Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tuncay
12 Kasım 2025 09:25
67
Tuncay Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye İndirim: Haksız Fiyat Politikası
Sibel
11 Kasım 2025 17:44
95
Vodafone red tarifesindeyim taahhüdüm bitti güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Bana yeni dönemde sunulan tarife fiyatları beni operatöre d...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Aşırı Zam Ve Uygun Teklif Sunulmaması
Zeynep
11 Kasım 2025 16:06
47
Vodafone 1000 dakika, 250 SMS ve 13 GB internet içeren tarifemin taahhüdü bu ay sona eriyor. Taahhüt bitimiyle birlikte bana 350 TL gibi çok yüksek bi...
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Tarifeye Geçiş Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Kemal
11 Kasım 2025 01:35
148
"T"
10.11.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Vodafone bayisinde tarafıma yanlışlıkla “Kırmızı Fırsat 30” tarifesi tanımlandı. Aslında 388,00 TL karşılığında “K...
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere İndirim Adaletsizliği
Muhammed
10 Kasım 2025 21:33
177
"Sorunum çözüldü"
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-indirim-adaletsizligi-2.jpg
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-indirim-adaletsizligi-1.jpg
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
20 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve İlgisiz Yaklaşım
Adnan
10 Kasım 2025 21:26
129
"Müşteri temsilcisine yardımları için çok teşekkür ederim. Talebim olumlu bir şekilde karşılandı."
Öncelikle yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Kasım ayı itibariyle kullanmış olduğum tarifemin taahhüt suresi bitiyor. 160 TL lik tarife kulla...
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Sunulan Yüksek Fiyat Ve Düşük Avantajlardan Şikayetçiyim
Şerife
10 Kasım 2025 20:23
754
"Teşekkür ederim"
Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhütlü tarifem (30 GB – 1000 dakika – 250 SMS) yakında sona erecek. Bana sunulan yenileme teklifi aylık 360 TL olar...
Selda sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Yeni Taahhütle Haklarım Azalıyor Ve Avantajlarım Kayboluyor
Selda
09 Kasım 2025 18:21
555
"Vodafone hızlı şekilde dönüş sağlayarak istek ve şikayetinizi hızlı şekilde çözüme kavuşturdu teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere ve yaklaşık 1-1,5 aydır yeni taahhütlü tarife...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Avantajlı Tarifeler Sunulmuyor Ve Sorunum Çözülmüyor
Ercan
09 Kasım 2025 03:24
435
"Gereken yapıldı teşekkürler ederim"
uzun-sureli-vodafone-musterisine-avantajli-tarifeler-sunulmuyor-ve-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
Tuna sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Ve Kaba Yaklaşımıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım
Tuna
09 Kasım 2025 00:11
183
08/11/2025 tarihinde saat 16.18’de 266 3301542 numaralı telefondan Vodafone Balıkesir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Tarife taahhüdü yenileme işlemleri için yapılan bu aramada, müşteri temsilcisinin üslubu oldukça nazik olmayan bir şekildeydi. Kendisine uzun yıllardır Vodafone müşterisi oldu...
Vodafone Sınırsız Tarifemde Taahhüt Avantajı Ve Yanıltıcı Fiyat Sorunu
Zeliha
08 Kasım 2025 20:00
156
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sınırsız Red Lite” tarifesini kullanıyorum ve şu anda her şey sınırsız olarak devam ediyor. Yaklaşık 4-5 ay önce taahhüdüm sona erdi ve o tarihten beri taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum. Şu anda aylık 1250 TL ödüyorum. Vodafone’un “tarifenden devam et” ...
vodafone-sinirsiz-tarifemde-taahhut-avantaji-ve-yaniltici-fiyat-sorunu-2.jpg
vodafone-sinirsiz-tarifemde-taahhut-avantaji-ve-yaniltici-fiyat-sorunu-1.jpg
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmuyor, Mağdur Edildim
Yasin
08 Kasım 2025 17:54
163
"Beni arayan müşter danışman arkadaşımız çok nazikti güzel yaklaşımlı ve sorunumu gidererek ikna edip yardımcı oldu"
Merhaba, ben uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Şu an kullandığım tarife Red'li Müşteri Özel 30 GB. Fakat tarifemin taahhüdü bittiği i...
Bengü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütlü Tarifemde Beklenmedik Fahiş Zam Ve Uygulamada Seçenek Yok
Bengü
08 Kasım 2025 11:59
99
"Kısa sürede dönüş yapıp çözüme yardımcı oldular 🙏🏻"
taahhutlu-tarifemde-beklenmedik-fahis-zam-ve-uygulamada-secenek-yok-1.jpg
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Zam Ve Sadakat Avantajı Sunulmaması
Ömer
07 Kasım 2025 23:33
127
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda kullandığım Uyumlu 15 tarifesinin taahhüdü 21 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. 200 TL...
