Kolay Gelsin Kargo'dan Kedi Maması Teslim Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Amazon üzerinden sipariş ettiğim kedi maması gönderiminin 21.10.2026 Çarşamba günü teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı.

Amazon ile yaptığım görüşmede de kargonun teslim edileceğinin söylendiği teyit edildi. Ayrıca Kolay Gelsin kargo firması her çarşamba düzenli olarak firmamıza gelmesine rağmen, dün yine çarşamba olmasına rağmen bu kargoyu getirmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Elimde Takip Kimliği ac8720652 bulunan bu gönderiyle ilgili hâlâ bir teslimat gerçekleşmedi.

Kargomun acilen bulunduğu yerin tespit edilerek adresime teslim edilmesini ve gecikme ile bilgilendirme eksikliği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.