to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan’da, şehrin göbeğinde, 2. Katta... oturmama rağmen özellikle geceleri internet neredeyse hiç çekmiyor. 5g diye övündüğünüz hizmetle kısa video bile izlenemiyor, bağlantı sürekli takılıyor ve hız düşüyor. Gündüz sa
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçmiş olmama rağmen son derece düşük ve istikrarsız internet hızları alıyorum. Müşteri hi...zmetleri, bulunduğum konumun baz istasyonuna çok yakın olduğunu söylemesine rağmen, aldığım hızlar beklentinin çok altında kalıyor. Aynı noktada rakip operatörler olan Turkcell ya
"Hızlı çözüm ve telafi için teşekkürler"
"Beni arayın beyefendi çok kibar ve bir o kadar yardımcı oldu buradan ona teşekkürlerimi sunuyorum"
"Bizi düşündüğünüz için teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone mobil hatlarımda hem konuşma hem de mobil internet tarafında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Aram...alar sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi anlaşılmıyor ve konuşmalar sağlıklı bir şekilde gerçekleştirilemiyor. Mobil internet ise çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağl
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım ile telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen, bugün itibarıyla telefonumun mobil... ağ ayarlarında 5g seçeneği hiç görünmüyor. Kullanmış olduğum cihaz Samsung Galaxy s21 fe ve bulunduğum farklı konumlarda da ayarlarda 5g seçeneği çıkmıyor. Bu durumun sebebi hakk
Vodafone hattım Eskişehir Odunpazarı’nda 5g görünmesine rağmen 1,5 yıldan fazladır neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağl...antısı ya çok yavaş ya da tamamen kopuk, günün saati hiç fark etmeksizin aynı sorun devam ediyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, baz istasyonu ile ilgili
Vodafone 5G hizmetiyle ilgili İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’nde ciddi hız problemi yaşıyorum. Honor 400 cihazımda ...5G ibaresi görünmesine rağmen yaptığım Speedtest ölçümlerinde hızım yaklaşık 30 Mbps civarında çıkıyor ve performans olarak 4.5G’den hiçbir fark göremiyorum. Sorun yaklaşık son 2
Vodafone hattımda Red Sınırsız tarifesi kullanıyorum. Hat 5g’ye geçtiğinden beri mobil veri ile oynadığım online oyunlar...da ping değeri 2–3 katına çıktı ve oyunlar neredeyse oynanamaz hale geldi. 4.5G kullanırken aldığım performans gayet iyiydi, 5g’ye geçince daha iyi olmasını beklerken tam tersine ç
"Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımı Ankara Kahramankazan ve Ankara Sincan bölgelerinde kullanırken 2 gündür ciddi derecede şeb...eke ve internet sorunu yaşıyorum. Günün neredeyse yüzde 90’ında ya internete hiç bağlanamıyorum ya da hız o kadar düşük oluyor ki basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Buna ra
Vodafone Yanımda uygulamasının şifresini değiştirdikten sonra iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak iste...diğimde telefonuma doğrulama SMS’i gönderildiği söyleniyor ancak defalarca denememe rağmen hattıma herhangi bir onay kodu gelmiyor. Şifre değişikliğinden sonra başlayan bu sorun n
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan iş yerimde ...hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor ve ekranda sıfır servis veya servis yok uyarısı görüyorum. Bunun dışında genel olarak bölgede de hem şebeke hem de internet bağlantısıyla ilgili
Vodafone üzerinden online kanaldan iki adet ikinci el mükemmel durumda cihaz satın aldım. Samsung Note 20 Ultra elime ul...aştı ve bu cihazın taksitlerini düzenli olarak ödüyorum, bunda bir sorun yok. Ancak aynı siparişte yer alan Samsung Galaxy A73 cihazım stok sorunu gerekçesiyle Vodafone tarafından
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi asistanı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sürekli “yoğunluk” h...atası alıyorum ve bir türlü canlı müşteri danışmanına bağlanamıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen, bu kadar temel bir ihtiyacın hâlâ karşılanamıyor olması beni gerçekten çok öfk
Vodafone’un 81 ilde geçerli 5 GB internet kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak hattıma bu paket tanımlanmıyor. Kam...panyayı kullanmaya çalıştığımda “5 GB cihazınızı desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle internet hakkımı kullanamıyorum. Herhangi bir bayiye gitmeden ya da müşte
Yıllardır Vodafone cep telefonu hattımı kullanıyorum ve şu an sınırsız tarifedeyim. Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Büyükçekm...ece Kumburgaz Mahallesi’nde internet çekim hızıyla ilgili çok ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman aşırı yavaş, bazen hızlansa da genel olarak oyun oynarken ping fırlıyor v
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yoğun internet ihtiyacım olduğu, ayrıca 5G’ye geçiş yapmak istediğim için ta...rifemi değiştirmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Bana Ne Var?” bölümünde sunulan “5G 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesine geçiş yapmak istediğimde sistem “Beklenmedik bir
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bulunduğum ilçede yıllardır internet çekim sorunu yaşıyorum. Kendimi bildim bileli,... en az 15 yıldır aynı bölgede Vodafone hattı düzgün çekmiyor, mobil internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için Esenler Üçyüzlü bayisinde “3 aylık deneme paketi, isterseniz iptal edersiniz” denilerek bilgi...lendirildim ve bu şekilde ikna edildim. Ancak benim açık ve net rızam olmamasına rağmen hattıma 1 yıllık abonelik tanımlandığını sonradan öğrendim. Şubat ayında bu işlem yapılmış,
"Teşekkür ederim Vodafone"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki‑üç haftadı...r tarifemle ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum; ancak İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’nde, özellikle kendi odamda telefonum... neredeyse hiç çekmiyor. Odamda sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, çoğu zaman aramalarım düşüyor, veya karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor. Ayrıca hücresel veri tarafında d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
