Vodafone Ve Dijital Kurye Yüzünden Sim Kart Teslimi Gecikti, Mağdur Oldum

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’dan geçiş yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye firması tarafından teslim edileceği söylendi. 6 Aralık’...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’dan geçiş yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye firması tarafından teslim edileceği söylendi. 6 Aralık’...

Samsun İlkadım Çiftlik Mahallesi İstiklal Caddesi’nde (No:120 veya 118'de) bulunan Vodafone bayisine 28 Kasım akşam saatlerinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvurdum. Bayi, 10 GB internet içeren 178 TL’lik kampanyaya geçiş yapacağımı, 48 saat içinde hattı ne zaman takmam gerek...

28 Kasım’da numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve hattım 1 Aralık itibarıyla Türk Telekom’da aktif hale geldi. Buna rağmen, Vodafone hattımın kapanmadığını başka bir telefonda denediğimde fark ettim ve bu durum nedeniyle arama alamama ve hat karmaşası yaşamaya başladım. BTK listesinde hat...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyarak esim’li faturalı hat almak istedim, ancak yaşadığım süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Aynı gün içerisinde hem Vodafone Yanımda uygulaması, hem internet sitesi hem de çağrı merkezi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Sistem başvuru yaptığımı söyleyip yeniden i...

Vodafone mobil hattım için Ekim ayında taahhüt yeniledim, hattımın numarası 0542********56’dır. Taahhüt yeniledikten sadece bir ay sonra, Kasım ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım. Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde bana yaklaşık 570 TL civarında cayma bedeli çıkacağı görünüyordu, bu t...
Merhaba, Sinirsiz Sosyal Red'li 30GB Tarifem Paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sunduğunuz hizmetten memnundum. Ancak, son müşteri temsilcisi görüşmemde yaşadığım deneyim beni oldukça düşündürdü. Tarifem Ekim ayında sona eriyor. Yenileme için bana 820 TL indirimli fiyat ö...

25.10.2025 tarihinde Vodafone’dan çalıştığım iş yerine yeni bir hat satın almak istedim. Bu talebim üzerine iş yerine bir kurye geldi, gerekli imzalar atıldı ve bana bir sim kart teslim edildi. Gelen SMS’ler hâlâ duruyor ve hiçbir aşamada numara taşıma için bir onayım bulunmuyor, sadece yeni hat tal...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum. Vodafone tarafından telefonla arandım ve hattımı Vodafone’a taşımam için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşmede özellikle Türk Telekom’da taahhüdüm olduğunu, hattımı taşırsam cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Bana açıkça hiçbir şekilde cayma bedeli ...


Vodafone mobil hattımın sonu 9884 ile biten numaramla ilgili olarak, 13 Haziran’da müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, yenil...

Yaklaşık 5 ay önce hattımı Türk Telekom’dan Vodafone faturalı hatta taşıdım. Şimdi mevcut Vodafone hattımın numarasını değiştirmek istiyorum ancak farklı operatörden numara taşıyarak geçtiğim için bu işlem yapılamıyor denilerek talebim reddediliyor. Vodafone müşteri hizmetleri ve bayiden, yalnızca ...

Vodafone mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımda bulunan taahhüdün bitiş tarihini bildiğim ve taahhüdümün sona erdiğinden emin olduğum halde, son Vodafone faturama 250 TL tutarında taahhüt cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tara...
Vodafone hattımı 07.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemim bu tarihte gerçekleşmiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından 07.12.2025 – 07.01.2026 dönemini kapsayan ve 715 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hat üzerindeki paketim Yalın Fırsat 30 GB paketidir. Numaram artık Vodafon...

Vodafone abonesi değilim. Yaklaşık 17 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o döneme kadar olan Vodafone borçlarımı ödedim. Hatta o zaman, yurt dışı paketlerinde hediye olarak tanımlanan paketlerin ücretini bile hesabımdan almışlardı. Yaptığım görüşmeler sonunda haklı bulunduğum ve ücret iadesi ...
Vodafone mobil hattım için Türk Telekom’a numara taşıma işlemim sonrasında yaklaşık 10 gün önce hattıma 3.121 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Hattımın taahhüdü 08.10.2025 tarihinde başlamıştı. 04.11.2025 tarihinde Türk Telekom'a geçtim. Taahhüt iptal bedeli olarak sistemde 851 TL yazmasına rağ...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için bugün internet üzerinden online başvuru yaptım. Numara taşıma sürecinde mevcut hattımın otomatik olarak k...

Konya Selçuklu’da kullandığım Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5–6 gündür ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde Türk Telekom Wi-Fi hattımız da arızalı olduğu için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ancak Vodafone internetim de neredeyse hiç çalışmıyor. Sosyal medyada gezinirke...
Taahhüt sürem doldu, Vodafone gayet memun olduğum tarifemi yenilemiyor, daha yüksek kotalı ve daha yüksek bedelli bir tarifeye geçirmeye çalışıyor. Fa...

Vodafone faturalı bireysel hattımda, bilgim ve iznim dışında Mobicenter adlı bir abonelik başlatıldı. Haziran ayından beri Vodafone kullanıyorum ve bugün hattıma Mobicenter üyeliği başladığına dair bir SMS aldım. Mesajda aylık 279 TL ücret yansıtılacağı belirtiliyor; ancak ben bu hizmete hiçbir şeki...

05.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için taahhüt bitiş sürem dolmadan, yaklaşık 5 dakika önce hattıma onayım ve talebim olmadan 145 TL karşılığında 5...

Türk Telekom hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken sık sık aranıyor ve taahhüdünüzün bitmek üzere olduğu söyleniyordu. Bunun üzerine hattımı Vodafone’a taşımak için Karabük Merkez’deki Vodafone mağazasına gittim. Ancak daha sonra anladım ki Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine aslında 1 ayda...

Vodafone hattıma, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan aşım paketi tanımlanmış ve bu nedenle bu ay için 1.430 TL gibi inanılmaz yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ne SMS geldi ne de aşım paketiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapıldı; faturayı ancak sisteme girip TOBi üzerinden ...

05.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hattımı taşımak isterken, tarafımda hiçbir borç olmamasına rağmen sistemde 'kara liste' uyarısıyla karşılaştım. Başvuruyu Gaziantep’te yaptım ve bu uyarının sebebiyle ilgili bana herhangi bir borç ya da ücretlendirme bilgisi verilmedi, aksine...