to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’da kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li tarifemin taahhüdü yaklaşık ...bir ay sonra bitiyor. Taahhüdümün biteceğini gördüğüm için hem Vodafone Yan
Vodafone faturalı hattımın tarifesini Aralık 2025’te Yalın Fırsat 20 GB olarak yeniledim. Şubede görüştüğüm görevli, bu ...tarifenin aylık 288 TL olduğunu hem sözlü olarak iletti hem de sistemlerinde bu şekilde gösterdi. Ben de açıkça 288 TL olan bu tarifeyi onayladım, 365 TL’lik herhangi bir tarifeye
Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere. Şu an ...200 TL ödediğim tarifeye yenileme zamanı gelince neredeyse 2 katı fiyat çıkarılıyor. Açıkçası bu ücreti ödemem mümkün değil. Buna rağmen bana uygun, mantıklı bir alternatif de sunu
Vodafone mobil hattım için kullandığım 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor. 2...1.01.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak aynı tarife için yeni teklif sunuldu ve ayrıca mobil uygulamadan da teklifi görüntüledim. Ancak verilen teklif, mevcut tarifeme gör
"Sorunu anlaşarak çözdük teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Sosyal RED’li 20 GB tarifemin... taahhüdü yeni bitti. Taahhüt dönemimde aylık 51 TL ödüyordum, ancak taahhü
"Şikayetvar ve Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifemin taahhüdü, her şey dahil aylık 392 TL olarak 15.10.2026 tarih...ine kadar geçerli olacak şekilde yapılmıştı. Aynı tarifede toplam 3 hattım bulunuyor ve hepsi için aynı ücret bilgisini almıştım. Ocak 2026 faturalarımda, her bir hat için 26 TL f
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda kullandığım Cebine Uyan 4 GB tarifemin taahhüdü 31.01....2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitişi yaklaşırken hattıma uygun bir teklif sunulması halinde Vodafone ile devam etmek istiyordum; ancak tarafıma iletilen fiyat teklifleri ve p
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 21.01.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarife taahhüdümün b...iteceği ve yenilemem gerektiği söylendi. Şu an kullandığım 410 TL’lik tarife bittikten sonra ilk gelecek faturamın 1.150 TL’ye yükseleceği, yani neredeyse üç katına çıkacağı bilgis
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda 4 GB devirli tarife kullanıyordum. Taahhüdüm birkaç ay önce bitti; taahhütl...ü iken yaklaşık 100 TL ödediğim tarifem, taahhüt bitince 300 TL olarak devam etti, şimdi ise aynı tarife 700 TL’ye yükseltildi. Vodafone bayisine gittiğimde taahhütsüz tarifelere
"Çok yardımcı oldu kendisi. Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife taahhüdüm bugün itibarıyla bit...iyor ve hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri
Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında Aralık ayında 553 *** ** ** numaralı hattımı 12 ay boyunca sabit 388 TL olarak... taahhütlü bir tarifeye geçirdim. Bu bilgi hem Vodafone’un internet sitesinde hem de bayide vitrinlerde açıkça 12 ay sabit fiyat olarak belirtiliyordu. Ancak son faturamda tutarın
"Teşekkür ederim"
"Şikayetim kısa sürede çözüldü. Beni arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve kolaylıkla sorunu çözdü. Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone faturalı Red'li tarife kullanıyorum. Geçen sene 25 GB iç...eren ve 321,5 TL ödediğim taahhütlü tarifemin 31 Ocak itibarıyla biteceği b
"Teşekkürler çözüme ulaştı"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdünün bitmesine 1 gün kal...mış olmasına rağmen, sistem üzerinden hiçbir şekilde farklı bir tarifeye ge
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifede taahhüd...üm 21 Ocak’ta bitiyor. Taahhüde başlarken aylık ücretim 230 TL civarındaydı
Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketimin ücreti, herhangi bir onayım veya bil...gilendirme yapılmadan 118,50 TL’den 145,50 TL’ye yükseltildi. Taahhüt başlangıç tarihim 19.05.2025’tir ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. Bu tarifeye geçiş yaparken 12 ay boyunca
Vodafone hattım için iki gün önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevcut tarifemin 140–180 TL bandında yenilene...ceği bilgisi verildi ve ben de bu tarife değişikliğini onayladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir tarife değişikliği yapılmadı. Bununla birlikte, hattımda bulunan
"Teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 12 GB tarifemde, taahhüdümün bitmesine 5 ay ...olmasına rağmen az önce faturamda fiyat artışı yapıldığını fark ettim. Taah
Vodafone mobil faturalı hattımı Isparta’da kullanıyorum ve Ocak 2026’dan bu yana karşıma çıkan tarifelerin çok yüksek fi...yatlı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut faturam ortalama 330 TL geliyor ve sundukları tarifelerin, piyasa koşulları ve alım gücü düşünüldüğünde oldukça yüksek kaldığın
"Talebim için hemen arandım. Sorunum çözüldü. Uygun tarife sunuldu. İlgilendikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine önem veriliyor"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 30 GB tarifesini kullanı...yorum. Ayın 22’sinde taahhüt sürem sona erecek ve aynı tarifeyi taahhütsüz
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu an Red tarifesinde bulunuyorum. Taahhüt yenileme dönemimin sonuna geldiği...m yaklaşık son bir aylık süreçte, kullandığım tarifeye yakın içerikte, makul fiyatlı bir tarife sunulmamaktadır. Benzer içerikteki paketler için önceki dönemlere göre neredeyse iki
Vodafone faturalı hattımda taahhütsüz tarifem için hiçbir onayım olmadan aşırı bir zam yapıldı. Aylık 233 TL ödediğim ta...rife bir anda 558 TL’ye yükseldi. Bu artış, makul bir fiyat güncellemesi değil, adeta fahiş bir zam niteliğinde. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100