to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan çarkı 4 gündür çeviremiyorum. Her denememde “Üzgünüz bir şeyler yanlış gitti” şe...klinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, farklı internet bağlantıları üzerinden denemeyi ve güncellemeleri kontrol etmeyi de
Vodafone faturasız hattımda aylardır kullanım detaylarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne web sitesi üzerinden ne de Vod...afone Yanımda uygulaması üzerinden kullanım detayları bölümü çalışmıyor. Hattıma yüklediğim bakiyelerin nasıl azaldığını göremediğim için yaptığım harcamaları takip edemiyorum. SM
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanya kazandım. Kampanyaya göre 3 ay boyunca her... ay 30 GB internet yüklenmesi gerekiyordu. Uygulamadaki ekranda bu kampanyayı kazandığıma dair görsel hâlâ mevcut ve ben kampanyayı ilgili adımları takip ederek onayladım. Ancak b
"Teşekkürler halledildi"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 1 Şubat günü saat yaklaşık 23:20 ile 00:00 arasında defalarca çevirdim. ...Birkaç kez internet paketi, birkaç kez dakika ve bir kez de sınırsız paket kazanmama rağmen, kazandığım bu hediyeler hattıma yüklenmedi. Her denememde ekranda “Şimdilik bir hata o
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bugün defalarca çevirmeme rağmen sürekli “hata oluştu” uyarısı aldım ve... kazanmam gereken internet paketleri hattıma yüklenmedi. Yaklaşık 30 dakika sonra da Hediye Çarkı hakkım bitecek olmasına rağmen sistem hatası nedeniyle hiçbir şekilde faydalanamad
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir cihaz için faturalı hat ile sipariş verdim, ancak kısa süre sonra bu cihazdan ...vazgeçip başka bir cihaz almak istediğim için siparişi iptal etmek istedim. Yaklaşık üç saatdir iptal işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum fakat sistem buna kesinlikle izin vermiy
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum."
"Geri bildiriminiz sonrası sorun giderilmiştir. Teşekkür ederim Vodafone destek ekibi."
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB internet ve 750 dakika içeren Kolay Paket satın aldım. Bu p...aketi en son 23 Aralık 2025 tarihinde kredi kartım ile aldım. Satın alım sırasında paketin yanında 15 GB internet hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, hatta herhangi bir h
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattım var, paket bitti. Yanımda uygulamasına girip TL y...üklemek istiyorum ama uygulamaya girmek için şifre istiyor. Şifre için ise
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır ek internet paketleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma tanımlana...n ek paketlerin otomatik yüklenmesini özellikle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kapatmama rağmen, internet paketim biter bitmez sistem otomatik olarak ek paket yüklemeye deva
Vodafone faturalı 20 GB tarifemi kullanırken 29.01.2026 tarihinde saat 20.3...4’te müşteri hizmetlerini aradım, internet paketimin anormal derecede hızlı
31.01.2026 tarihinde saat 12:05 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma sınırsız iletişim paketi yükleme...si yaptım. İşlem sonrasında 75 TL tutar bakiyemden tahsil edilmesine rağmen, satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde bakiyemin azaldığını
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan ‘Faturana Yansıt 10 GB Kazan’ kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında Google... Play açıkça dahil olmasına rağmen Google Play üzerinden harcama yaptım ve ücret faturama yansıtıldı. Ancak hediye 10 GB internet tarafıma tanımlanmadı. Canlı destekten talep oluşt
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 10 gündür hediye çarkını kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak he...diye çarkı sayfası hiç açılmıyor, aynı şekilde tobi sayfası da yüklenmiyor. Hem mobil veri hem de Wi-Fi bağlantısı ile defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, ilgili sayfalar aç
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark bölümünden az önce çarkı çevirdim ve ekranda 20 GB internet hediyesi kazandığıma d...air bilgi verildi. Hattımda mobil veri açık ve internete bağlı olmama rağmen uygulama bir anda “internet gitti” şeklinde davranarak hata verdi ve ardından tekrar giriş yapmayı dene
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında, tarafıma 75...0 TL tutarında indirim kodunun Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Happy
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” kampanyasını kullanarak harcama yaptım. Kampanya gereği, işlem ö...ncesinde 2020’ye “Katıl 10 GB” yazarak SMS gönderdim, ancak buna rağmen kampanya kapsamında verilmesi gereken 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Aynı gün içerisinde GB Avı oyunu
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
