to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Ne yaptıysam bağlanmıyorum müşteri hizmetlerinizin işleyişi çok kötü müşterinin işini çözebilmesi için tobi uygun değil sürekli Tobi'ye yönlendiriyor sorunumu tobi ile çözemiyorum ve müşteri temsilcinizin beni aramasını istiyorum!
"Teşekkürler aynı gün içinde şikayetim çözüme kavuştu"
İnsanı bu kadar yoran bir hat şirketi olamaz ya gerçekten Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama karşıma tobi çıkıp duruyor ve beni tem...
Vodafone'a bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli karşıma Tobi adında bir robot çıkıyor. Ona sorunumu anlatamıyorum. Ayrıca 125 lira yüklemiştim, bu miktar kaybolmuş. Nereye gittiği hakkında hiçbir fikrim yok. 53556628** numaralı telefondan arıyorum ve temsilciye bağlanmak istiyorum.
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Bu kadar sorunlu bir mobil hat görmedim. Bir insan bir kez müşteri temsilcisine bağlanamaz mı? Saçma sapan yerlere aktarım yapıp 'şunu tuşlayın, bunu tuşlayın' diyorlar. Başka hiçbir şey istemiyorum, sadece müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Tobi ile kon...
"Şikayet talebi oluşturduktan kısa bir süre sonra benimle iletişim kurup sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda Tobi adında bir otomatik yanıt sistemi çıkıyor. Tüm menüler arasında dolaşmama rağmen müşteri t...
Vodafone müşteri temsilcine bağlanamıyorum tobi anlamıyor sürekli aynı şeyleri söylüyor. Sorunumu çözemedim. 10 kere denedim ama bağlanamadım soru soramadım. Vodafone İnterneti çok yavaş film izlenmiyor bu konuda sıkıntı Umarım beni ararlar soru soramıyorum sorunumu çözülmesini istiyorum diğer op...
Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanma sorunu. Herhalde bu yüzyılın en başarısız çağrı merkezi ödülünü açık ara almaya hak kazanmıştır. Tobi adında bir sistem koymuşlar; bildiği tek şey 'sizi anlayamadım' ifadesi. Bu kadar kötü olmak için nasıl bir ekiple çalışıyo...
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama karşıma tobi çıkıp duruyor ve beni temsilciye yönlendirmiyor. Bulduğum her numarayı aradım ya tobi çıktı ya da kullanım dışı. 1 işlem için binbir yol denemek gerekiyor resmen. Ben müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum bu kadar zor olmamalı.
"Çözüme ulaştık. Teşekkürler..."
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz tobiyle konusun tobiyle anlaşıl hepten suyunu çıkardınız böyle bir hizmetmi olur paketler tarifeler en yü...
"Vodafone bir harika :) ulaşması zor olsa bile çok iyi temsilciye ayrıca teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tobi konuşup duruyor sürekli, tobiyle çözebilsem zaten müşteri hiz. Aramam. Korkuyorum artık müş. Hiz. Aramaya ka...
"Geri dönüş için teşekkürler"
Vodafone müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Tobi üzerinden problemimi çözmeye çalıştım olmadı. Müşteri temsilcisine de bağlamıyor. Askerfo...
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama karşıma tobi çıkıp duruyor ve beni temsilciye yönlendirmiyor. Bulduğum her numarayı aradım ya tobi çıktı ya da kullanım dışı. 1 işlem için binbir yol denemek gerekiyor resmen. Ben müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum bu kadar zor olmamalı.
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bağlandığımda beni Vodafone Yanımda'ya yönlendiriyor, ilgilenmiyor, 'Siz yapabilirsiniz' diyerek geçiştiriyor. Yanımda'ya girdiğimde takılıp kalıyor; donuyor, ilerlemiyor. Güncelliyorum, yine aynı. Müşteri temsilcileri tarafından aranmak istiyorum. Yeter...
"Müşteri temsilcisi çok kaliteli bir şekilde bilgi verdi."
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tobi diye bir şey çıkarmışlar hiçbir şekilde sorunlarımı çözemiyorum ben robotla konuşmak zorunda değili...
Müşteri temsilcisi seçeneği olmaması, bu nasıl bir firmadır arkadaş 6 kere aradım, müşteri temsilcisine bağlan seçeneğiniz yok. Ana menü için 9 Tobi i...
Vodafone müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ne Tobi ne başka seçenekler, ben müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istiyorum. Her aradığımda ulaşamamaktan şikayetçiyim. Artık sürekli arayıp ulaşamamaktan bıktım, yoruldum. Hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
Yurt dışında Vodafone hattımı kullandım ancak kullandığım gün sayısından daha fazla gün yansıtıldı. Ve sonra tobi denen hiçbir şeye yaramayan uygulama ile boğuşmaya başladık. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sırf bu yüzden taahhüdüm dolduğunda başka bir operatöre geçiş yapacağım
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum saçmalık ötesi bir durum tutturmuş tobi diye bir asistan. Şikayetimi dile getiremiyorsam sen neden varsın Vodafone. 14 senedir kahrını çekiyorum seni bırakmanın vaktidir artık. Yazıklar olsun sana ödediğim faturalara.
Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli 'Tobi' diye bir sistem çıkıyor ve müşteri temsilcisi ile görüşmek istediğimi belirtiyorum. Defalarca aramama rağmen bağlanamıyorum. Lütfen geri dönüş sağlayın. Aldığım cihazlarla ilgili bana yaklaşık 2000 TL ci...
Müşteri temsilcinize bağlanmamak için elinizden geleni yapıyorsunuz. Tobi bir işe yaramıyor, İşlemleri yapamıyoruz, Sonra da çağrıyı sonlandırıyorsunuz. Kısa sürede bana dönüş yaparsanız sevinirim. Tobi'nizin de Allah belası versin ya. Cevap bekliyorum
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Böyle sorunlu bir firma olamaz. Tobi'ye yönlendiriyor fakat Tobi yapmak istediğim işlemi gerçekleştirmiyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli olarak Tobi'ye yönlendiriliyorum. Müşterilerinizle ilgilenmeyecekseniz neden sizin firmanızı ...
"Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda dijital asistan karşıma çıkmakta ancak onunla çözemeyeceğim bir sorunum var ve müşteri temsilcisine bağlanmay...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
