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve aracın yedek anahtarı kayıp olduğu için ciddi gü...venlik endişesi yaşıyorum. Aracın önceki sahibi, aracı bana satmadan önce 21.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik–Kartal Doğuş Oto’ya anahtar değişimi için başvurmuş ve ücretini peşin
"Sizin desteğiniz olmasa bu konu çözülmezdi gibi düşünüyorum. Profesyonel ve ilgili yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
2023 model Volkswagen Polo aracımı 60.000 km bakımı için geçen salı günü Afyon Demoto yetkili servise götürdüm. Aracımı ...servise torpidosu tamamen sağlam şekilde teslim ettim, aynı gün içinde bakım yapılıp tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra torpidoyu ilk açtığımda y
2015 model Volkswagen Golf aracımın cam değişimi için 04.06.2026 tarihinde Eskihisar Volkswagen Ankara bayisine başvurdu...m. Cam değişimi yapıldıktan sonra aracımın kısa farları sürekli yanar hale geldi ve hiçbir şekilde sönmüyor. Bununla birlikte elektrikli park freninde de arıza oluştu, ekranda süre
Volkswagen T-Roc Style aracımı Aralık ayında İstanbul Esenler Avek Otomotiv’den satın aldım. Satın alma sürecinde showro...om’da gördüğüm ve tanıtım materyallerinde yer alan elektrikli bagaj kapağı (Easy Open & Close) donanımı, benim için aracın tercih edilmesinde en önemli unsurlardan biriydi. Araç t
Volkswagen Tiguan marka aracımı 08.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Doğuş Otomotiv yetkili servisine yazılım gün...cellemesi ve rutin bakım için teslim ettim. Araç plakam 34 knd 20’dir. İşlem için aracı teslim ederken, yaklaşık 3 gün boyunca ikame araç verilemeyeceği tarafıma bildirildi. Aktif
Volkswagen T-Cross 2023 model aracımla dün yolda kaldım ve yol yardımı çağırdım. Yol yardımı ekibi akünün tamamen bittiğ...ini, iyi niyet garantimin devam ettiğini, aracı servise götürmem halinde akünün ücretsiz olarak değişeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek işimi gücümü bırakıp yaklaşık 200 km yol
Ramazan Bayramı zamanı akşamüstü, Volkswagen Polo aracımla boş bir yolda normal şekilde seyir halindeyken sunroof camı h...içbir dış etken olmadan, cam bağlantı noktalarından gerilerek büyük bir patlama sesiyle bir anda patladı. Olay aniden gerçekleştiği için büyük bir şok yaşadım ve psikolojik olarak
Volkswagen Golf 5 1.6 fsi (2004 model) aracımın airbagleri 20 Nisan 2026 gecesi saat 00.00 civarında herhangi bir çarpma..., kaza ya da darbe olmadan kendiliğinden patladı. Olay anında araçta yalnızdım, neyse ki fiziksel bir yaralanma yaşanmadı ancak ciddi bir maddi ve manevi mağduriyet oluştu. Bu bek
Volkswagen T-Cross aracımı yoğun bir yağmur sırasında çalıştırdığımda, sileceğin ucundaki parçanın yerinden çıkması sonu...cu silecek demiri ön camı çizdi. Bu olay tamamen normal kullanım esnasında, herhangi bir dış müdahale olmadan gerçekleşti. Durumu yaklaşık 1–2 ay önce yaşadım ve sonrasında Alanya
Diyarbakır Volkswagen Yetkili Servisi ile 15 Nisan tarihinde Volkswagen T-R...oc model aracımın cam değişimi için iletişime geçtim ve gerekli başvuruyu y
Vavacars İstanbul Pendik şubesinden 2026 Mayıs ayında Volkswagen Caddy bir araç satın aldım. Aracı ilk aldığım günden be...ri kornasının bozuk olduğunu fark etmiştim ancak işlerim yoğun olduğu için, nasıl olsa 3 ay garanti var diye düşünerek bir süre önemsemedim ve yaklaşık 1,5 ay kadar aracı kullandım
Volkswagen Polo aracımın ön camındaki hasar için 2 Haziran Salı sabahı saat 08.30’da Antalya Başaran servisine başvurdum.... İşlemin kaskodan yapılacağı ve benim herhangi bir ödeme yapmayacağım söylendi. Ancak kurumsal bir firma olmalarına rağmen üç iş günü geçmesine karşın ön cam değişimini hâlâ gerçe
31.05.2026 tarihinde Zonguldak Karadeniz Ereğli Yazıcıoğlu Volkswagen yetkili servisine Amarok aracımı bıraktım. Bana, a...rızalı parça için Almanya’dan sipariş verildiği ve en geç 1 ay içinde geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen net bir bilgi paylaşılmadı, sadece “parça bekleniyor”
2024 yılı Mayıs ayında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Polo aracım için, standart 2 yıl garantinin üzerine bedelin...i ödeyerek +3 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım ve toplam garanti sürem 5 yıla çıktı. Aracımın motor kısmından ses gelmesi üzerine bugün Bursa’daki Volkswagen yetkili servisleri
