to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Dijital Kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Balıkesir Marmara Adası’nda, yeni bir hat başvurusu yaptım ve sim kart teslimatının 21.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ben de mevcut hattımın kapanmasına 3 gün kala tüm hazırlıklarımı bu tarihe göre yaptım. Ancak bu sabah saat 07.30’da Vodafone’dan gelen bir mesajda teslimatın 28.08.2025 tarihine ertelendiği bildirildi. 5-6 gün telefonsuz kalamayacağım için başvurumu iptal etmek zorunda kaldım ve mevcut operatörümde yüksek kontratlı bir pakete geçmek zorunda bırakıldım. Şu anda en düşük paket 950 TL’den başlıyor ve mağduriyetim nedeniyle çok daha yüksek bir fatura ödemek durumunda kalacağım.
Teslimat numaram: 2025081446126255
Daha önce de teslimat gecikmesi yaşamıştım ancak zamanım olduğu için sorun etmemiştim. Bu kez ise Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, Dijital Kurye hizmetiyle ilgili bir çözüm sunamayacaklarını, başka tarih vermeye çalışsalar da sistemin Dijital Kurye’nin belirlediği günler dışında işlem yapmadığını söylediler. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone Online üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliyorum. 23 Eylül 2025 tarihinde kurye bana ulaştı ve birkaç dakika içinde geleceğini söyledi, ancak yoğunluk nedeniyle gelmediklerini belirttiler ve teslimatı 24 Eylül’e ertelediler. 24 Eylül’de ise evd...
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime Vodafone’un online sim kart başvurusu kapsamında Dijital Kurye tarafından teslimat yapılacaktı. Ancak teslimatı getiren kişi, sim kartı teslim etmediği gibi, bana karşı kaba bir tavır sergiledi. Bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadı...
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bugün tekrar gelen mesajda, sim kartımın 24 saat içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak Dijital Kurye tarafından sunulan tek randevu tarihi 22 Ekim olarak görünüyor ve bu tarihe kadar beklemem ...
17.08.2024 tarihinde Vodafone'a geçiş için internetten başvuru yaptım e-devletten onaylarımı verdim. Sim kart teslimi için Dijital Kurye adlı firmaya yönlendirildi. Dijital Kurye firmasından 21.08.2024 tarihi için randevu oluşturuldu. Bu tarihte bana bir teslimat yapılmadı. 22.08.2024 tarihinde Diji...
19.08.2025 tarihinde Vodafone online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 2025081917739184-1. Hattımın 02.09.2025 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu, ancak Dijital Kurye tarafından teslimat 06.09.2025 tarihine ertelendi. Şu anda ise sistemde “teslimat tamamlanmadı” uyarısı görünüyor. ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.337 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.122 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.563 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.484 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar