to read complaints and reviews, or file yours.
Eşimin adına kayıtlı olan ve şu anda askerlik görevini yapan oğlumun kullandığı Vodafone hattına Ocak ve Mart aylarına a...it iki fatura çıkarıldı. Fatura tutarları yaklaşık olarak biri 4.000 TL, diğeri 3.500 TL civarında geldi ve bu tutarların internet aşımı nedeniyle oluştuğu söylendi. Oğlum asker ol
Hattımı Türk Telekom faturalı hattan Vodafone faturasız hatta taşıdım. Hemen ardından 27.03.2026 tarihinde saat 16.30 ci...varında 50 GB içeren Kolay Paket’i 200 TL ödeyerek satın aldım. Ücret hattımdan çekilmesine rağmen paket hatta tanımlanmadı, ne internetim geldi ne de hatta herhangi bir kullanım h
Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Türk Telekom, hattımın 27.03.2026 sabah 05.00’te a...çılacağı bilgisini mesajla iletti. Ancak Vodafone, herhangi bir bilgilendirme yapmadan hattımı 26.03.2026 akşamı kapattı. Hattımı iş yerimde aktif olarak kullandığım için, hattımı
Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Yurt dışına çıkacağım için hattımı sadece dondurmak isterken, bana cayma bedelinden... hiç bahsedilmeden ve doğru düzgün bilgilendirme yapılmadan hattım 20.02.2026 tarihinde doğrudan kapatıldı. Bu işlem sonucunda, daha sonra faturama yansıtılan cayma bedeli nedeniyl
505******* numaralı hattımı Şubat ayında Türk Telekom’a taşıdım ve bu tarihten sonra Vodafone ile hiçbir abonelik ilişki...m kalmadı. Buna rağmen Mart dönemine ait olduğu belirtilen ve Mart dahil önümüzdeki ayların vergilerini de kapsayan, toplam 289,5 TL tutarında bir borç için Vodafone tarafından SMS
2024 Aralık ayında hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a 12 aylık taahhütlü olarak taşıdım. Ekim ayında Türk Telekom müşte...ri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, beni yeni tarifeye geçirebileceklerini söylediler. Ben ise aralıkta taahhüdümün biteceğini, taahhüdüm bittikten
16.03.2026 tarihinde online Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında kurye sim kartımı geti...rdi, evrakları imzaladım ve kuryenin bu evrakları merkeze ilettiği söylendi. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Elimde Vodafone’a ait sim kart bul
08.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı iptal edip Türk Telekom hattına geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce herhangi bir cay...ma bedelim olmadığı ve taahhüt süremin bitmek üzere olduğu bilgisine sahiptim. Ancak geçiş yaptığım tarihten itibaren Vodafone hattı kullanan kişiler beni aradığında, “aradığınız k
Konya Kent Plaza’daki Vodafone bayisinden online hat taşıma işlemimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 20’sinde onli...ne olarak Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, 23’ünde de SIM kartımı teslim almak için bu bayiye gittim. Kimliğimi verdim, işlemlerimi yaptılar ve hatt
23.03.2026 tarihinde hattımı numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçirmek için başvuru yaptım. Yasal süreç tamamen geçme...sine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süre içinde mevcut operatörüm Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği için mağdur oldum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte Türk
Vodafone’a Aralık ayında Türk Telekom’dan mobil hat taşıma talebinde bulund...um. Ancak işlem sırasında kendi numaram yerine farklı bir numaranın taşındı
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve bugün internet üzerinden Vodafone faturasız hatta geçiş için başvuru yaptım.... Başvuru sonrasında yönlendirildiğim Servis Samsun Tüketim Mad. Loj. Dağ. Tic. Ltd. Şti. İsimli, Cumhuriyet Mah. Alparslan Cad. No:34/B adresindeki Vodafone bayisine gittim. Burada
16 Mart 2026 tarihinde hattımı Vodafone operatörüne taşımak için İzmir Aliağa İçkale Vodafone bayisine başvurdum. İşlem ...sırasında en geç 3 iş günü içinde geçiş işleminin tamamlanacağı yönünde sözlü olarak bilgilendirildim ve bu bilgiye güvenerek hattımın taşınmasını beklemeye başladım. Ancak bugün
"Çözüm odaklı oldukları için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzer...eyken Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni fiyatlar kabul edil
Vodafone’a ait 0552*****58 numaralı mobil hattım 12 Nisan’dan beri kapalı durumda. Hattımı kendi isteğimle kapattırdım; ...ancak bu hatta bağlı mail hesaplarımı ve çeşitli girişlerimi o sırada unuttuğum için yeni numarama bağlayamadım. Şu anda bu nedenlerle hesaplarıma erişemiyor ve ciddi mağduriyet ya
"Gerekli ilgi ve alakayı göstererek ödemeyi gerçekleştiren firmaya teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 506240** numaralı hattım için yaşadığım fatura ve alacak pro...blemimi artık çözemediğim için bu şikayeti yazma gereği duydum. Hattımdayke
8 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemim tamamlanmasına ve şu an Türk Teleko...m faturalı hat kullanmama rağmen sistemde hâlâ Vodafone müşterisi olarak görünmekteyim. Türk Telekom hattım telefonda takılıyken Vodafone hattı kullanan hiç kimse beni arayamıyor,
25.03.2026 tarihinde saat 17.43’te 0850 771 08 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone çalışanı olara...k tanıtarak taahhüt süremin bittiğini, hattıma 2.100 TL ceza yansıyacağını söyledi ve 5G hizmetleri kapsamında Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi belirtti. Görüşme sırasında kimli
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımama rağmen Mart 2026 dönemine ait faturamda ekstra internet ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Hattım artık Vodafone’da aktif olmadığı halde bu şekilde ek internet ücreti çıkarılmasını haksız buluyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak hattım taşındıktan sonra
Yurt dışında (Japonya) bozulan cep telefonumu değiştirmem gerekli. Vodafone e-sim hizmetinden yararlanıyorum. Cihaz deği...şimini yurt dışında yapmak zorunda kaldım. Bana verilen QR kodu bir kereye mahsus olduğu için hattımı yeni cihaza aktaramıyorum. Yurt dışından vodafone.com.tr adresine erişim yok!
Vodafone bireysel faturalı hat abonesi olarak Samsun’da yaşamaktayım. 24.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma “sn……….,... hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: S**** Avukatlık 02129080247” şeklinde bir SMS aldım. Hemen ardından e-Devlet üze
Ailemle birlikte yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyoruz. Memleketime, Muş’un Malazgirt ilçesine geldiğimde bölgede Tü...rk Telekom ve Turkcell baz istasyonu olmasına rağmen Vodafone’a ait hiçbir baz istasyonu olmadığını gördüm. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır hattımızı sağlıklı şekilde kullanamıyor
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımın mevcut taahhüdü 15.03.2026 tarihinde sona ermiştir. Bu tarihten önce uygun bir pak...et sunulmadığı için yasal hakkımı kullanarak hattımı Türk Telekom operatörüne taşıma işlemlerini başlattım ve taşıma işlemi gerçekleşti. Ancak yaptığım kontrollerde, hiçbir sözlü v
Vodafone faturasız hattımda kullandığım paketlerin fiyatlarını 2026 başından bu yana mevcut bütçeme göre oldukça yüksek ...buluyorum. Aynı hizmete benzer paketlerin başka operatörlerde, örneğin Türk Telekom’da daha uygun fiyatlarla sunulduğunu arkadaşlarımdan öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durum, tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100