to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone şirketinde taahhüt yenileme süremizin son ayındayken Türk Telekom şirketine geçiş yaptık. Geçiş yaparken Türk T...elekom yetkilisinin son ayın içerisinde bulunmamızdan dolayı cayma bedeli çıkmayacağını belirtmesi üzerine 15 gün daha beklemedik. Son ay faturamız zaten önceki ay kadar (1700-1800
Vodafone mobil hattımı esim’e geçirmek istedim, ancak Vodafone uygulaması ü...zerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda beni bayiye yönlendirdi. Gittiğim b
Temmuz 2025 tarihinde Vodafone bünyesinde 1 yıllık taahhütle açtırdığım, mülkiyeti şahsıma ait olan 0542**36 0X xx numar...alı mobil hattımı, sözleşme sürem Haziran 2026'da dolacağı için 16.06.2026 tarihinden itibaren başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak bu tarihten beri hem Turkcell hem de Türk
Vodafone hattımla 25 Haziran ile 28 Haziran tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne tatile gittim. Hattım yu...rt dışı arama ve kullanımlarına kapalı olmasına rağmen hattıma günlük 599 TL pasaport paketi tanımlanmış olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, daha yüksek meb
Türk Telekom hattımı 25.06.2026 tarihinde Vodafone’a online sitesi üzerinden taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye 26.0...6.2026 için teslimat tarihi verdi ancak daha sonra arayıp aracın bozulduğunu, bana yeni tarih vereceklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Bu sırada diğer operatörümdeki taahh
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi ...olan önümüzdeki pazartesi öncesinde hem Vodafone’da kalmak hem de makul bir fiyatla devam etmek istiyordum. Bu nedenle yeni tarife tekliflerini incelediğimde ve yaşadığım süreçte c
Vodafone fiziksel sim kartımı iPhone 17 Pro Max cihazımda iOS 26.5.1 sürümü ve Vodafone TR 70.0 operatör ayarları ile ku...llanıyorum. Vodafone’a yeni geçmiş bir aboneyim ve birkaç gündür, telefonumu her yeniden başlattığımda ekranda “(İkincil) sim'iniz bir mesaj gönderdi.” uyarısı çıkıyor. Uyarı ekra
TT bireysel hattımı çok uygun fiyat vermeleri sebebiyle İş Ortağım 30 GB paketine taşıdım ayda 294 TL fiyatlama yapılaca...ğı söylendi. Süreç başlar başlamaz sıkıntılar da beraberinde başladı. Hattımı taşımaları yaklaşık 25 gün sürdü. 25 gün sonunda hattımı taşıdılar fakat bu sefer de İstanbul'un göbeğ
"Vodafone ile yaşadığım cayma bedeli iadesi konusundaki sorunum, 26 Haziran'da ilettiğim talebim üzerine yaklaşık 1 hafta içinde çözüldü ve mağduriyetim tamamen giderildi. Bu süreçte gösterilen çözüm odaklı yaklaşımdan ve memnuniyetim için harcanan çabadan çok memnun kaldım. İlgilerinden dolayı tüm müşteri hizmetleri çalışanlarına ve Vodafone ailesine teşekkürlerimi sunarım."
Vodafone bireysel mobil internet hattımda 15 GB internet paketi kullanıyorum ve bu pakete indirimli haliyle bile 500 TL’...nin üzerinde ücret ödüyorum. Buna rağmen birkaç gün içinde sadece birkaç video izlediğimde dahi 15 GB paketim tamamen bitiyor ve hemen aşım uyarısı alıyorum. Yıllardır Vodafone ku
Vodafone’un online sayfası üzerinden iki adet Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru... esnasında ekranda tarifemin aylık 200 TL olacağı açıkça yazıyordu ve bu fiyata güvenerek operatör değişikliği yaptım. Hattım Vodafone’a geçtikten sonra ise aynı tarife için 300 T
Vodafone ’a bugün oğlumun kullandığı Türk Telekom'a kayıtlı 0530*****87 numaralı hattım için Çanakkale Biga’daki bir bay...iden faturalı hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. Henüz numara taşıma işlemi tamamlanmadan, aynı gün içinde caymak ve bu başvuruyu iptal etmek istedim. Bayiye cayma talebimi il
"Teşekkürler Vodafone"
"Arayıp bilgi verdiler ve iade işlemimin 2 gün sonra yapılacağını söylediler. Teşekkür ediyorum."
