to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim858
Askerfone180
Aşım Ücreti5.009
Borç4.682
Cayma Bedeli7.587
Cepinfo333
Ek Paketler5.955
Engelli İndirimi573
eSIM1.692
Fatura40.207
Faturalı Tarifeler18.164
Faturasız Tarifeler906
FreeZone2.122
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.561
Hat Devir1.727
Hat İptali3.863
Hat Ücreti636
Hediye Çarkı6.674
İçerik Servisleri1.954
İnternet Paketi4.556
Kampanya7.731
Kolay Paket2.715
Mobil İmza980
Mobil İnternet7.070
Mobil Ödeme10.714
Numara Değiştirme918
Numara Taşıma9.179
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.448
Red Business160
Redbox453
SIM Kartı2.869
Sınırsız Paket962
SMS9.414
Şebeke8.074
Taahhüt12.519
Tarife Değişikliği17.680
TL Yükleme443
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.944Yanımda11.877
Yurt Dışı Paketleri3.518Vodafone hattıma tanımlı kazandırio kampanyası üzerinden 2 GB değerinde, 2.000 freebyte internet kazandığıma dair “Tebri...kler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı. Dilersen linke tıklayarak anında 1 GB internetini yükleyebilir, kalan hediyeni 1 GB uygulaması üze
Vodafone hattımı kullandığım günden bu yana her ay aşırı yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve artık psikolojik olarak da... maddi olarak da çok yoruldum. Hattın yasal sahibi anneannem, hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Evde Wi-Fi olduğu için mobil interneti yoğun kullanan birisi değilim, hatta çoğu
Vodafone mobil hattım için tanımlanması gereken sosyal destek indirimi uzun süredir faturalarıma yansıtılmamaktadır. Geç...en yıldan bu yana düzenli olarak fatura ödüyorum ancak herhangi bir sosyal destek indirimi uygulanmadığını fark ettim. Geçen yıl bu konuyla ilgili başvuru yaptım fakat başvuruma d
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde 20 GB internet, 1000 dakik...a, 250 SMS içeren “5G’ye Hazır” tarifesi 370 TL olarak bana özel teklif şeklinde görüntülenmektedir. Ancak bu tarifeyi seçip taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde uygulama sürekli
Vodafone uyumlu 8 GB tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde kullanmadığım internet hakları bir sonraki aya devrediyor. Ancak... son fatura kesimimde internet hakkımın eksik devredildiğini fark ettim. Faturam bugün gece yarısı itibarıyla kesildi. Gündüz "15.37 itibariyle paketinizdeki internetin %80’ini ku
5337****39 numaralı Vodafone faturalı hattıma, her pazartesi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanması gereken ...hediye internet paketi 07.09.2026 tarihinde saat 00.18 civarında yaptığım denemelerde verilmedi. Uygulamada her denememde, ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de görülen “Bir şeyle
Vodafone hattım için Ağustos 2021’de müşteri hizmetleri üzerinden yıllık taahhütlü bir paket aldım. O dönemde bana aylık... ücretin normal şartlarda 50 TL civarında kalacağı, en fazla makul bir artış olacağı söylendi. Taahhüdüm sona yaklaşırken tarifeme yüzde 200’e varan oranda zam yapıldığını gördüm.
