Yüksek Fiyat Artışı Ve Uygunsuz Tekliflerden Şikayetçi Uzun Süreli Vodafone Müşterisi
"Müşterisi temsilcisi ile görüştüm ve hâlâ Vodafone müşterisi olarak devam ediyorum. Görüşmeden çok memnun kaldım. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
"Müşterisi temsilcisi ile görüştüm ve hâlâ Vodafone müşterisi olarak devam ediyorum. Görüşmeden çok memnun kaldım. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır fatura yüksekliği ve paket içeriğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sınır...sız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanmama ve hattımda sınırsız sosyal pass olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım kotamdan düşüyor ve buna bağlı olarak faturalarım sürekli
"Fevzi beye destekleri konusunda teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım g...örüşmede, mevcut taahhüdümün 1 ay sonra sona ereceği, yeni tarifeye geçtiği
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım taahhütlü tarifemin ücreti yaklaşık 180 TL civarındaydı. Taahhüdüm bu p...azartesi günü bitiyor ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife teklifleri fahiş derecede yüksek. Uygulamada bana sunulan yeni tarifelerin ver
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” taahhütlü tarifem...in süresinin bitmek üzere olduğunu yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygula
"Teşekkürler"
04 Nisan 11:37 Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten s...onra, aylık yaklaşık 270 TL olan faturam Mart ayı döneminde hiçbir bilgilen
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü 6 Nisan’da sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden tarafıma sun...ulan yeni paketler ise 400 TL ve üzeri fiyatlardan başlıyor ve bu rakamlar bütçeme kesinlikle uygun değil. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde daha uygun fiyatlı bir tarif
"Konuştuğum kibar müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim. Beyefendi nazik bir şekilde arayarak sorunumu çözdü."
Vodafone mobil hattım 555 *******44 numaralı hatta ait taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti. Taahhüdüm bittikten sonra V...odafone Online İşlemler uygulaması üzerinden tarife yenilemek istediğimde bana herhangi bir uygun paket veya tarife seçeneği sunulmuyor. Vodafone’un web sitesinde de mevcut müşteri
"Teşekkür ederim, şikayetime hızlı bir şekilde yanıt verildi."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır Kırm...ızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 3
"Kısa sürede yardımcı olundu. Çözüm için teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi sona er...erken, tarafıma sunulan yeni tarife yenileme ücreti beni ciddi şekilde mağd
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Red'li 20 GB tarifesiyle, 12 ...ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğini bugün müşteri tems
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve uzun zamandır “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanmakta...yım. Nisan ayında mevcut tarifemin taahhüdü sona eriyor. Şu anda aynı paket için yaklaşık 550 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan en düşük tek
"Kısa sürede müşteri memnuniyeti odaklı çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattımda Red tarifemin taahhüdü 1... Nisan 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası Nisan ayı faturamda
"Markaya çok teşekkür ediyorum sorunumu eksiksiz bir şekilde çüzdü"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, taahhüdüm bittikten sonra taahhütsüz olarak devam... ediyorum. Ancak gelinen noktada bana sunulan tarifeler bütçeme kesinlikle uygun olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kepçe operatörü olarak çalışıyorum ve gün içinde
Vodafone faturalı hatta bağlı 5g'ye hazırlık 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek itiyorum fakat müşt...eri hizmetlerinin bana sunduğu tarifeler çok pahalı ve interneti az olduğunu düşünüyorum. Bu yüzden eğer uygun bir tarife sunulmasa Vodafone'dan çıkmayı düşünüyorum faturam asim ya
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı zamanda ailemin d...e Vodafone’a geçmesine öncülük etmiş bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesinin
Ben ve babam uzun yıllardır Vodafone abonesiyiz, babamın hattı yaklaşık 30 senedir Vodafone’da kayıtlı. Bugün babamın ta...rifesini yenilemek istediğimizde ciddi bir fiyat adaletsizliği ile karşılaştık. Babama ait hattın tarifesinin taahhüt süresi dolduğunda, zamanında tarife değişikliği yapılamadığı
Vodafone’a geçtiğimden beri yaklaşık 7 aydır Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum ve bu süre boyunca telefonla konuşur...ken aynı anda interneti kullanamıyorum. Özellikle iş ve günlük iletişimimde hem arama hem de internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım tarifemin taahhüdü 6 Ni...san’da sona eriyor. Şu anda aylık yaklaşık 208 TL fatura ödüyorum, ancak so
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım KoçAilem tarifemin taahhüt süresi bittiğinde, aynı tarifeyi yeniden başlatmak... istedim. KoçAilem üzerinden yaptığım görüşmede tarifemin 5 iş günü içinde yeniden aktif edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 25–30 gün geçmesine rağmen hala bu tarifeye geçiri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99