"Ümran hanımın nazik tavrı ilgisi ve müşteri odaklılığı için çok teşekkür ederim, sizin gibi insanlar çoğalsın :)"
Vodafone uygun tarifeler
10.004 şikayet
Önceden Bildirimsiz 810 TL Tarife Artışı Ve Tarife Değişikliği Kısıtlaması
"Çözüm merkezinden Mehmet beye teşekkür ederim indirimli bir tarife ile ücretlendirmeyi sağladı"
Yüksek Tarifeler Ve Yetersiz İnternet İçin Daha Uygun Plan Talebi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen hem faturalı hem de faturasız hatlar için uygulanan t...arife ücretlerinin çok yüksek, verilen internet paketlerinin ise oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum. Düzenli olarak yaklaşık 340 TL civarında fatura ödüyorum ancak bu ücrete ka
Vodafone Faturamın %50 Zamı Ve Müşteri Sadakat İndirimi Yokluğu
"Teşekkür ederim"
0537 xxx xx xx numaralı Vodafone faturalı hattım için, 1 Eylül itibarıyla f...atura tutarımın hiçbir makul gerekçe sunulmadan ciddi oranda arttırılacağı
Fahiş Yenileme Teklifiyle %165 Artan Fatura, BTK'ya Uygun Fiyat Talebi
Vodafone’a ait 0505*****37 numaralı hattımda, 50 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her yöne 1000 da...kika ve her yöne 250 SMS hakkı içeren “50 GB internet 1000 dk 250 SMS Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu anda aylık, tüm vergiler dahil yakl
Eski Müşteriye 855 TL Fatura Ve Tarife Ayrımcılığı
"Çok memnun oldum çok samimi çok yardımcı olsun her şey için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir müşteriniz olmama rağmen yeni müşteril...ere sunulan uygun tarifelerden faydalanamıyorum. Eski bir müşteri olarak ba
Uzun Süreli Vodafone Müşterileri İçin Adil Ve Uygun Tarife Talebi
"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
İnternet Hakkım Erken Bitiyor, Uygun Fiyatlı Tarife Talebim Reddedildi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son iki aydır mevcut tarifemdeki internet hakkım gün boyu bana yetmiyor... ve paketim sürekli erken bitiyor. Bu nedenle tarife değişikliği için Vodafone bayisine başvurdum. Bayide, daha fazla internet kullanabileceğim uygun fiyatlı bir tarife talep etme
Sözleşme Bitimine Yaklaşırken Yüksek Tarifeler Ve Çözüm Eksikliği
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve son 2 aydır sözleşmemin bitmesine az kalmasına rağmen hattıma sürekli yüks...ek tarifeler yansıtılıyor. Sözleşme bitimine yaklaşmış olmama rağmen bana daha makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmaması beni rahatsız ediyor. Vodafone müşteri hizmetleri tara
Vodafone’da 40 GB Paketi Aşırı Fiyatlı, Makul Teklif Bekleniyor
"Müşteri hizmetleri temsilcisinin bana verdiği bilgi ve yardım için teşekkürler ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi ...dolunca uygun bir yenileme teklifi beklerken, bana yalnızca 40 GB içeren ve
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Mevcut Müşteriye Yeni Müşteri Avantajları Verilmiyor Ve Aynı Tarife Üzerinden Yüksek Fiyat Teklifi
"Çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve önceki müşteri olmama rağmen yeni müş...terilere sunulan avantajlardan yararlanamıyorum. Mevcut tarifemde aylık 240
Vodafone Yenilemede 1 GB Artışı İçin Fahiş 395 TL Fiyat
"Çözüm için teşekkür ederim"
Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Eksikliği Nedeniyle Vodafone'dan Uygun Tarife Talebi
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Uyumlu 15 tarifesindeyim. Taahhüdüm bu ay bitiyor a...ncak hem mevcut tarifemin fiyatı yükseliyor hem de uygulama ve müşteri temsilcileri üzerinden bana sunulan yeni tarifeler oldukça pahalı kalıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında ve
Vodafone’da Uygun Tarife Bulamama Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Vodafone hattım için yaklaşık 2 aydır bana uygun hiçbir tarife çıkmıyor. Sistemden tarife bakmak istediğimde “Size uygun... tarifeler sunabilmek için çalışıyoruz” şeklinde bir uyarı görünüyor ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle hattım için daha avantajlı bir tarifeye geçemiyorum. Konu ile ilgili olarak müş
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi, Uygun Seçenek Yok
Vodafone faturalı hattımın 3665 ile biten numarasına tanımlı tarifemin taahhüt süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve o ...tarihten bu yana geçebileceğim uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde tarafıma hiç tarife sunulmadığını ve “size özel tari

Vodafone'un Yüksek Tarife Teklifi Ve Baskıcı Satış Taktikleri
Vodafone mobil hattımın faturası bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır bana ısrarla, şu anki fatura bedelimden 300–400 TL da...ha yüksek olan tarifeler sunuluyor. Daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, uygun fiyatlı bir tarife önerilmiyor ve bu tarifelere geçmezsem daha yüksek
Taahhüt Bitişi Sonrası Daha Fazla GB İçeren Uygun Tarife Talebi
"Gül hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone'da Yüksek Fiyatlı Ve Uygun Olmayan Tarifeler Nedeniyle İnternet Sorunu
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve sözleşmemin bitişi yaklaştığı için bir süredir kendime uygun yeni bir ta...rife arıyorum. Yaklaşık 2 aydır gerek uygulama üzerinden gerek sunulan teklifler üzerinden yeni tarife bakmama rağmen hem fiyatlar yüksek kalıyor hem de bana sunulan paketler kulla
Tarifim Uygulanmadığı İçin Aşırı Fatura Ve Geri Dönüş Yokluğu
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bu sene taahhüdüm bittiğinde fatura... tutarlarının çok yükselmesi üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdu
Vodafone’dan Öğrenci Dostu Uygun Tarife Yok
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma yaklaşık bir h...aftadır aylık 400 TL civarında bir ücret teklif edildiğini öğrendim. Öğrenc
Vodafone'dan Haksız Cayma Bedeli İadesi Talebi
Vodafone mobil hattım için haksız yere kesilen cayma bedelinin iadesini talep ediyorum. Vodafone tarafından telefonla ar...anarak taahhüt süremin bitmek üzere olduğu söylendi ve bana bazı yeni tarifeler teklif edildi. Bu tarifeler bana uygun olmadığı için başka bir operatöre geçmeye karar verdim ve hat
Vodafone’dan Uygun Fiyatlı İnternet Tarifi Talebi
Vodafone abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır hattımda uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren... tarifeler 300 TL civarındayken bana benzer içerikteki tarifeler için 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan ücretler sunuluyor. Şu an kullandığım Red 10 GB tarifesi için de 50
Vodafone Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksekliği Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattım için Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki senedir makul bir tarife bulunamıyor. Piyasada 20 GB internet i...çeren tarifeler 300 TL civarında iken, bana sunulan tarifeler 700 TL’den başlayıp 2.000 TL’ye kadar çıkıyor. Şu an Red 10 GB paketine yaklaşık 500 TL ödüyorum ve bu ücretin paket i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