Uzun süredir Vodafone (0541*****9107) faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an "Uyumlu 15GB" tarifesine aylık 200 TL ödemektey...im. Ancak paketimde "Aşım Durdurma" özelliği bulunmadığı için, internetim bittiğinde tarafımdan net bir onay alınmaksızın sürekli fahiş aşım ücretleri yansıtılmaktadır. Bu gizli aş
# Vodafone Hesabımdan Bilgim ve Onayım Dışında Paket Alındı — Ücret İadesi ve Acil Çözüm Talebi Vodafone hesabımı kontr...ol ettiğimde, bilgim, talimatım ve açık onayım olmadan hesabım üzerinden dört ayrı ücretli internet paketi alındığını gördüm. Bu işlemler tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır. Söz k
Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan 538*** numaralı Vodafone hattının veraset yoluyla tarafıma devri için başvur...u yaptım. Vodafone’dan gelen SMS’te hattın yasal sahibinin vefatı nedeniyle kısıtlandığı, ancak 04.11.2026 tarihine kadar veraset devir işlemi yapılabileceği ve bu tarihe kadar dev
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet Vodafone hattım bulunuyor. Fatu...ralarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattımın fiyatında yapılan fahiş artış ve sergilenen adaletsiz tutum kesinlikle kabul edile
Uzun süredir Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık 306 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 ...yıldır bu tarifedeyim ve tarifemin bitmesine 9 gün kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, geçebileceğim yalnızca birkaç tarife olduğu ve bunl
Vodafone hattıma numara taşıma ile Turkcell’den geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana 200 TL yükleme yaptığımda 30 GB inter...net ve 750 dakika içeren bir kampanyadan yararlanacağım söylendi. Ben de dün saat 22.00 sırası gibi Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hattıma 200 TL yükleme yaptım. Uygulama i
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mobil veri açıkken internette ve diğer uygulamalarda sorun yaşamazken, özellikle Y...outube.com uygulamasında videoları izleyemiyorum. Videoların kapak fotoğrafları ve yorumları yüklenmesine rağmen, video hiçbir şekilde başlamıyor ve oynatılmıyor. Bu sorun her gün
Vodafone mobil hattım için olan taahhüdüm 6 Eylül itibarıyla bitti ve taahhüt süresi boyunca yaklaşık 680 TL civarında f...atura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma aylık 955 TL ücretli 5g red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi önerildi. Müşteri hizmetlerini arayarak daha düşük ücretli, daha uyg
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. “Uyumlu 10GB” isimli tarife ile aylık 230 TL üzerinden hattımı ...kullanıyordum. 06.09.2026 tarihinde taahhüdümün bittiğini fark etmediğim için, hattım aynı tarife içerikleriyle bu kez taahhütsüz olarak 735 TL gibi oldukça yüksek bir ücretten fat
Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım ve son faturamı ödedim. Buna rağmen 30 Temmuz tarihinde Vodafone’dan ...12,26 TL tutarında eksik ödeme olduğuna dair bir SMS aldım. Aynı borç e-Devlet üzerinde de görünüyor. Bu borcu kapatmak istediğimde ise Vodafone sisteminde herhangi bir borç görün
Vodafone’a yeni geçtiğim mobil hattım için kullandığım “5g Fırsat 10 GB” paketinin ücretinden şikayetçiyim. Hattımı yakl...aşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Paket kapsamında 10 GB internet, 10 GB sosyal medya kullanımı ve 1000 dakika olması gerekirken dakikanın 250 olması ve sunulan içeriklere göre
Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüdü 6 Ekim’de sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşmasına rağmen Vodafone Yanımda ...uygulamasında bana sunulan en düşük teklif 40 GB + sınırsız sosyal medya paketi için aylık 760 TL olarak görünüyor. Ancak internette ve Vodafone’un kendi reklamlarında aynı paket
Vodafone mobil hattım için şu anda aylık 277 TL ödemekteyim. 22 Ekim’de bitecek olan mevcut tarifem sonrası, Vodafone Ya...nımda uygulamasında karşıma çıkan teklifte yeni tarife ücretimin aylık 520 TL olacağı belirtilmiştir. Mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olan bu artış bütçemi ciddi şekilde
Vodafone sabit telefon aboneliğime ait borç bilgisini e-Devlet üzerinden 2025 yılında gördüm. Oysa hattı 2024 yılı boyun...ca hiç aktif kullanmadım, memleketime gidip yaklaşık 4 ay şehir dışında kaldım. Gitmeden önce de yaklaşık 4.700 TL’yi elden ve nakit olarak ödemiştim, ancak bu ödemenin sistemde dü
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 15–20 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut hattıma 20 GB interne...t, 500 dakika ve 500 SMS içeren yeni bir tarifeyi 460 TL olarak teklif ettiler. Hat eşimin üzerine kayıtlı olduğu için, onunla görüşüp karar vereceğimi söyleyerek o anda onay verme
Vodafone 5g Redbox kullanıcısıyım. Adres değişikliği talebim için az önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında... temsilci sürekli “sizi yönlendiriyorum” diyerek başka yerlere aktardı, ancak hiçbir şekilde bir sonuca varılamadı ve en sonunda hat kesildi. Yeni adresimde hizmeti sorunsuz kulla
Vodafone mobil hattımın kapanacağı bilgisini aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve hatta yüklü olan tutarın iade...sinin yapılabileceği, en azından tamamı olmasa bile son yüklenen bakiyenin iade edilebileceği söylendi. Hattımda toplam 710,59 TL bulunuyordu ve bunun 300 TL’lik kısmını henüz 1 ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
