5
Çözüldü
Kimlik Bilgisi Hatası Nedeniyle Tarif Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
31 Ağustos 10:2819
"Vodafone'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone tarife yenileme
6.733 şikayet
Vodafone'dan Fahiş Tarife Artışı Ve Haksız Şartlar
31 Ağustos 01:3330
Vodafone’a ait 0538********26 numaralı hattımda “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır ve bu tarife için şu an ayda 279 TL ödüyorum. Geçen ay
Fiyat Artışı Nedeniyle Eski Tarife Şartları Tanınmıyor
30 Ağustos 22:448
Tarife Yenilemede Fiyat Artışı Ve Eski Koşullarda Devam Edememe Sorunu Vodafone Red’li 20 GB tarifesini uzun süredir ku...llanıyorum ve mevcut tarifemden genel olarak memnunum. Taahhüdüm bitti ve sonrasında tarafıma sunulan yeni taahhütlü tarifelerin ya mevcut ödediğim ücretin iki-üç katı fiyata ve ge
5
Çözüldü
Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif Şikayetim
30 Ağustos 22:3932
"Sorun çözüldü teşekkürler."
5
Çözüldü
Yenileme Ücretinde 279 TL’den 420 TL’ye Büyük Zam
30 Ağustos 22:2818
"Hızlı dönüş ve ilgisi için Vodafone müşteri memnuniyet bölümüne ve Vodafone'a teşekkürler, sorunum çözülmüştür."
Vodafone faturalı hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifemi 12 ay taahhütle... aylık 279 TL olarak kullanıyordum. Tarife taahhüdüm yarın bitiyor ve yakla
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Fahiş 170 TL Artışı Ve Alternatif Teklif Yokluğu
30 Ağustos 21:1417
"Beni arayan değerli çalışanınız Esma Hanım'a başta nezaketi ve yardımcı olması için öok memnun kaldım. Harika bir personeliniz var, kıymetini bilin."
5
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Çifte Ücret Teklifi
30 Ağustos 20:4217
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve İstanbul Çekmeköy’de kullan...makta olduğum Yalın Fırsat 20 GB tarifemin aylık ücreti şu anda 288 TL’dir.
5
Çözüldü
Sadık Müşteri Ayrımcılığı, Daha Az İnternet Yeni Müşterilere Daha Fazla
30 Ağustos 19:2634
"Hızlıca halledildi. İlgili bir çalışandı"
5
Çözüldü
Vodafone Red 18 GB Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi İhmali
30 Ağustos 18:4336
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
Vodafone Red'li 18 GB tarife paketi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 2... gün kala tarife yenileme dönemine girdiğimde, mevcut ödediğim ücrete kıyas
1
Fahiş %300 Zamla Sınırsız Sosyal Red'li Tarife Mağduriyeti
30 Ağustos 15:3639
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen sene taahhüdüm yenilenirken m...üşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tarifemin onayını vermiştim; buna rağmen süreçte mağdur edici bir yaklaşım sergilendi. Bu yıl tarife yenileme döneminde ise herhangi bir ek
Uzun Süreli Vodafone Abonesinin Fiyat Artışı Ve İçerik Azaltması Hayal Kırıklığı
30 Ağustos 14:3921
10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve hâlihazırda kullandığım Red’li 25 GB tarifemin kampanyası 31.08.2026 tarihi...nde sona eriyor. Yeni dönem için tarafıma sunulan tarife yenileme tekliflerinin fiyatları ne yazık ki bütçeme uygun değil. Bazı paketlerin, şu anda kullandığım Red’li 25 GB tarifed
Yıllardır Sadık Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Sunulmadığı İçin Mağduriyet
30 Ağustos 14:3422
"Kısa zamanda dönüş yapıldı. Sorunla yakından ilgilendiler. Çok teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda “Red'li Müşteri Özel 25 Plus” tarifesini kullanıyorum ve taahhüd...üm 6 Eylül tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni tarife fiyatları hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz kaldı. Dakika haklarım düşürülmüş, ayrı
1
