to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçmiş olmama rağmen son derece düşük ve istikrarsız internet hızları alıyorum. Müşteri hi...zmetleri, bulunduğum konumun baz istasyonuna çok yakın olduğunu söylemesine rağmen, aldığım hızlar beklentinin çok altında kalıyor. Aynı noktada rakip operatörler olan Turkcell ya
Vodafone Kırmızı Fırsat paketi kullanıcısı olarak, operatörlerin 5G açılışı kapsamında sunduğu hediyeler arasındaki cidd...i dengesizlikten dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Turkcell’in bir aylık mevcut paketin 5 katı kadar internet, Türk Telekom’un ise bir aylık 50 GB hediye sunmasına karşın,
Vodafone Red abonesiyim. 31 Mart’ta 5G’ye özel kampanyalarda Turkcell ve Türk Telekom müşterilerine hediye internet veri...rken, Vodafone tarafında benzer bir hediye ya da avantaj sunulmadığını gördüm. Diğer operatörler müşterilerine jest yaparken Vodafone’un geri planda kalması beni hem üzdü hem de ma
Uzun yıllar, yaklaşık 15–20 yıl Turkcell hattı kullandıktan sonra ilk kez operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim.... Ancak 5G kapsamında sunulan kampanyalar konusunda yaşadığım hayal kırıklığı yüzünden bu kararımdan pişmanlık duymaya başladım. Turkcell’in internet paketinin beş katı kadar hedi
Vodafone’un 5G hoş geldin kampanyası kapsamında verileceği söylenen 1 günlük sınırsız internet paketinden şikayetçiyim. ...1 Nisan itibarıyla tanımlanacağı ifade edilen bu kampanyanın süresinin sadece 1 günle sınırlı tutulmasını, hem haksızlık hem de diğer operatörlere göre müşteriye karşı bir ayrımcıl
Şahsıma ait iki farklı numara var. Biri Turkcell de diğeri Türk Telekom da. Geçiş yapmak istediğim Türk Telekom numarası... ve geçiş yapmak istediğimiz operatör Vodafone. Fakat Turkcell hattıma geçiş başvurusu yapılıyor. Turkcell hattım ise yeni taahhüt ettirdiğim hat. Cayma bedeli ödemek zorunda kalac
Vodafone mobil hattımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Türk Telekom ve Turkcell’in 5g teknolojisine özel olarak ...müşterilerine 1 ay boyunca 5 kat internet tanımladığını görürken, Vodafone’un benzer kampanyayı sadece 1 günlüğüne sunması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Diğer oper
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır İzmir Bornova genelinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikl...e internet hızım çok yavaşlıyor, sık sık hat kesilmesi oluyor ve telefon görüşmeleri sırasında sesler kesik kesik geliyor. Bu durum sadece evde değil, Bornova’nın farklı noktaları
iPhone 15 telefon kullanıyorum ve yaklaşık 3 ay önce numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattımı Vodafone’a ge...çirdiğim günden beri hiçbir şekilde 4.5G yani LTE’ye bağlanamıyorum. 2 farklı şehir ve 9 farklı ilçede bulunmama rağmen durum hiç değişmedi; sürekli daha düşük hızda ve kalitede bi
Türk Telekom hattımı yaklaşık 1 aydır Vodafone’a taşımak ve Super Sınırsız Red tarifesine geçmek istiyorum ancak işlemi ...yaparken bu tarife seçeneği karşıma hiç çıkmıyor. Numaramın son 4 hanesi 0510’dur. Arkadaşlarım şu an bu tarifeyi kullanmalarına rağmen, ben başvuru yaptığımda Vodafone tarafı böyl
İzmir Ödemiş’te Vodafone mobil hattımı kullanırken yaklaşık bir aydır çok düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Telefonu...mda 4.5G çekim gücü full gösteriyor olmasına rağmen hız testlerinde ortalama 15 Mbps gibi son derece yetersiz hızlar alıyorum. Daha önce Türk Telekom hattı kullanırken aynı bölgede
"Problemim çözüldü teşekkür ederim."
