to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemle ilgili uzun z...amandır internet kullanımı konusunda sorun yaşıyorum. Tarifemde belirli uyg
Uzun süredir Vodafone faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında sorun yaşıyorum. 6 ...aylık paket yüklememe rağmen sistem bana sürekli sadece 6 saatlik 1 GB internet veriyor. Yaklaşık bir yıldır durum böyle devam ediyor ve her seferinde 6 aylık paket yüklesem de yük
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Telefonumu yeniden başlatmama ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncellememe rağmen,... 20 Şubat tarihinden beri Ramazan’a özel GB Çark çevirme kampanyalarından faydalanamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görünmüyor. İki hattım olmasına rağm
Vodafone hattı kullanıyorum ve bu sabah Vodafone Yanımda uygulamasında yer ...alan Çark kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada çarkı çevirmeye ça
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma bir paket yüklemesi yapmak istedim. Ancak uygulama işlem sırasında sürekli... hata verdi. İşlemin gerçekleşip gerçekleşmediği belirsiz olduğu için işlemi yeniden denemek zorunda kaldım. Sonrasında, aralarında bir dakika bile olmayan iki ayrı paket yüklemesi
"As"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi güncellemem karşılığ...ında 3 GB internet hediye kampanyasına katıldım. Mailimi güncelledim, onay
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan Hepsiburada’dan 500 TL ve üze...ri alışverişe 10 GB internet hediyesi kampanyasından yararlanmak için 20 Şu
22 Şubat günü saat 09.51’de Giftbank uygulaması üzerinden 1 GB yurt içi internet kampanyasından yararlandım ve hemen ard...ından “bize kendi kazan” içerikli SMS geldi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bu internet hakkım yüklenmiş olarak görünmüyor, hattıma tanımlanmadı. Durumu Giftbank üzerinden y
22.02.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Ödemey...i gerçekleştirdikten sonra hattımdan 1.150 TL çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. İşlem yaptığım hat numarası 0545********74’tür. Uygulamada ödemem alınmış görünmesine
Vodafone cep hattımı üç gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız pakete güncelledim. Paket değişimi sıras...ında, bu işlem karşılığında 24 saat içinde 750 TL Vodafone cüzdan hediyesi tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne Vodafone Yanımda uygulamasınd
21 Şubat 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 aylık 60 GB paketini kendi hattıma ...yüklemek isterken, uygulamanın iki kez hata vermesi nedeniyle paketi istemeden iki kez satın almış oldum. Aynı paketin iki kez hatta tanımlanması tamamen uygulamanın verdiği hata k
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm e-atık kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bir kablo ve bir kulakl...ığı Yurtiçi Kargo ile Vodafone’un belirttiği şekilde gönderdim. Gönderim yaptığım hattın numarasının sonu 6129’dur. Kargomun 13 Şubat tarihinde teslim edildiği Yurtiçi Kargo takip
"İlginiz için teşekkürler"
Bugün saat 13.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hesabıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Uygulamada 200 T...L bakiye olarak görünmesine rağmen bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum, hatta ya da herhangi bir karta yansımıyor. Uygulama içinde yardım almaya çalıştığımda sürekli başka seç
Vodafone faturasız hattımı 2024 yılında Türkiye’de aldım ve şu an Fransa’dayım. Yaklaşık 1 haftadır hattıma 6 ay içinde ...kontör yüklemem gerekiyor ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasına girebiliyorum ne de hatta erişim sağlayabiliyorum. Şifremi unuttuğum için 7000’e “s” yazarak şifre almaya çalışıyo
Vodafone hattıma bugün saat 11.23’te 0535********45 numaralı hattım için 1000 dakika, 250 SMS ve 3 GB internet içeren bi...r paket satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 200 TL ücret çekildi ancak paketim hattıma tanımlanmadı. Daha sonra hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmet
Vodafone mobil faturalı hattım var ve %57 oranında, 5 yıldır sürekli engelli bir bireyim. Engelli sosyal destek kampanya...sından faydalanmak için defalarca başvurmama rağmen Vodafone, engelli raporumu sisteme yüklemediği için bu haktan yararlanmamı engelliyor. Yaklaşık bir ay süren bu süreçte 10 GB’l
Uzun zamandır Vodafone hattımda Vodafone Çark hizmetiyle ilgili devam eden bir sorun yaşıyorum. Vodafone Çark’ı çevirmek... istediğimde Çark sayfasına girer girmez “Vodafone Çark çevirmede bir hata oluştu” uyarısını alıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Bu hata nedeniyle kampanyalardan yararlanamıyor ve
10.02.2026 tarihinde Vodafone’a geçiş yaparak faturasız hat kullanmaya başladım. Hattım aktif olmasına rağmen sistemsel ...bir hata nedeniyle 6 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayiden paket yüklemesi yapılabiliyor ancak ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ne de online kanallardan paket veya tl
"Sorun düzeldi"
"Telefondaki hanımefendiye teşekkür ederim güzel ilgilendi."
Vodafone faturalı hattım için 532 ile başlayan numarama taahhütlü sınırsız ...internet paketi aldım. Bu işlem sırasında Vodafone Yanımda uygulaması üzeri
12 Şubat saat 10:34 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma Kolay Paket yüklemek istedim. İlk olarak 199... TL’lik bir paket satın aldım, ücret banka/kredi kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve yükleme gerçekleşmedi. Bunun üzerine tekrar denemek zorunda kalarak bu k
11 Şubat günü saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 1.150 TL tutarında Sınırsız Kolay Paket... yüklemek istedim. İşlem sırasında uygulama hata verdi ancak buna rağmen ücret hesabımdan çekildi. Ücret çekilmesine rağmen söz konusu kolay paket hattıma hiç tanımlanmadı. Ardınd
"Şimdilik teşekkür ederim sorunum çözülmüş gibi"
Yıllardır hem mobil hat hem de ev internetimde Vodafone kullanıyorum ve şim...diye kadar genel olarak memnundum. Ancak son yaşadığım deneyim beni ciddi a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
