Volkswagen doğuş

02.08.2025 tarihinde Doğuş Oto Volkswagen servisine, Altur bayisi aracılığıyla 15.000 bakım için gittim. Sabah 07.30'da aracı teslim aldılar ve 2 saat içinde hazır olacağını, beklememi söylediler. Çay söylediler, 1 saat sonra geldi ve soğuktu. 'Çay soğuk değil mi?' diye sorduğumda, 'Sıcak, 10 dakika...

Ankara Doğuş Oto çankaya’dan sıfır km t-Cross araç için gerekli ödemeyi yaptık ancak satış temsilcisi üzerinden kredi kullanmadığım araca zorla kasko yaptırılmaya çalışılıyor. Araç evraklarını imzalarken kasko ve sigortayı Doğuş Oto üzerinden yaptıracağıma dair bir evrak imzalamadım. Uygulama kanunl...

2024 Kasım ayında başka bir Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8R model aracımın bakımlarını Doğuş Oto Esenyurt şubesinde düzenli olarak yaptırıyorum. 2025 Mart ayında akü arızası yaşandı ve garanti kapsamında akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında akü kablosunda yırtık oluştu, bunu kıs...

Merhaba Doğuş yetkilileri, Öztürk Aksaray - Volkswagen Yetkili Satıcı ve Servisine park sensörü arızası nedeniyle gittim. Park sensörü arızası nedeniyle ilk giriş tarihi 31.07.2025 tarihinde yetkili servisinize bıraktım. Tarafıma kablo kopukluğu ve sensör değişimi yapıldığı bilgisi verilerek aracın ...

Aracımı 26/12/2023 Tarihinde Aldım Aldığım Günder beri Farklı Zamanlarda EPC Arızasını Veriyor ve Araç Çekişten Düşüyor. 5 Defa Aracımı Doğuş Oto Kartal Servisinde Bu Sorundan Sebep Götürdüm, Her Götürdüğümde Arızanın Giderildiğini Söyleyip Aracımı Teslim Ettiler. Aracın Kronik Fabrikasyon Arızası O...

Ankara Doğuş Oto Volkswagen bayisinden 30.07.2025 tarihinde Volkswagen taigo 2025 model aracı, 1.551.000 TL ücret karşılığında teslim almak için bayiye gittim. Teslimat öncesinde boya kontrolü yapılmasını istedim. Doğuş Oto servis bölümünden destek alarak, servisin kendi ustası gerekli boya ölçümünü...

4 ay önce Kartal Volkswagen Doğuş Oto'dan aldığım 2024 Polo marka aracım ile kaza sonucu sağ arka kapısında hafif düzeyde göçük oluştu. Kartal Doğuş Oto'ya servis için gittiğimde pek çok ustanın rahat bir şekilde tamir edilebileceğini söylemesine rağmen yetkili servisin "kapıyı değiştirmemiz gerekiy...

2. el araç almaktansa sıfır araç alayım, kafam rahat etsin düşüncesiyle 19.07.2025 tarihinde Doğuş Kartal şubesinde başlayan serüvenimi şöyle anlatayım: Bayiyi araç sorgulamak için aradığımda, elimizde ekstra opsiyonlu yunus grisi eski stok araç mevcut, size 3.308.000 TL anahtar teslim fiyatı ile ge...

+3

Mayıs ayında Doğuş Oto Ankara Çankaya şubesine 2013 model Golf Highline aracımı bakım ve bazı onarımlar için teslim ettim. Özellikle triger kayışı değişimi, genel kontrol, filtre değişimi ve akü kontrolü talep ettim, toplamda 27.000 TL ödeme yaptım. İşlemler sonrasında aracı teslim aldım ve bir süre...

Yaklaşık 2 ay önce Volkswagen Mardin Beşler Oto'dan Volkswagen CC marka aracımın ağır bakımlarını yaptırdım. Triger seti, yağ bakımı ve alt takım gibi tüm bakımları yapıldı. Kayıtlarda mevcuttur. Ancak 26 Temmuz 2025 tarihinde Mardin-Kocaeli istikametinden Ankara üzerinden ilerlerken, herhangi bir i...

Doğuş Oto Esenyurt'un keyfi olarak izinsiz bir şekilde aracımın parçasını değiştirip herhangi bir bilgilendirme yapmamakla birlikte garanti kapsamında olan aracımı garanti dahilinde tamir etmedi. Silecek su pompasına ekstra ücret talep etti. Daha sonra eski parçayı taktılar ardından aracımın altında...

24.07.2025 Perşembe günü Kartal Doğuş Oto bayisini aradım. A***** A**** beyefendi ile telefonda T-Cross Style modeli üzerinde fiyat talebinde bulundum. ÖTV durumundan dolayı fiyatların güncellendiğini, net bir fiyat veremeyeceğini ama son satış fiyatının 1.670.000 TL olduğunu, 30 bin ya da 40 bin TL...

