to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüldü"
"Geri dönüşüm için çok teşekkür ederim f** adında müşteri temsilcisi çok donanımlı çokeğitimli çok memnun kaldım Wodafonun böyle çalışanlara ihtiyacı var"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ayın sonunda bitiyor. Üç gün öncesine kadar uygulama üzerinden uygun tarifelere geçiş seçeneğini görebiliyordum...
"Arayıp ilgilendikleri için isteklerimin doğrultusunda paketimi düzenledikleri için teşekkür ederim."
Senelerdir Vodafone kullanıyorum ve iştede olmak üzere üzerime kayıtlı iki hattım var ve fatura borcunu bankadan çekmemesi nedeniyle hattıma gelen kısıtlamayla hat açma bedeli altında 139.27 TL + gecikme bedeli vb. Ödemeler faturama yüklenmiş, konuşma aşımı da dahil edilerek 119.85 TL olan taahhütlü...
22 Nisan 2024 saat 10:24'te Vodafone'dan telefonuma, tarife aşımından korunmanız için ilk 25 MB internet kullanımının ücretsiz olduğuna dair bir mesaj geldi. Hemen 10:24'te, telefonun hiçbir tuşuna basmadan ve internete girmeden, hediye edilen 25 MB internetin %100'ünü tükettiğimi ve akabinde yurt i...
"Bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Benimle ilgilenen müşteri temsilcinizede ayrıca teşekkür ediyorum. Göstermiş olduğunuz ilgiden memnun kaldım."
Bir öğrenci olarak tarifelerin pahalılığından şikayetçiyim. Öğrenci bütçesini aşıyor bu tarifeler. Yakında 5G internete geçeceğiz ve 4.5G bile olsa ar...
"Sorunum çözüldü ilgi ve alakadan dolayı teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptım. Karşıma çıkan 'GB Kazan' görseline tıkladığımda, ne olduğunu anlamadan oyunun iç...
Merhaba 28.03.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Bana haksız kazanç olarak 158 TL ücret faturaya yansıtılmış olup sebebi bilinmemektedir. Buna istinaden müşteri hizmetli ile yaptığın görüşme de 158 TL iade edileceği bilgisi verilmiştir. Fakat verilen bilgi doğrultusunda faturaya...
"Memnuniyet kapsamında sorunun çözülüp tarafıma uygun bir tarife sunulduğu için teşekkür ederim"
Uzun zamandır müşterisi olduğum Vodafone her dönem tarife geçiş sürecimi erken bitirip beni istedikleri fiyatları ödemem için zorlamaktadır. Mayıs 202...
Vodafone faturalı hat için taahhütsüz olarak 197 TL olan paketin fiyatını 650 TL'ye çıkararak ödemeye zorluyorlar. Böyle bir fiyat artışı kabul edilemez ve taahhütlü paketler için istenen ücretler mantıksız. Ne interneti düzgün çalışıyor ne de hat kalitesi yeterli. Ödediğim ücretin iadesini talep ed...
"Çok hızlı bir dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilendiler. Önceden operatör değişikliği düşünüyordum artık düşünmüyorum. Teşekkürler."
Bir öğrenci olarak tarifelerin pahalılığından şikayetçiyim. Öğrenci bütçesini aşıyor bu tarifeler. Yakında 5G internete geçeceğiz ve 4.5G bile olsa ar...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
Vodafone'a uyumlu özel 5 GB tarifesini 68,05 TL'ye 12 ay sabit fiyat garantisi ile aldım. Ancak daha 3 ay dolmadan fiyat 98 TL'ye, vergiler dahil 113 ...
"Sorunum halloldu çok teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone'un aşırı tarife fiyatları nedeniyle 80 TL olan tarifem 13 GB için 180 TL'ye çıkarıldı. Aynı iş yerinde çalışan arkadaşım 18 GB için 147 TL öd...
"Öncelikle Şikayetvar ailesine bu konuda aracılık ettiği için teşekkür ederim. Vodafone ilgili problemim çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleri bu gece taahhüdüm bitmesine rağmen verilen tekliflerin hepsini iptal edip yüksek fiyatla paket taahhüdü vermeye çalışıyor....
Babamın faturasının yüksek geldiğini fark ettiğimde fatura detaylarını inceledim. Vodafone; Eğlencecepte-2 hizmetine babamın bilgisin ve onayı olmadan abonelik başlatmış. Ve 154 TL doğrudan faturaya yansıtılmış. Faturaya yansıyan olan 154 TL'nin acilen iadesini istiyorum. Ne işe yaradığını bilmediği...
"Teşekkürler"
Bir gecede fatura bilgilendirme yapılmaksızın 324 TL cayma bedeli yansıtılmış. Üstüne ek olarak 4-5 çeşit paket eklenmiş ne oldukları belli değil. Siz...
Yeni kazançlı 20 GB paketini 169 liraya almak istiyordum ama bana aynı zamanda dakika ve SMS de lazım. O yüzden birkaç gündür çok merak ediyorum ama herhangi net bir cevap alamadım; "Yeni kazançlı 20 GB paketinin içinde dakika veya SMS hakkı var mıdır? "
Arayan Kim 750 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.293 
Borç 4.177 
Cayma Bedeli 6.752 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.016 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.670 
Fatura 34.480 
Faturalı Tarifeler 16.628 
Faturasız Tarifeler 687 
FreeZone 1.871 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.507 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.758 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.256 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.606 
Kampanya 5.702 
Kolay Paket 3.063 
Mobil İmza 727 
Mobil İnternet 6.692 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 874 
Numara Taşıma 8.940 
Online Özel 1.516 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.033 
Red Business 132 
Redbox 419 
SIM Kartı 2.893 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.652 
Şebeke 7.852 
Taahhüt 9.952 
Tarife Değişikliği 15.615 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.855 Yanımda 10.088 
Yurt Dışı Paketleri 3.471 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
