Garanti Kapsamına Alınmayan Korna Onarımı Talebi

Vavacars İstanbul Pendik şubesinden 2026 Mayıs ayında Volkswagen Caddy bir araç satın aldım. Aracı ilk aldığım günden beri kornasının bozuk olduğunu fark etmiştim ancak işlerim yoğun olduğu için, nasıl olsa 3 ay garanti var diye düşünerek bir süre önemsemedim ve yaklaşık 1,5 ay kadar aracı kullandım. Araçla henüz 700 km yaptım.

Müsait olduğumda Vavacars’ı arayıp kornanın bozuk olduğunu ilettim. Görüştüğüm yetkili, kornanın garantiye girmediğini ve elektronik aksamdan sayılmadığını söyledi. Bunun üzerine bugün Vavacars’ın verdiği garantinin kapsamını inceledim ve elektrik sistemi kapsamında olduğunun yazdığını gördüm. Kornanın da elektrik sistemiyle çalışan bir parça olmasına rağmen, garanti kapsamına almayarak verdikleri garantinin arkasında durmadıklarını düşünüyorum.

Kornanın, satış sırasında belirtilen garanti kapsamına dahil edilerek, hiçbir ücret talep edilmeden Vavacars tarafından onarılmasını talep ediyorum.