Vodafone İstemediğim Halde Daha Yüksek Bir Pakete Geçirilmek İsteniyorum
"Teşekkür ederim kısa zamanda çözümlediniz"


"Teşekkür ederim kısa zamanda çözümlediniz"


Vodafone’da uzun süredir kullandığım, en az on yıllık faturasız hattım, sadece bir süredir yükleme yapmadığım için kapan...dı. En son 6 Şubat’ta hattıma Vodafone tarafından paket/tarife önerisi mesajı gelmiş, yani o tarihe kadar hattım aktifmiş. Bana hem çevremdekiler hem de daha önce görüştüğüm kişile
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya Meram’da yaklaşık 8 aydır hattım ne internet ...için ne de arama yapmak için düzgün şekilde kullanılamıyor. Bulunduğum bölgede çoğu zaman internet hiç çekmiyor, arama yapamıyor veya aramalar kesiliyor. Bu sorunla ilgili Vodafon
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 13–14 Mayıs tarihleri arasında faturalı hattıma “5G’ye Hazır Sınırsız TikTok Paket...i” ve “5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya Paketi” tanımladım. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlanarak ek paketleri iptal etmek istediğimi belirttim ve görüştüğüm danışman iptali
Vodafone mobil hattım için 23 Nisan tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımın Vodafone ile olan aboneliği b...u tarihte sona erdi. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra, kullanmadığım bir hat için tarafıma hâlâ fatura kesilmeye devam edildi. Bu hat üzerinden neredeyse hiç arama yapmıyorum,
"Fiyat güncellemesi yapıldı. İndirim verdiler. Teşekkürler."
Vodafone’a ait 0554 *** ** 99 numaralı hattımda şu an 20 GB internet ve 1.0...00 dakika içeren tarifem için aylık 159 TL ödüyorum. 06.07.2026 tarihinde t
"Vodafone çözüm masasından esma HANIM'ın yapıcı ve etkili dönüşünden dolayı kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone hattımda kullanılan kazan kazan uygulaması üzerinden bugün saat 11.00 civarından itibaren defalarca internet pa...keti yapmaya çalıştım ancak paket bir türlü tanımlanmadı. Uygulamada paketi seçip onayladığımda “hesabınıza yüklenecek” şeklinde bilgi veriliyor, ardından geçmiş bölümünde “işleniy

15.06.2026 tarihinde Vodafone Flex Dünyası üzerinden Samsung a26 cihazı için Vodafone Yanımda uygulamasından 12.00–15.00... saat aralığını seçerek teslimat randevusu oluşturdum. Buna rağmen belirtilen saat aralığında cihazım teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat ge
Vodafone hattımda “Kırmızı 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyordum. 20 GB internet ve 1.000 dakika içeren bu tarifeye Hazir...an ayında aşırı derecede zam yapıldı. Daha önce 150 TL ödediğim tarife için taahhüdümün bitimine çok az kala aynı kullanım için 370 TL teklif edildi ve bu artış oranını görünce şaş
Vodafone’da bireysel hattıma ait eski telefon numaramı 0541 *** ** 10’u yeniden almak istediğimde, 15 Haziran tarihinde ...1.350 TL gibi yüksek bir bedel talep edildiğini öğrendim. Hat kapanmadan önce İzmir Aliağa Vodafone şubesinde Red tarifeli bir paket kullanıyordum; ancak hattım için taahhütsüz ola
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın faturalarıyla ilgili yaşadığım sorun aylardır çözül...emiyor ve artık gerçekten yorucu bir hale geldi. Mart ayından beri devam ed
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 15 gün sonra bitecek olan “Red'li Özel 20GB 12 A...y Taahhütlü” tarifemi ayda 135 TL’ye kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihi i
Vodafone’un mobil imza başvurumla ilgili yaşattığı süreçten dolayı şikayetçiyim. Ağrı ilindeki bir Vodafone bayisine gi...derek mobil imza hizmeti için başvuruda bulundum. Gerekli tüm başvuru evraklarını eksiksiz olarak doldurdum ve hizmet bedeli olarak 1.250 TL ödemeyi bayide gerçekleştirdim. Başvuru
Vodafone’un resmi kanallarında ve normal şartlarda uygulanan e-sim ücretinin 208 TL olmasına rağmen, Siirt Merkez’deki V...odafone bayilerinin e-sim işlemi için tüketicilerden 500 TL gibi fahiş ve usulsüz bir ücret talep ettiğini bizzat deneyimledim. 15.06.2025 tarihi itibarıyla Siirt merkezdeki tüm ba
"Kısa sürede halledildi teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımda internet paketim bittikten sonra her zaman olduğ...u gibi uyarı SMS’i beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattıma
"Sağ olun"
Vodafone hattımda bir gün önce Kazan Kazan kampanyası üzerinden kazandığım ...1 GB internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında hatta tanımlan
"Paylaşmış olduğum sorun için çözüm aynı gün aranıp sonuç odaklı yardımcı olunmuştur ve gerekli destek sağlanmıştır. Vodafone müşteri memnuniyetimiz sağlanmıştır, çözüm ve destek için teşekkürler Vodafone"

Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüdümü devam ettirmek istediğimde, mevcut paketimin ücretinin neredeyse iki katına ...çıktığını Vodafone uygulaması üzerinden birkaç gün önce fark ettim. Taahhüdümü uzatmak istememe rağmen karşıma bu kadar yüksek bir fiyat çıkması beni şaşırttı ve mağdur hissettirdi
Vodafone hattımda uzun süredir tanımlı olan ve 31.12.2026 tarihine kadar geçerli görünen Turna.com uçak bileti alımında ...RED’lilere özel 600 TL indirim kampanyası, dün akşamdan beri hattımda tamamen kayboldu. Daha önce Vodafone uygulamasında kampanyalar bölümünde bu kampanyayı görebiliyor ve kupon ko
30 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 12 gün önce Ankara Yenimaha...lle’de kurye gelip evrakları teslim aldı ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı, sistemde hâlâ süreç devam ediyor görünüyor. Aynı şekilde ikinci hattım için de başvuru

Vodafone abonesi olan 0546*****30 numaralı abone tarafından yapılan usulsüz işlem nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu kişiye... ait Vodafone hattına gelen aramaların, benim bilgim ve iznim olmadan Turkcell hattıma yönlendirildiğini fark ettim. Bugün sabah saat 09:44’ten itibaren, insanlar bu numaradaki kiş
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone’dan Red tarifeli bir hat aldım. O günden bu yana hattı kullandığım her yerde hem internet çe...kmiyor hem de şebekede sürekli sorun yaşıyorum. Buna rağmen her ay ortalama 2.500 TL fatura ödüyorum ve hattı aldığım için çok pişmanım. Yaşadığım çekim ve internet sorunları bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100