Uzun Süreli Müşteriye Ani Fiyat Artışı Ve Tarife Seçeneği Eksikliği
30 Ağustos 14:1027
Yaklaşık 13 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim. Her yıl tarife sürem dolduğunda karşıma hep sınırlı sayıda tarife seç...eneği çıkarılıyor ve daha uygun bir paket talep ettiğimde “şimdilik sadece bunlar var” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Son olarak 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifemde pa
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemede Fiyat Şoku
30 Ağustos 13:3820
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 4 GB tarifemi y...aklaşık 4 GB internet ve 1000 dakika içeriğiyle şu anda 320 TL civarında bi
1
Makul Fiyatla Sosyal Medya Sınırsız Tarife Yenileme Talebi
30 Ağustos 12:2444
Vodafone’a ait 0532 xxx xx xx numaralı hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu hattı uzun süredir sos...yal medya sınırsız paketli olarak kullanıyorum ve bu paketten oldukça memnunum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca Konya Doğanhisar’da Vodafone Yanımda uygulamasına girip yeni te
Tarifemde 160 TL’den 370 TL’ye Fiyat Sıçraması Ve Uygun Teklif Talebi
30 Ağustos 12:0715
Vodafone’da daha önce kullandığım tarifenin aylık ücreti 160 TL iken, tarife yenilenmesiyle birlikte bütçeme uymayan 370... TL’lik yeni bir fiyat bildirildi. Öğrenciyim ve bu ücreti ödeme imkanım bulunmuyor. Fiyat artışını tarafıma yapılan bir arama ile öğrendim. Sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri
5
Çözüldü
Öğrenci Hattı Tarife Artışının Makul Olmadığı Şikayet
30 Ağustos 10:1718
"Vodafone Ailesine makul çözümleri için teşekkür ederiz"
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olup öğrencilik hayatı nedeniyle çocuğumun ...kullandığı faturalı hattın tarifesi bugün itibarıyla sona erdi. Bu hatta bu
Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Teklifi Ve Bildirim Eksikliği
30 Ağustos 08:4821
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Şu an “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini 2...70 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdümün de son ayındayım. Buna rağmen bana ne aynı tarifemden aynı fiyatla devam etme imkanı sunuluyor, ne de gerçekten uygun ve makul fiyatlı bi
5
Çözüldü
Aynı 20 GB Tarife İçin Üç Kat Fiyat Teklifi
30 Ağustos 08:4848
"Teşekkürler"
Vodafone Taahhüt Yenilemede Yüksek Tarifelerle Mağduriyet
30 Ağustos 08:3416
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen..., faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Örneğin, uygulamada bana 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi aylık 420 TL gibi yüksek bir bedelle sunuluyor ve daha
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Premium Kampanyasında 2 Ay Ücretsiz Vaadi Yerine Ücret Kesildi
30 Ağustos 03:2051
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Düşük Kullanım İçin 395 TL'lik 10GB Tarife Şikayeti
30 Ağustos 00:2926
"Sorun çözüldü. İndirim yeterli oldu bu tarife için. Teşekkür ediyorum."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Tarifemin yenilenme zam...anı geldiğinde uygulamanız üzerinden “5G’ye Hazır 10GB Tarifesi”nin aylık 3
5
Çözüldü
Fahiş Fiyat Artışı Ve Tarife Yükseltmesi Karşısında Adil Çözüm Talebi
29 Ağustos 22:5114
"Teşekkürler çok yardımcı oldu Esma hanim yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Sadık Müşteri İçin Aşırı Tarife Artışı Ve Adil Teklif Talebi
29 Ağustos 21:3334
"Teşekkür ederim. Gamze hanım çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Şu an kullandığım Uyuml...u 10 GB tarifemin aylık ücreti 230 TL iken, eylülde taahhüdümün biteceğini
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99