19/06/2025 tarihinde Avek Otomotiv Servis Sanayi ve Ticaret a. Ş. - Avek a. Ş. Tekstilkent şubenizden Volkswagen T-Roc 1.5 TSİ act 150 ps Style DSG modelini sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak aracımda, sıfır kilometre bir araçta kesinlikle olmaması gereken hatalar tespit edilmiştir. Tavanın s...

+4

Rutin yıllık araç bakım servis sorunu - L*** Bodrum ile ilgili olarak ilk gün yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Sayın Doğuş Volkswagen Genel Müdürlüğü ve L*** Oto kurum yetkilileri, Öncelikle merhaba, bu ikinci mailim olup ekler ve bilgilendirme içermektedir. Bu saate kadar L*** Oto Bodrum serviste...

2018 model Caddy aracımın Mayıs ayında sağ sürgülü kapı camı kırıldığı için yetkili servise başvurdum. Camın stokta olmadığı ve geleceği belirtildi, 1 ay içinde geleceği söylendi. Ancak o bir ay, üç ay oldu ve hâlâ cam değişimi yapılmadı. Şimdi ise tekrar 1 ay daha uzayacağı belirtiliyor. Aracımın m...

2022 marka Troc aracım şanzıman arızası verdi. Araç 3 yaşında ilk tescil tarihi: mart 2023 ve 43000 km de. 15bin bakimi Volkswagen'de, 30 bin bakımı Bosch servisinde yapıldı. 43000de de bu arızayı verdi. Aracın 3 yılı dolmadı. DSG şanzımanın bu şekilde kronik arıza verdiğini kendileri de biliyor. No...

01 Temmuz 2025’te tescil edilen 2025 model Volkswagen ID.4 Pure aracımızı, Doğuş Oto Maslak şubesinden 09 Temmuz’da teslim almak üzere randevu aldık. Aracı teslim almaya gittiğimizde satış temsilcimiz saatlerce yanımıza dahi gelmedi. Saat 17:00'de teslimata geçildiğinde, aracın kaputunda kuş lekeler...

+4

Volkswagen Doğuş yetkili servisi Bakırköy Tamaş'a Mart ayında Tiguan marka aracımı, motor arıza lambası yandığı için götürdüm. Aracımda egzozdan gri duman çıkması, kötü koku, rölantide titreme ve zaman zaman stop etme gibi problemler vardı. Servis, yakıt pompasının ve hortumunun arızalı olduğunu tes...

Ankara Doğuş Oto'dan 27.06.2025 tarihinde faturalandırılarak 09.07.2025’te teslim aldığım Volkswagen ID4 Pro aracı satın aldım. Satış sırasında özellikle wallbox şarj ünitesinin hediye olduğu belirtildi ve bu doğrultuda işlemlerimi tamamladım. Ancak teslim günü geldiğinde, önce hediyenin tarafıma ve...

2025 Nisan ayında bayiden sıfır olarak aldığımız Polo aracımız, yolda seyir halindeyken manevra ve park destek sistemi arızası verdi. Bu arıza nedeniyle sensörlerin çalışmadığını fark ettik ve Doğuş Oto'yu arayarak destek istedik. Doğuş Oto, önemli bir durum olmadığını ve aracı servise götürmemizi s...

Kayseri A**** serviste yaşadığım ciddi sıkıntılardan bahsedeceğim. Aracım ekranda kamera hatası verdi. 30.000 bakımı için servise götürdüm ve aynı zamanda bu soruna bakılmasını istedim. Bakımdan sonra aracı aldığımda kaputu tam kapanmamıştı yolda fark edip kapadım ve turbo basınç hortumu dönüş yolun...

02.07.2025 tarihinde Konya Gökmen Volkswagen yetkili servisine ait 0332 342 55 55 numaralı telefon üzerinden aracıma triger seti ve devirdaim pompası değişimi için 18.799 TL fiyat verildi. 10.07.2025 tarihinde aracımı teslim ettiğimde, su pompasını değiştirmediklerini, gerek duymadıklarını ve zaten ...

Aracımızın arka stop lambalarının kapaklarında içten ve dıştan olmak herhangi bir darbe olmaksızın üzere çatlaklar mevcut. Servis ile iletişime geçip aracımızı gösterdik. Aracımız garanti kapsamında olmasına rağmen Doğuş Oto genel merkezi tarafından ürün kaynaklı olmayacağı bildirilerek reddedildi. ...

Volkswagen Ankara Doğuş bayisinden 25 Haziran'da sıfır araç aldım. Ana bayi olmasından dolayı hizmetin daha iyi olmasını beklerken, sıfır araç olmasına rağmen aracım temiz teslim edilmedi. Dış kısmı kirli, içi tozlu ve su lekeleri vardı. Müşteri memnuniyeti açısından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı...