Vodafone sorun

Vodafone faturalı hattım üzerinden Link At Kazan kampanyasına katıldım ve 300 TL hediye tl kazandım. Ancak, kampanya kapsamında kazandığım ödül 6 gündür hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer ...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’deki evimde Vodafone mobil hatlarımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Daha önce evimde Vodafone hattı ile internetim ve çekim gücüm çok iyiydi, hiçbir sıkıntı yaşamazken birdenbire hem internet hem de telefon çekmemeye başladı. Evdeki herkes ...

Vodafone faturalı hattım için e-posta kaydı yaptığımda hediye internet verileceği belirtilmişti. Ancak işlemi gerçekleştirmemin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında ne zaman yükleneceğine dair herhangi bir bilgi de paylaşılmadı. Herha...

05.10.2025 tarihinde saat 02:20 civarında hattıma üst üste mesajlar gelmeye başladı. Mesajlarda, Joygame hizmeti satın alma işleminin başarıyla gerçekleştirildiği ve vergiler dahil 800 TL’nin Vodafone Mobil Ödeme ile faturama yansıtıldığı yazıyordu. Toplamda üç defa 800 TL ve bir defa 300 TL olmak ü...

Şirketimiz Teferruat Reklam ve Teknoloji Hizmetleri A.Ş. adına kayıtlı Vodafone hattımla ilgili olarak, 11 Ekim 2025 tarihinde Fas’a seyahatim öncesinde 542’yi arayarak yurt dışı paketi satın aldım. Özellikle müşteri temsilcisine, yanlış bir işlem yapmamak için uygulama üzerinden değil, doğrudan müş...

Vodafone’un dijital kanalları üzerinden kurumsal firmam için hat başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hattım teslim edilmedi ve rezervasyon yaptığım numara tarafıma verilmedi. Kurye arkadaş 2 defa hattı teslim etmek için geldi ama sistemsel sorunlardan kaynaklı teslim iş...

İPhone 14 Pro Max cihazımda Vodafone esim hattımı yaklaşık 1 gündür kullanamıyorum. Hiçbir şekilde sinyal alamıyorum ve manuel bağlantı denemelerimde de sonuç alamadım. Cihazımda sadece esim kullanıyorum, fiziksel sim kartım yok. Tüm İstanbul genelinde hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok ve telefo...

Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 4 aydır faturalı hatta taşımak istiyorum. Özellikle “Fırsat 30 GB 2025” tarifesine, 12 aylık taahhütlü olarak geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herhangi bir teklif veya öneri göremiyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Vodafone faturalı hattım ile Sivas Merkez’de sürekli olarak mobil internet çekim problemi yaşıyorum. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve mobil internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm s...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür Niğde’de neredeyse hiç şebeke yok, sosyal medya uygulamaları sayfa yenilemiyor, internet bağlantısı sürekli donuyor. Sadece Çarşı merkezde ara sıra çekiyor, orada da şebeke çok zayıf ve karşı tarafa ...

Merhaba kolay gelsin 2 hattımın başvurusunu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ancak defalarca denememe rağmen bir hattım için hala hattınız Vodafone da kayıtlıdır uyarısı alıyorum. Bu sorunun bir an önce çözümlenmesi adına yardımcı olmanızı istiyorum.

Vodafone’un Link At Kazan kampanyası kapsamında bir yakınımı 545598** numaralı hattıyla başka operatörden Vodafone’a geçmesini sağladım. Kampanya gereği 300 TL bakiyenin hesabıma yüklendiğine dair 28 Ekim’de SMS aldım ve bana iletilen linki (http://vodafone.com.tr/link-at-para-kazan) kullanarak Voda...

Eşimin Vodafone faturalı hattı için vergiler dahil 455 TL olarak anlaştık fakat son 3-4 aydır hiçbir ay bu tutarda fatura gelmedi, her ay düzenli olarak fazla fatura ile karşılaşıyorum. Sonu 1115 ile biten hattımda, özellikle son ayda anlam veremediğim şekilde 42 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldı...

Vodafone faturalı hattımda Kasım ayında 4500 TL fazla fatura yansıtıldı. Faturada belirtilen işlemler bana ait değil ve bu durum üçüncü kez başıma geliyor. Cihazımı kontrol ettirdim, herhangi bir sorun tespit edilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, inceleme başlatac...

Şirketimizde kullandığımız 3 kurumsal hattı, Vodafone’un uygun fiyatlı kampanyalarından yararlanmak amacıyla Turkcell’den Vodafone’a taşıdık. Ancak iş seyahatlerim sırasında Vodafone hattının birçok yerde çekmemesi nedeniyle, yaklaşık 1 ay sonra tekrar Turkcell’e geçiş yaptık. Hattı kullanmamıza rağ...