Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34292865

Vodafone Kampanya Vaadiyle Verilen 60 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Muhammed
Vodafone
20 Kasım 16:07
108

Vodafone Red 40 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce Yanımda uygulaması üzerinden özel indirim kampanyası kapsamında tarifeme ek 60 GB internet hakkı ücretsiz olarak tanımlanacaktı. Uygulamada kampanya detayında bu hakkın tanımlanacağı belirtilmişti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ek 60 GB internet paketim hattıma yansıtılmadı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hattımın son 4 hanesi 3559’dur. Sorun yalnızca bu kampanya kapsamında yaşandı, daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım.

Vodafone’dan, kampanya kapsamında hak ettiğim 60 GB internet hakkımın bir an önce hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
20 Kasım 20:16 (Şikayetten 4 saat sonra)
Muhammed
Muhammed
22 Kasım 16:35

Hiç memnun kalmadım yardımcı olunmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İle Kazanılan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Onur
Vodafone
03 Eylül 16:46
266

Vodafone 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında faturama yansıt kampanyası kapsamında, 150 TL tutarında alışveriş yaparak 10 GB internet kazanacağım belirtiliyordu. Kampanyaya uygulama üzerinden katıldım ve gerekli harcamayı gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında internetin 24 ...

Vaat Edilen Ek 22 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Nuray
Vodafone
07 Ağustos 16:01
106

Vodafone Red 40 tarifesine geçerken çağrı merkezi ve online işlem merkezi üzerinden 12 ay boyunca ek 22 GB internet hakkı tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak, taahhüt edilen bu ek internet hakkı hattıma hiç yüklenmedi. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ilk görüştüğüm tem...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Kampanya Vodafone Kampanya müşteri hizmetleri iletişim Vodafone Kampanya vermiyor Vodafone internetsiz paketler Vodafone edebilirim Vodafone alacak Vodafone sorun Vodafone yanımda uygulaması Vodafone tarifeler Vodafone 60 gb internet
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri