Taahhütlü Tarife Ücretindeki Ani Artışa İtiraz
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 300 TL olan tarifemi 1 yıllık taahhütle kulla...nıyordum. Bugün 0542********04 numaralı hattan arandım ve aynı tarife için
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 300 TL olan tarifemi 1 yıllık taahhütle kulla...nıyordum. Bugün 0542********04 numaralı hattan arandım ve aynı tarife için
"Müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Sözde sınırsız bir tarifedeyim ve aylık 1300 TL’n...in üzerinde ücret ödüyorum ancak mobil internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Türkiye’nin farklı yerlerinde denedim, sadece yaşadığım yerde değil, genel olarak hiçbir yerde dü
"Şikayetvar.com aracılığıyla da olsa daha uygun fiyatla Vodafone a devam ediyorum"
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve aynı zamanda ü...ç adet Vodafone hattı sahibiyim. Faturalı hattımda Mart 2026 dönemine ait f
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü birkaç gün önce bitti ve şu anda hattım...ı taahhütsüz, oldukça yüksek bir fiyattan kullanmak zorunda kalıyorum. Taah
"Müşteri temsilcisi mahmut beye ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2000 dakika, 20 GB internet, ...WhatsApp’ta internetten yemeyen sınırsız kullanım ve 250 SMS içeren tarifey
Vodafone’a ait 5072****38 numaralı hattım için 22.01.2026 – 21.02.2026 fatura dönemine ait faturam 749,75 TL olarak kesi...lmiştir. Oysa bu hat için aylık taahhütlü tarife ücretim 196,50 TL’dir ve sözleşme sürem 21.02.2026 tarihinde sona ermektedir. Sözleşme bitiş tarihinden önce, 20.02.2026 tarihinde
"Üzerime kayıtlı 2 faturalı hattımı da güncellenmiş oldu. Bünyamin beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Vodafone Red tarifemdeki taahhüdümün yenilenmesi için 23.06.2026 tarihinde ...Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede, mevcut
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 350 TL ödemekte olduğum tarifem, taahhüdüm... biter bitmez hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1127 TL’lik yeni bir tarifeye
27.02.2026 tarihinde Vodafone ile telefonla yaptığım tarife taahhüdü kapsamında, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak... için 13.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinize başvurdum. 02.03.2025 tarihinde cayma bedel iptali işin iletişime geçtim dilekçe yazarak dönüş yapacaklarını söylediler fakat bekl
"İlgilerinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone taahhüdüm 12 ay olmasına rağmen 3. Aydan sonra kendi kafalarına göre yeni tarifeye geçirmişler. 288 TL ile yapt...ığım 12 aylık taahhüt sürem 3. Aydan itibaren 515 TL olmuş. Vodafone müşteri hizmetlerini 2 ay üst üste arayıp durumu bildirdim. Sistemde hata olduğunu ve bu aradaki tutarı iade ol
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra Nisan ayı faturam 580... TL olarak yansıtıldı. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 230 TL civa
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum giderildi"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin ücreti, hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan bir anda neredeyse 3 katına çıktı. Mevcut tarifem 257 TL iken so
"İmren hanım'a yardımcı olduğu için çok teşekkürler sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 2...0 GB faturalı tarifesindeyim. Mevcut tarifemin taahhüdü dolmak üzere olduğu
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma yaklaşık 1 ay önce 3 ay sabit fiyat garantisi adı altında ...aylık 175 TL olarak bir hoş geldin kampanyası tanımlandı. Bu kampanyanın 3
Vodafone faturalı hattımda sözleşmemde sınırsız Twitter kullanım hakkım bulunmasına rağmen, iki aydır haksız şekilde int...ernet aşımı yansıtılıyor. Twitter harici hiçbir uygulamayı kullanmadığım halde, geçen ay da bu ay da paket aşımı yaşadım. Geçen ay benzer bir sorun olduğunda tarafıma bilgi verildi
"Hızlıca çözüm sağlandı"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdünü yenilemek istiyoru...m ancak Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan fiyatın çok yüksek old
"Aynı gün dönüş yapıp çözüm sağladılar. Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüt süresi bitmeden önce, g...eçen ay Vodafone mağazasında tarife değişikliği için bilgi almak istedim. E
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Tarifemin taahhüdü bitmiş ancak bana bu...nunla ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için durumdan haber
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red tarifemin taahhüdü bitmek üzere o...lduğu için bugün müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve daha
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bu ayın 21’inde sona eriyor. M...evcut paketimin içeriğine yakın, hatta mümkünse daha yüksek internet içeriğ
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum tarifeye verdiğim taahhüt 21 Mart tarihinde bitiyor ve taahhüt sonunda faturamın y...aklaşık 350 TL’ye yükseleceği söyleniyor. Mevcut ekonomik şartlar nedeniyle bu tutarı ödemem mümkün olmadığı için ciddi mağduriyet yaşayacağım. Herhangi bir bayi ya da müşteri hiz
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken ...tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin hem içerik hem de fiyat açısında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99