Vodafone Taahhütlü Tarifeye Rağmen Yüksek Fatura Ve Çözülmeyen İade Sorunu
Tek
07 Kasım 2025 18:28
122
Vodafone faturalı şirket hatlarımız için Ekim 2025 döneminde yaklaşık 1100 TL olması gereken fatura tutarı, 3370,50 TL olarak yansıtılmıştır. Toplamda üç adet hattımız bulunmakta olup, hepsi 7001858298 numaralı ortak hizmet sözleşmesi kapsamında İstanbul’da kullanılmaktadır. Faturada hangi hatta ne ...
Tarife Yenilemede Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Deneyimi
Dursun
07 Kasım 2025 14:13
183
Vodafone faturalı hattımda 380 TL’ye 60 GB’lik bir tarifeyi %30 indirimli olarak kullanıyordum. Tarife sürem bir yıl sonunda doldu ve yenileme için Vodafone’u aradığımda, bana 50 GB için aylık 750 TL’lik bir tarife sunuldu. Bu fiyat, önceki indirimli tarife ile kıyaslandığında çok yüksek ve bana man...
Ersin sonucu yetersiz buldu
Taahhütsüz Geçiş Hakkım Engellendi, Müşteri Temsilcisi İlgisiz Davrandı
Ersin
07 Kasım 2025 13:18
203
15 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’un 3 aylık (90 gün) taahhütsüz tarifesine geçiş yaptım. İlk faturam 7 Eylül’de kesildi. 6 Kasım 2025’te ise taahhüt süremle ilgili son günüm olduğunu öğrendim. Vodafone uygulaması üzerinden danışmanla görüşerek hattımın ücretsiz bir şekilde faturasız hatta geçirilm...
Tarife Yenileme Talebime Cevap Verilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Emre
06 Kasım 2025 19:15
244
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün sona eriyor. Son 3 aydır online hizmetler üzerinden toplam 6 kez iletişime geçmeme rağmen, bana yeni bir tarife ya da geçebileceğim bir paket sunulmadı. Görüşmelerde bana alakasız tarifeler önerildi, mevcut kullandığım tarife üzerinden devam etmek istediğimi be...
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Uygun Teklif Alamama Sorunu
Ayhan
06 Kasım 2025 18:38
286
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 25 GB internet, sosyal medya, video ve müzik sınırsız, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüt...
Tarife Taahhüdü Sonrası Uygun Fiyatlı Teklif Sunulmaması Ve Geri Dönüş Yapılmaması
İsa
06 Kasım 2025 15:45
188
Vodafone faturalı hatlarımın tarife taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma uygun fiyatlı yeni bir tarife teklifi sunulmadı. Son birkaç haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, ne uygun fiyatlı bir tarife önerildi ne de tarafıma dönüş yapıldı. Bu konuda ısrarla talepte bulunm...
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütlü Tarifemde Beklenmedik Yüksek Fatura Mağduriyeti
Havva
06 Kasım 2025 13:09
144
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhütlü olarak kullandığım tarifemin son ay faturasında tarife ücretinin 420 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu tuta...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Eski Müşterilere Yüksek Fiyatlarla Haksızlık Yapıyor
Emre
06 Kasım 2025 10:15
123
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesindeyim taahhüdüm bitti güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uy...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Aşırı Zam Ve Sadık Müşteriye Çözüm Sunulmaması
Emre
05 Kasım 2025 12:45
194
"Beni arayıp sorunu yapıcı ve samimi bir dille çözen müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim. Yaklaşımı oldukça nazikti. Vodafone ve ailesine sonsuz teşekkürlerde bulunuyorum. Çok hızlı ve net bir hizmet."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve 10 yılı aşkın süredir birden fazla hattımla Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem bitimine iki ay kala, mevcutt...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
808
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.559
-
![ikon]()
Borç
4.498
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.233
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.165
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
590
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
37.581
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.299
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
789
-
![ikon]()
FreeZone
1.959
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.634
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.840
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.413
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.307
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.963
-
![ikon]()
Kampanya
6.898
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.019
-
![ikon]()
Mobil İmza
863
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.122
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.552
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
899
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.388
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
884
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.012
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.988
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.012
-
![ikon]()
SMS
10.220
-
![ikon]()
Şebeke
8.356
-
![ikon]()
Taahhüt
10.989
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.821
-
![ikon]()
TL Yükleme
449
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.897
-
![ikon]()
Yanımda
11.207
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.655
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100