Garanti Kapsamındaki Stop Lambası Çatlakları İçin Red Ve Mağduriyet

Aracımızın arka stop lambalarının kapaklarında içten ve dıştan olmak herhangi bir darbe olmaksızın üzere çatlaklar mevcut. Servis ile iletişime geçip aracımızı gösterdik. Aracımız garanti kapsamında olmasına rağmen Doğuş Oto genel merkezi tarafından ürün kaynaklı olmayacağı bildirilerek reddedildi. Açıklama olarak bize diğer araçlarda bu parçalarda böyle bir bildirim olmadığı söylendi ve kesin bir şekilde garantiye alınamayacağı bildirildi. Darbe, kaza vs olmadan iç kısımdaki kırıkların hayatın olağan akışına aykırı olarak oluştuğu gayet açıkken garanti kapsamına almamaları konusuyla ilgili yasal haklarıma başvuracağım. Wv garantisi ve doğuş otonun bu tavrı kesinlikle pişmanlıktır.