to read complaints and reviews, or file yours."Yardımcı oldu çok teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem 21 Eylül’de bitiyor. Şu an aylık 250 ...TL ödüyorum ancak taahhüt bitiminden sonra mobil uygulamada bana sunulan en
"Sorunum hızla çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık her taahhüt süresi bitimine yakın benzer b...ir sorun yaşıyorum. Bir yıl süren taahhütlerim sona ermeden önce tarife yen
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 50 tarifesindeyim. Hat numaram 531 ******62 ve taahhüt bitiş tarihim 0...7.09.2026 olarak görünüyor. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları bütçemi oldukça zorluyor. Uygul
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi yenilerken, ek olarak 2 ay boyunca ücre...tsiz Yanımda Premium kazanacağım belirtiliyordu. Tarife geçişim sonrası da
Vodafone’da Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın defalarca arandım ve her seferinde açıkça... taahhüdümü yenilemek istemediğimi, numaramı başka operatöre taşıyacağımı belirttim. Buna rağmen dün akşam saat 19.00 civarında numara taşıma talebinde bulunmama karşın tarifem Vod
"Teşekkürler bana ulaşıldı ve sorun çözüldü"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red'li 25 tarifesi...ni kullanıyorum. Son dönemlerde tarife fiyatlarının aşırı derecede yükselme
Vodafone’a ait 538***8545 numaralı faturasız hattın kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı olan tarifemle ilgili tarafıma hiçb...ir şekilde sözlü veya yazılı onay sorulmadan, tamamen bilgim ve iznim dışında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi” ne geçildiğini fark ettim. 22
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda 25 GB internet ve sosyal medya sınırsız olan... tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bitince bugün Vodafone tarafından arandı
"İlginiz, nezaketiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve birden fazla hattım bulunuy...or. Hatlarımdan birinin tarife süresi dolmak üzere olduğu için yenileme sür
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği halde bu ay yaklaşık 700 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa kullanımım ve önceki öd...emelerim doğrultusunda faturamın yaklaşık 200 TL civarında gelmesini bekliyordum. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğiyle ilgili olarak henüz Vodafone müşteri hizmetleri ya da
Vodafone’a ait 0505*****37 numaralı hattımda, 50 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her yöne 1000 da...kika ve her yöne 250 SMS hakkı içeren “50 GB internet 1000 dk 250 SMS Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu anda aylık, tüm vergiler dahil yakl
Kayseri ili genelinde kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattımda uzun süredir ciddi bağlantı ve servis kalitesi soru...nları yaşamaktayım. Özellikle bazı lokasyonlarda mobil veri hızı kullanılamayacak düzeye gerilemekte, temel seviyedeki görsel ve videolar dahi yüklenememektedir. Köşk Mahallesi Ca
"Teşekkürler"
"Kısa sürede tarafıma bilgi verilmesi memnuniyet verici. Teşekkürler."
Vodafone 5062****26 numaralı hattımın abonesiyim. Taahhüt sürem dolmaya yak...ınken Vodafone uygulaması üzerinden tarifemi yeniledim ve daha önce kulland
"Müşteri hizmetleri temsilcisinin bana verdiği bilgi ve yardım için teşekkürler ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi ...dolunca uygun bir yenileme teklifi beklerken, bana yalnızca 40 GB içeren ve
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tarife yenileme sürecinde Vodafone ...Yanımda uygulaması ve telefon üzerinden tarafıma yeni tarife teklifi iletildi. Aynı tarife için bana 715 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu. Aynı dönemde annemin hattından k
"Müşteri hizmetleri temsilcisinin bilgilendirmesi ve ilgili için teşekkür ederim ☺️"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve 620 TL’ye 40 GB internet... içeren bir tarifeyle başlamıştım. Şu anda tarifemin bitiş tarihi olan 22 A
21.08.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemi aynı haklarla yenilemek... istediğimi ilettim. Eski tarifemde Sosyal Pass, Müzik Pass, Video Pass, İletişim Pass, 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve Vodafone sınırsız konuşma paketim bulunuyordu. Görü
Vodafone faturalı hattımın paketi 1 Ağustos’ta yenilendi ve 30 GB internet ile 6 GB hediye olmak üzere toplam 36 GB inte...rnet tanımlandı. 8 Ağustos’ta internet kullanımımın yüzde 80’inin bittiğine dair SMS aldım. Evimde internet olmasına rağmen 8 günde bu kadar yüksek internet kullanımının nasıl görü
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hat sahibiyim. Ekim ayında evlilik nedeniyle soyadım değişti. 21.08.2026 tarihinde taahhüt sürem... dolacağı için Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hattıma yeniden taahhüt yapmak istedim ancak uygulamada kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, bilgileri güncellemek için en yakı
Vodafone faturalı hattımın 3665 ile biten numarasına tanımlı tarifemin taahhüt süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve o ...tarihten bu yana geçebileceğim uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde tarafıma hiç tarife sunulmadığını ve “size özel tari
Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an şikayetçi olduğum hattımı...n dışında da Vodafone’da üç hattım daha bulunuyor. Buna rağmen biten taahhü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
