to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Çarkı çevirdim ve 1 GB internet kazandım. Bir günlük kullanmak istiyorum ancak kendi internet paketimden harcama yapıyor. 1 GB internet kazanmama rağmen neden 1 aylık internet paketimden düşüş oluyor? Sayfamı yeniliyorum, yine aynı şekilde paketimden internet eksiliyor ve kazandığım 1 GB'ı kullanamıyorum. Acil çözüm istiyorum. Çarkı tekrar çeviremediğim için 1 GB internet verildi. Yoğunluktan dolayı sınırlı olmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. Sizin sisteminiz yüzünden 1 ay kullanmam gereken internetim azalıyor. Zaten az internet veriyorsunuz, üstüne bir de kendi paketimi harcıyor.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı kampanyasından 1 GB internet kazandığım bildirilmesine rağmen, kullanmaya çalıştığımda asıl paketimdeki internetimden düşüyor. Bu sorun son iki hafta boyunca birkaç kez yaşandı ve en son dün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Hediye internetin tanımlandığına dair SMS gelmesine rağmen herhangi bir şekilde kullanamadım, her defasında kendi ana paketimden harcama gerçekleşiyor.
Vodafone'a güvenerek, uygulamasındaki kampanyalara katıldım fakat beklediğim hizmeti alamadığım için ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Kazandığım hediyenin gerçekten kullanılabilir olmasını, yanlışlıkla harcanan paket internetimin ise yeni bir internet paketi ile acilen telafi edilmesini istiyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu sorunun birçok kez üst üste yaşanmasından dolayı acil dönüş rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
Vodafone kullanıcısıyım, anlamadığım bir şekilde sisteminiz çok garip çalışıyor. Hediye internet veriyorsunuz, verdiğiniz interneti kullanmak için internetimi açıyorum ve benim kendi paketimdeki internet bitiyor. Verdiğiniz internet zaten süreli kullanıma sahip ben o verilen hediye interneti kullanm...
Vodafone kullanıcısıyım, anlamadığım bir şekilde sisteminiz çok garip çalışıyor. Hediye internet veriyorsunuz, verdiğiniz interneti kullanmak için internetimi açıyorum ve benim kendi paketimdeki internet bitiyor. Verdiğiniz internet zaten süreli kullanıma sahip ben o verilen hediye interneti kullanm...
Vodafone kullanıcısıyım, anlamadığım bir şekilde sisteminiz çok garip çalışıyor. Hediye internet veriyorsunuz, verdiğiniz interneti kullanmak için internetimi açıyorum ve benim kendi paketimdeki internet bitiyor. Verdiğiniz internet zaten süreli kullanıma sahip ben o verilen hediye interneti kullanm...
Vodafone kullanıcısıyım, anlamadığım bir şekilde sisteminiz çok garip çalışıyor. Hediye internet veriyorsunuz, verdiğiniz interneti kullanmak için internetimi açıyorum ve benim kendi paketimdeki internet bitiyor. Verdiğiniz internet zaten süreli kullanıma sahip ben o verilen hediye interneti kullanm...
Merhaba, ben Vodafone müşterisiyim. Yanımda uygulamasından Çark'tan kazandığım günlük 1 GB interneti kullanamıyorum. Onun yerine ana paketimden internet harcanıyor. Neden Çark'tan kazandığım günlük 1 GB yerine ana paketimdeki internetim gidiyor, anlamış değilim. Bu sorunu çözebilir misiniz?
Yorumlar