to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma tanımlı olan cihaz alım limitim kısa süre öncesine kadar 26.000 TL olarak görünürken, bugün hattımdan c...ihaz almak için bayiye gittiğimde limitimin hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 0 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Herhangi bir cihaz alımı yapmadığım halde limitimin sıfırlanmış
"İlginizden dolayı teşekteşekkür"
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Video R...ed'li 40 GB tarifesine 25.12.2025 tarihinde geçiş yaptım. Bu geçişi, tarife
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Video R...ed'li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu geçişi de açıkça “Tarife değişikliğ
Vodafone’da Yeni Red 50 GB sınırsız video paketini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında tarafıma 3 ay ücretsiz Youtube.com... Premium üyeliği taahhüt edilmesine rağmen, bu hak hiçbir şekilde tanımlanmadı. 15.01.2026 tarihinden beri, gerek Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerekse KoçAilem müşteri hi
17.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirmem durumunda 750 TL Hepsiburada kodu yüklen...eceği belirtilen kampanyadan yararlanmak için faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Uygulama üzerinde bu kampanyayı bizzat görüntüledim ve şartları sağladığımı düşünerek işl
"Teşekkür ilginiz Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Arkadaşını davet et, 9 GB kazan” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 10 gün önce ...arkadaşımı davet ettim. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlemi tamamlamama rağmen hattıma tanımlanması gereken 9 GB internet hediyesi hala yüklenmedi. Bu konuyla ilgili Vodafon
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 25 GB tarifesine, 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği belirtilen kampanya kap...samında saat 16.00 civarında geçiş yaptım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen bu kupon hattıma tanımlanmadı. Faturalı hat kullanıyorum ve hattımın son 4 hanesi 1997. Konuyla
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır fatura ödemesi yapamıyorum. Fatura ödeme ekranına geldiğimde kr...edi kartı bilgilerimi, son kullanma tarihini ve güvenlik kodunu tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Lütfen güvenlik kodunu giriniz” uyarısı veriyor ve ödemem onaylanmıyor.
Vodafone faturalı hattım 0543****640 üzerinde, internet kullanımımı Vodafone Yanımda uygulamasından düzenli olarak kontr...ol etmeme rağmen, hattıma onayım olmadan otomatik ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Uygulamada internet paketimde hâlâ kullanım hakkım var gibi görünürken, 12’nci ayın
"Arayan müşteri temsilcisi hanımefendi üslubu ve konuşmasıyla çok nezaketli ve ilgiliydi teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Sayı Kralı oyu...nunda 18.01.2026 tarihinde saat 00:10 civarında 1.000 puan topladım ve açık
Vodafone faturalı hattıma Bizim iznimiz olmadan 50 GB ve sonrasında 10 GB ek paket yüklenmiş. Bu işlem Vodafone yanımda ...uygulamasından yapılıyormuş. Ancak biz bu uygulamayı ek paket yüklendi mesajından sonra indirdik. Müşteri hizmetleri ile 31 Aralık 2025, 1 Ocak 2026 tarihlerinde durumu aktarıp şik
Vodafone faturasız hattımla şu an Almanya’dayım ve hattımı yanımda getirmeme rağmen hiçbir şekilde şebeke alamıyor, inte...rnet de çalışmıyor. Almanya’ya gelmeden önce Türkiye’de hatta yurt dışı kullanımını açmamıştım, ancak burada “Vodafone Yanımda” uygulaması üzerinden hattımı yurt dışına açmaya çalı
Vodafone FreeZone hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “FreeZone’a tanımlarsan +10 GB hediyesi” kampanyas...ından yararlanarak işlem yaptım. Kampanya kapsamında hattıma hem 10 GB hem de ek 3 GB hediye internet tanımlanacağı söylenmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu internet paketleri
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün e-posta adresimi güncelledim, ardından hatta tanımlanması gereken hediye int...ernetim hattıma tanımlanmadı. Faturalı hattım olan 5388****51 numaralı hatta, işlemi yapmama rağmen herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Herhangi bir destek kaydı da açmadım,
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm kampan...ya kapsamında, Vodafone Pay’e üye olmam karşılığında 250 TL Vodafone Pay pa
Vodafone hattıma 01.01.2026 tarihinde 20 GB internet paketi yüklendi, ancak paketim çok kısa sürede bitti. Daha ayın 14’...ündeyiz ve bu kadar hızlı tükenmesi normal değil. Uygulama üzerinde 23 GB görürken kısa süre sonra 19,8 GB’a düştüğünü fark ediyorum ve internetim hiç dayanmıyor. Bu durum üzerine
Vodafone yanındayım uygulaması hediye çarkını çevirdiğimde sürekli aynı hediye kuponu olarak karşımıza çıkıp internet GB... yüklemesi yapılmıyor. Pazar gecesi 12 den sonra çevirince yoğunluk sebebiyle çarkın sonucunu göstermeyip gece 00 ile sabah 6 arası 1 GB yüklendi diyor, Geceden sabahın 6 sina müşt
Uzun süredir Vodafone Kolay Paket üç aylık 50 GB paketini kullanıyorum ve bu pakete her seferinde 355 TL yüklüyordum. Ar...alık sonlarına doğru aynı paketi yenilemek istediğimde ücretin bir anda 905 TL’ye çıktığını gördüm ve neredeyse üç katına çıkan bu fiyata şaşkınlık ve tepkiyle karşılık verdim. Vo
"Teşekkürler sorun hızlı bir şekilde giderildi"
Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 10 gündür kullanmaya çalışıyorum anc...ak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Vodafone a
"Ücret iadem geldi mağduriyetim giderildi"
12 Ocak tarihinde saat 08.18 ve 08.38'de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma iki kez sınırsız kolay paket yükl...emesi yaptım. Bu işlemler sırasında hattımdan biri 990 TL, diğeri 158 TL olmak üzere toplamda 1.148 TL tahsil edildi. Ancak her iki işlemde de paket hattıma tanımlanmadı, hatta her
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattım için Yanımda uygulamasına g...iriş yapmak istiyorum ancak 2 gündür bir türlü 4 haneli doğrulama kodu gelm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
