Vodafone Taahhütsıfırlandı

Vodafone mobil hattım üzerinden kullandığım cihaz puanlarım, hiçbir işlem yapmamama rağmen bir gecede sebepsiz yere sıfı...rlandı. Herhangi bir paket değişikliği, taahhüt yenilemesi veya hattımla ilgili farklı bir işlem gerçekleştirmediğim halde, yaklaşık 14.500 olan cihaz puanım bir anda yok oldu. Du...

Vodafone Red tarifemde geçen haziran ayında taahhüt yeniledim. Taahhüt yenilemesiyle birlikte paketim sıfırlandı ve 4–5 ...gün boyunca hattımı kullanamayarak iletişim kuramadım. Buna rağmen hiçbir çözüm üretilmeden faturam aynen, tam tutarıyla tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görü...

Vodafone mobil hattımda yıllardır tarife ve taahhüt değişiklikleri sırasında taahhüt bitiş tarihlerimin vatandaş aleyhin...e olacak şekilde geri çekildiğini fark ettim. Temmuz ayında başlayan taahhüdüm, yıllar içinde yapılan değişikliklerde gün gün geriye alınarak bugün Nisan ayına kadar geriletildi. H...

Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhüt imzalamış bulunmaktayım ve şu anda taahhüdümün 11. ayındayım. Bugün Vodaf...one müşteri hizmetlerini aradığımda, operatör değişikliği yapmam durumunda yaklaşık 1900 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Bunun gerekçesi olarak da, internetimin az g...

Vodafone Tahir süresi sona eren aboneliğimiz hakkında arandık. Aynı kullanı...m şartlarına sahip yeni bir taahhüt süresi tanımladık. 4 Haziran'da yaptığı...

Cihaz limitim sıfırlandı. Vodafone de yaklaşık bir senedir yeni bir hat ald...ım. İlk üç ay sonunda cihaz aldım. Sonrasında onu ödedim. İkinci bir cihaz ...

Vodafone tarife sürem bu ayın sonunda (31.10.2024 gecesi) sona erdiği için yanımda uygulaması üzerinden yeni bir taahhüt... oluşturdum. Fakat yeni taahhüde geçince mevcut internet haklarım sıfırlandı ve yeni taahhüt hakları da yüklenmedi. Bir diğer konu ise dün taahhütsüz farklı bir operatöre geçiş tal...