05 Ekim 2025 tarihinde 5455****30 Vodafone numaramı taahhüt bitimine müteak...ip Türk Telekom operatörüne taşıdım. Ancak o tarihten beri Vodafone adıma f
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Bulgaristan Nesebar’da hattımla ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattı...m sürekli “sadece acil aramalar” uyarısı veriyor, yurt dışı kullanıma kitlenmiş gibi görünüyor. Hattımda bakiye olmasına rağmen kendi Türk hattıma SMS doğrulama ve gruplama kodları
Kasım 2025’te Türk Telekom’da bulunan 5 adet kurumsal hattımı, Vodafone Kurumsal’ın verdiği teklif üzerine Vodafone’a ta...şıdım. Her bir hat için “Size Özel 30 GB, 2500 dakika ve 1000 SMS” içeren, vergiler dahil 248 TL tutarında 12 aylık sözleşmeli tarife üzerinden anlaştık. Ancak tam 5 aydır tek bir
"Müşteri temsilcisi Rukiye hanım çok güzel ilgilendi ve sorunu net şekilde çözdü ilgilendiği için teşekkür ederim (yarın 01.04.2026 günü yeni tarifeye geçilecek)"
Vodafone’a mobil hat için geçiş yaptım. Daha önce Türk Telekom hattı kullan...ıyordum ve benzer bir tarifeyi yaklaşık 396 TL civarında ödüyordum. Türk Te
Yaklaşık bir ay önce, 15 Şubat tarihinde mobil hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Vodafone dönemine ait tüm fa...turalarımı ödemiş olmama rağmen, hattımı taşıdıktan sonra üzerime 236 TL tutarında ek bir borç yansıtıldığını öğrendim. Bu borcun neye istinaden çıkarıldığını ise hiçbir şekilde öğ
"Hızlı dönüşleri ve etkileşim için teşekkür ederim"
"Hızlı tepki için teşekkürler, umarım problemin oluşmasına sebebiyet veren açık bir an önce çözüme kavuşturulur."
Türk Telekom abonesi olduğum 538 *** ** ** numaralı hattım için, bilgim ve ...onayım olmadan Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’ye numara taşıma başvurusu ya
Çocuğumun kullandığı hattı Türk Telekom’dan Vodafone faturasız hatta taşıdık ve hatta Faturasız Süper 50 paketi tanımlat...mak için ödeme yaptık. Hat açıldığı gün pazar olduğu için bayi yükleme yapamadığını, herhangi bir bankanın internet bankacılığı üzerinden paket yüklemesi yapabileceğimizi söyledi.
Vodafone bünyesinde yer alan ve babamın üzerine kayıtlı olan 05** *** ** ** numaralı GSM hattını uzun süredir fiilen ben... kullanmaktaydım. Babamın vefatı sonrasında hattın kendi adıma devir işlemini gerçekleştirmek üzere 28 Ocak 2026 Cumartesi günü Kayseri Park AVM’de bulunan yetkili Vodafone bayisin
Vodafone hattımla ilgili taahhüt ve cayma bedeli konusunda mağdur edildim. 15.02.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan B...aysal Haberleşme bayisine giderek borç ve taahhüt durumumu sordum. Bayideki görevli, 25.02.2026 tarihinde 425 TL ödeme yapmam gerektiğini, bu ödemeyi yaptıktan sonra başka borcum k
Yaklaşık 14 ay boyunca cezaevinde kaldım ve bu süre zarfında Turkcell, Türk Telekom, Vodafone ve İGDAŞ hiçbir şekilde be...ni bilgilendirmeden, adresime tebligat göndermeden hatlarım ve doğalgaz aboneliğimle ilgili fatura borçlarım için icra takibi başlatmışlar. Cezaevindeyken ne telefonla ne de posta
Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir imzam dahi olmaksızın adıma Vodafone ve Türk Telekom (TTNET) üzerind...en hat açıldığını ve bu hatlara ciddi tutarda borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden öğrendim. Kimlik fotokopim kullanılarak işlem yapılmış, ancak hiçbir sözleşmede ıslak imzam bulu
"Şikayet var üzerinden, Vodafone ile 2haftadır çözemediğimiz süreci çözümleyebileceğimizi gösterdikleri için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100