Vodafone’dan almış olduğum FD60550L71E81D fatura numaralı mobil hattımda, t...aahhüdümün 2026 Mayıs ayında sona ermesi gerekiyordu. 12 aylık taahhüdüm bi
"Bu konu hakkında ilk aradığım müşteri temsilcisinden konuşma uslubundam hiç memnu değilim sonraki aradığım ve arandığım kişilerden bu sorunu çözen emeği keçen kişilere teşekkürler sunarım"
22’sinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdığım, yaklaşık 24 yıllık kişisel ...hattım olan 05** *** ** 03 numaralı hattım Vodafone sisteminde kendi adım y
Vodafone hattımı 50 GB faturalı paket ile kullanıyorum ve Adana ili Kozan ilçesi Çokak Mahallesi, kapı no 126 adresinde ...hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bulunduğum bölgede 5g ve genel çekim gücü çok düşük, çoğu zaman telefonumu kullanmakta zorlanıyorum. Vodafone’a geçtiğim tarihten bu yana
"Zor oldu ama çözüldü"
Vodafone hattımı 16’sından bu yana başka operatörlere taşımaya çalışıyorum ...ancak 20 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Aynı gün içinde hem Türk T
20.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Geçişten önce Vodafone müşteri hizmetlerin...i arayıp herhangi bir cezai durum olup olmadığını özellikle sordum ve tarafıma hiçbir sorun olmadığı, herhangi bir ceza çıkmayacağı belirtildi. Buna rağmen 15 Mayıs – 15 Haziran dö
08.05.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için Antalya Serik’teki Vodafone şubesine gittim. Şubed...eki görevli, hat devri yapıldığı için yeni bir paket almak zorunda olduğumu söyleyerek adıma bir paket tanımladı. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşırken taahhüdüm de zaten bitmişti; taahhütlü tari...fem 5. Ayda sona erdi. Buna rağmen Vodafone’dan 2.126 TL tutarında fatura ödemem gerektiğine dair bir SMS aldım ve son ödeme tarihi olarak 22.06.2026 görünüyor. Hem taahhüdüm bitm
5378*** numaralı Vodafone hattım için, numara taşıma işleminden sonra tarafıma 5.267,50 TL tutarında cayma bedeli yansıt...ılacağına dair SMS gönderilmiştir. Herhangi bir numara taşıma planım yokken, Vodafone’un resmi uygulaması olan Vodafone Yanımda’da yaptığım rutin kontroller sırasında “Tarifenizin
0212 9221524 numaralı, kendisini Vodafone operatörü olarak tanıtan birisi, ...sözleşmemin bittiğini ve yeni ücretten yüksek olarak devam edeceğimi, ancak
Vodafone Cihaz Dünyası üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde Xiaomi Note 15 Pro model bir telefon almak istedim. Yaklaşık ...20.000 TL’lik cihaz için 12 ay taahhütlü toplam bedel olarak 34.668 TL talep edildi ve bu tutarın içinde yaklaşık 14.668 TL faiz yansıdığını gördüm. Özel bir şirket olan Vodafone’
Vodafone hattıma 21.06.2026 tarihinde Çevir Kazan kampanyasından 15 gün geçerli 400 GB internet paketi kazandım. Ancak a...ynı günün akşamında bu paketin hattımdan silindiğini fark ettim. Herhangi bir onayım veya kullanımım olmamasına rağmen paketin iptal edilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. Bu süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
