to read complaints and reviews, or file yours.
Geçmişte Vodafone abonesiydim, hattımı başka bir operatöre taşıyarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı taşımadan önce... Vodafone müşteri danışmanlarına üç kez borcum olup olmadığını özellikle sordum ve hiçbir şekilde borç görünmediği, borcum olmayacağı açıkça söylendi. Bu sebeple içim rahat bir şek
Türk Telekom hattımın sözleşmesi bittikten sonra operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Evde babam da Vodafone ...kullandığı için, yıllardır yaşadığı çekmeme sorunlarını bildiğim halde yine de bir şans vermek istedim. Ancak benim hattım da babamın hattı gibi ne yazık ki sağlıklı çekmiyor. İst
"Yapılan işlemler için teşekkür ederim çok yardımcı olundu"
Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala, bana 20 GB... internet ve 1000 dakika içeren paket için aylık 420 TL teklif ediliyor. An
21.03.2026 tarihinde eşimin adına Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş için online başvuru yaptık. Çocuğumu FreeZone ...kapsamına alarak FreeZone 10+10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren, aylık 375 TL’lik tarifeyi seçtik ve hattın mağazadan teslim edilmesini işaretledik. 23.03.2026 tarihinde
"Şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan Vodafone’a, sunulan uygun fiyatlı ka...mpanya ve kaliteli hizmet beklentisiyle geçiş yaptım. Bu süre boyunca fatur
16 Şubat – 27 Şubat tarihleri arasında sadece 11 gün kullanım yaptığım faturalı hattım için, neredeyse bir aylık ücret k...adar, 598 TL tutarında fatura çıkarıldı. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiydim; hattımı Türk Telekom’a taşıma sürecinde Vodafone hattımdan çıkış yaptım ve bu kadar kısa süreli kull
"Vodafone Çözüm Merkezi'nden Sosyal destek indiriminden daha fazla indirim vererek beni mutlu etti hatun hanım diye bir arkadaş gerçekten çok sıcakkanlı davranarak solunumu çözdü onun bu güzelliğine istinaden ben de sosyal destek indirimi istemiyorum senin bu yaptığın indirim bana yeter dedim çok teşekkür ettim kendisini kesinlikle kaybetmeyin"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerimde toplam dört adet Vodafone ha...ttı bulunuyordu. Son bir yıl içinde, engelli indirimi ve uygun tarife seçen
Vodafone operatörü, yaklaşık iki ay önce Türk Telekom operatöründen yüksek fatura tutarı nedeniyle Vodafone'a geçiş yapt...ım, bin pişman oldum. Geçtiğim paket, 40 GB sınırsız sosyal paket; bu pakete geçiş ücretimi 600 TL üzerinden yaptım. Sonrasında bana gelen faturaya bütün vergileri eklemişler; nere
"Şikayetimin ardından Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım ve daha uygun bir fiyatlandırma ile mağduriyetim çözüldü. Yardımları için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB t...arifemi aylık 250 TL karşılığında kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl da taahhüd
Vodafone faturalı hattımı 3 Mart tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen 6 Mart’ta kesilen son faturam normalde ya...klaşık 600 TL civarında gelmesi gerekirken 1.200 TL olarak yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda faturada Apple Store üzerinden yapılmış harcamalar olduğu söylendi.
"Vodafone'nun yaklaşımını takdir ediyorum, sonuçların netleşmesini bekliyorum. Teşekkür ederim."
"Konuyla ivedilikle ilgilendikleri ve sundukları çözüm için teşekkür ederim. Keşke herhangi bir sorun yaşamadan tarifelerimizi değiştirebilsek..."
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü 31.03.2026 tarihinde sona eriyor. Ş...u an kullanmakta olduğum tarifede 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS ha
23 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturasız hat taşıma işlemimi iptal ettirmek için Vodafone müşteri hi...zmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine hattımı taşımaktan vazgeçtiğimi ve taşıma işleminin iptalini istediğimi açıkça belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, hat taşıma i
Türk Telekom hattımı yaklaşık 5–6 ay önce Vodafone’a taşıdım ve o günden bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Şu anda V...odafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Arama yaptığımda veya biri beni aradığında telefon görüşmesi başladığı anda internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum hem günlü
Vodafone faturalı hattan Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçişten önce özellikle, hatta defalarca cayma bedeli ol...up olmadığını ve son fatura tutarının ne olacağını sordum. Bana net bir şekilde cayma bedeli dahil toplam 5.378 TL ödeyeceğim söylendi. Bu ifadeye güvenerek işlemi onayladım, ancak
"Tarifem oldu"
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattımı faturalıya geçi...rmek istiyorum. Bu nedenle geçtiğimiz hafta Vodafone müşteri hizmetlerini a
17.04.2026 tarihinde 16987365913 numaralı başvuru ile hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için online başvuru ya...ptım. Başvurudan sonra “Sim kartınızı alabilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve yaklaşık 12 saat sonra bayiye giderek sim kartımı almak istedim ancak online başvurum sistemde görünmediğ
"Teşekkür ederim ilgilenildi ve sorunum çözüldü."
Taahhüdüm bu ay içinde bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması...ndan yeni tekliflere baktım, ancak sunulan tarifelerin fiyatlarının oldukça
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Adana Karaisalı ilçesinde Yeni Red 40 GB Sosyal paketini kullanıyorum. Uzun süredir... bulunduğum bölgede sinyal gücü tam görünmesine rağmen mobil internet hızım gündüz saatlerinde aşırı derecede yavaşlıyor. Hız testlerinde bazen 1–2 Mbps seviyelerini bile göremediğ
"Esma hanıma teşekkür ederim"
25 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tam olarak 389 TL ödediğim pak...etimin yenileme döneminde, taahhüdüm bitmesine bir hafta kala aynı paketi 6
"Çok teşekkür ederim hem şikayet var coma hem de Vodafone a çok teşekkür ederim ❤️"
16’sında Vodafone internet başvurusu yaptım. Ben evde yokken, benden hiçbir onay alınmadan kurulum yapılmış. Eve geldiği...mde hem kurulumun haberim olmadan yapıldığını gördüm hem de etrafın dağınık bırakıldığını fark ettim. Bu durumdan rahatsız olduğum için işlemi iptal ettirdim, iptal sırasında da be
"Yardımcı oldular"
Vodafone’a ait 5382****90 numaralı hattımın taahhüt süresi 31 Mart 2026 tar...ihinde sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasın
18.03.2026 tarihinde saat 22.00 suları numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hat değişikliğinden hemen sonra Vod...afone hattım hem çekim hem de internet performansı açısından ciddi şekilde sorunlu hale geldi. Bursa’da evde, dışarıda, kısacası bulunduğum her yerde çekim problemi yaşıyorum, inte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100