Vodafone taahhüt yenileme

16.08.2025 tarihinde Vodafone ile taahhüt yeniledim ve Duran Tarife talebinde bulundum. Ses kaydı ile bu talebimi iletmeme rağmen, müşteri danışmanı tarafından Duran Tarife onaylanmamış. Bu nedenle bu ay tarafıma 1.924,50 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Sorunu müşteri hizmetlerine (542) bi...

15 Eylül’de Vodafone’daki taahhüt sürem dolduktan sonra taahhüt yenilemek istediğimde bana aylık 350 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Oysa şu anda 98 TL ödüyorum. Bu fiyat artışı bana makul gelmiyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu durum her taa...

Vodafone Red'li 25GB tarifesi için taahhüt yenilemek üzere müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım. Bana sunulan yeni teklifin, eski taahhüdümün yaklaşık %80 üzerinde olduğunu öğrendim. Mevcut tarifemi 25GB olarak devam ettirmek istediğimi belirttim. Ancak ya internet paketimi 10GB’a düşürmem ge...

Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 96 TL ödediğim paketimin taahhüdü önümüzdeki ay sona eriyor. Taahhüt bitiminde yeni ücretin 480 TL olacağı bildirildi. Bu fahiş artışı kabul etmediğim takdirde hattımın otomatik olarak bu yüksek ücretle tarifelendirileceği belirtildi. Daha ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için yeni teklif almak istedim. Ancak SMS yoluyla tarafıma iletilen yeni taahhüt teklifinde, mevcutta ödediğim 360 TL yerine 490 TL gibi oldukça yüksek bir tutar sunuldu. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve her seferinde fiyatlarda ciddi art...

Yaklaşık 8-9 ay önce Vodafone fatura taahhüdümü yenilerken geçeceğim tarifede bana internet hızımın yükseleceği söylendi. Bende müşteri temsilcisine güvenerek onaylayıp kabul ettim 3 hafta önce bağlantı ve kapsama problemi yaşayıp aradığımda internet hızımda herhangi bir yükselme olmadığı söylendi v...

Vodafone faturalı hattım için 11 Eylül 2025 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yapmak istediğimde, daha önce 200 TL ödediğim paket için 350 TL ve üzeri bir fiyat teklif edildi. Sadece fiyat artışıyla ilgili yaşadığım bu durum nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak indirim yap...

Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz ay (Temmuz 2024) taahhüt yenilemesi yaptım ve faturamın 200 TL olarak devam edeceği belirtildi. Ancak Temmuz ayında olduğu gibi Ağustos 2024 faturam da 620 TL olarak geldi. Geçen ay bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, taahhüdüm yenilend...

Vodafone 2024 Yalın Fırsat 30GB faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme süresinde yüksek tarife ücretiyle karşılaştım. Taahhüt yenileme işlemi sırasında benzer tarife için aylık 429TL olan tarife dayatılmakta. Zaten hattımda çekim sorunu konuşmalarda kesilmeler var bunun üzerine faturam sürekl...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde yeni tarife fiyatı olarak 840 TL teklif edildi. Mevcut tarifem 390 TL idi ve taahhüt sürem henüz bitmemişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bugüne özel yeni bir teklif sundular ve telefonu kapattığım anda teklifin geçersiz olacağını, heme...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdi ve yeni taahhüt teklifleri almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Özellikle “Sınırsız Sosyal Pass 18” tarifesini internette birçok kişinin 230 TL’ye yenilediğini gördüğüm hal...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde, sunulan yeni tarife fiyatlarının önceki döneme göre oldukça yüksek ve fahiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana yalnızca yüksek fiyatlı paketler önerildi ve daha uygun bir seçenek sunulmadı. Yeni sunulan paket fiyatı...